--- description: Agency Matrix : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Agency Matrix, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Agency Matrix - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour assureurs](/directory/20035/insurance-agency/software) > [Agency Matrix](/software/50949/agency-matrix) # Agency Matrix Canonical: https://www.capterra.fr/software/50949/agency-matrix Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/50949/agency-matrix?page=2) > Logiciel de gestion de compagnie d'assurance qui vous permet d'entretenir et de développer votre volume d'affaires, votre personnel et votre bureau où que vous soyez. > > Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Agency Matrix ? Compagnies d'assurance indépendantes ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 104 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zywave - **Pays**: Milwaukee, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1995 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Devis - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des polices d'assurance - Gestion des stratégies ## Intégrations (8 au total) - Comm-unity - Fiserv - Jive - Microsoft Outlook - Nextiva - QuoteRush - TurboRater - Vonage Business Communications ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour assureurs](https://www.capterra.fr/directory/20035/insurance-agency/software) ## Logiciels similaires 1. [ePayPolicy](https://www.capterra.fr/software/198072/epaypolicy) — 4.9/5 (247 reviews) 2. [Jenesis Software](https://www.capterra.fr/software/119068/jenesis-software) — 4.7/5 (283 reviews) 3. [Applied Epic](https://www.capterra.fr/software/70671/applied-epic) — 4.2/5 (141 reviews) 4. [EZLynx](https://www.capterra.fr/software/102928/ezlynx) — 3.7/5 (73 reviews) 5. [HawkSoft CMS](https://www.capterra.fr/software/79412/hawksoft-cms) — 4.5/5 (64 reviews) ## Avis ### "It does downloads and clock in/ clock out features." — 2.0/5 > **Jorge** | *11 janvier 2018* > > **Inconvénients**: Customer service is horrible. They will ask you to follow the video instructions provided with the software which is bad enough but then to top it off the video's are out of date to the point that you cannot follow them along, so then you email their support team and they either ignore you, provide a false answer or say they will reach out to you but never do that either. > > Nothing truly special about this software other than the lower priced entry point compared to other management systems and their mobile friendliness isn't very friendly since the software is cut off. If money is not a major concern and you know you will be spending a good chunk of mooney on this type of system anyway, stay away from agency matrix ----- ### "Utilisateur actuel" — 5.0/5 > **Mark** | *2 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le système global est assez facile à utiliser. Certaines fonctions sont conviviales. Vous espérez que les systèmes fonctionneront un peu comme les systèmes habituels auxquels les gens d'affaires sont habitués dans leurs activités quotidiennes. > > **Inconvénients**: Le fait que les fonctionnalités de courrier électronique et de lettre personnalisée ne soient pas compatibles avec les systèmes commerciaux habituels comme Outlook ou Word rend la tâche difficile. Beaucoup d'entrées répétitives. Des listes déroulantes qui ne se rapportent pas à ce que vous penseriez que plusieurs entrées permettent au système de fonctionner. > > C'est mieux que ce que nous avions mais pas aussi bon que ce que j'avais espéré ----- ### "AVOID No support, No updates , wasteful screen space I've used for 10 years" — 2.0/5 > **Nate** | *17 novembre 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: it was inexpensive enough to deal with the clunky wasted screen space on the GUI, the lack of anyone on the programming team really knowing SqL server and slow response times. > > **Inconvénients**: you landing pages and client pages have abunch of wasted real estate due to a failure to move the small "tool box" out of the center right of scree. Programming team is sub par at best, no SQL support and very hard to get htem on the phone > > wasted a decade of my agency time with this. We were better of staying witht he acord only system we had. The new owners DO not support this product and have not made any changes / updates... DONT waster your time ----- ### "Bon rapport qualité prix" — 5.0/5 > **Annette** | *5 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Plate-forme facile à utiliser, stockage et sauvegarde dans le cloud, accessible à partir de plusieurs appareils et emplacements. > > **Inconvénients**: Je dois ajouter des produits et des entreprises pour chaque transporteur. Ce serait bien si je n'avais qu'à saisir une entreprise et des produits une seule fois et pouvoir ajouter à différents transporteurs / mgas. > > Lorsque j'ai démarré mon agence, j'avais de l'expérience avec plusieurs systèmes de gestion d'agence différents, la plupart étaient hors de ma gamme de prix en tant que nouvelle startup. J'en ai recherché plusieurs et j'ai trouvé Agency Matrix en ligne. Les fonctions et le prix correspondent très bien à mes besoins. Je les utilise depuis presque 7 ans et j'en suis très satisfait. J'ai recommandé ce système à plusieurs de mes collègues agents et la plupart se sont inscrits. ----- ### "Best Agency Management we have used\!\!" — 5.0/5 > **ROBERTA** | *2 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of use and multiple options available for agency management are awesome. > > **Inconvénients**: So far, we love all the aspects of the software. > > Having Agency Matrix as our agency management system for over 5 years has helped us manage things with ease. Out of all the software systems we have used prior to Agency Matrix, this is by far the easiest to use, best value, and the customer service if there is any issue, is always on top of things and resolutions are swift. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/50949/agency-matrix?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/50949/agency-matrix) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées