--- description: ALLDATA : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ALLDATA, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ALLDATA - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [ALLDATA](/software/49397/alldata) # ALLDATA Canonical: https://www.capterra.fr/software/49397/alldata Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/49397/alldata?page=2) > Logiciel de réparation automobile qui fournit la solution de bureau totale pour vous aider avec chaque partie de votre entreprise. > > Conclusion : 103 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 103 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ALLDATA ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Canada, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Devis - Estimation - Facturation - Historique des services - Rapports et statistiques - Taux de travail ## Intégrations (7 au total) - Bosch IoT Suite - Demandforce - Kukui - Paysafe - QuickBooks Online - Twilio - Worldpay for Enterprise ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software) - [Logiciels pour carrossiers](https://www.capterra.fr/directory/10050/auto-body/software) ## Logiciels similaires 1. [ARI](https://www.capterra.fr/software/201737/ari) — 4.6/5 (661 reviews) 2. [AutoLeap](https://www.capterra.fr/software/216500/autoleap) — 4.8/5 (747 reviews) 3. [AutoRepair Cloud](https://www.capterra.fr/software/147213/autorepair-cloud) — 4.9/5 (163 reviews) 4. [Shopmonkey](https://www.capterra.fr/software/169022/shopmonkey) — 4.6/5 (270 reviews) 5. [Autorox](https://www.capterra.fr/software/184222/autrorox) — 4.8/5 (63 reviews) ## Avis ### "The best database for professional auto repairs" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 janvier 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I really like the massive database of accurate wiring diagrams and OEM repair procedures. It provides exactly what you need for complex diagnostics, saving a lot of time under the hood. > > **Inconvénients**: The search interface can feel a bit old and clunky. Sometimes it takes too many clicks to find a specific part location, and the subscription cost is quite high for smaller shops. > > My experience has been great. It is an essential tool for any serious mechanic. Despite the high price, the level of detail and reliable technical data makes every repair much faster and more professional. ----- ### "One-stop-shop\!" — 4.0/5 > **Danielle** | *22 septembre 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I like ALLDATA because it gives me quick access to detailed OEM repair information, wiring diagrams, service procedures, and diagnostic data all in one place. It helps me troubleshoot issues more efficiently, reduces the time I spend searching through multiple sources, and gives me confidence that I'm using accurate, manufacturer-based information > > **Inconvénients**: I don't like ALLDATA because the search function can sometimes make it difficult to quickly find the exact repair information I need, especially when there are multiple procedures or documents for the same vehicle issue ----- ### "Indispensable pour tout professionnel" — 5.0/5 > **Brantan** | *4 avril 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Toutes les données sont faciles à utiliser et indispensables pour tout professionnel. > > **Inconvénients**: Les schémas de câblage des données ne sont pas tous parfaits. Ils ont été améliorés, mais certains sont difficiles à suivre, car les schémas OEM sont identiques. > > Globalement, ALLDATA est un outil indispensable pour tout professionnel. Les guides de main-d'œuvre sont excellents et les procédures de réparation sont précises pour la plupart des véhicules. Le forum est également utile de temps en temps. ----- ### "AVERTISSEMENT : Prélèvements automatiques non autorisés et logiciels trompeurs" — 1.0/5 > **Eugene** | *5 juin 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien à redire, ce produit a été vendu avec des promesses en l'air. Informations erronées concernant les tiers payants, délais d'attente interminables pour obtenir des informations qui auraient dû être disponibles sur la plateforme. > > **Inconvénients**: Pratique illégale AVERTISSEMENT : Prélèvements automatiques non autorisés et logiciels trompeurs Refus de résilier mon abonnement > > AVERTISSEMENT : Prélèvements automatiques non autorisés et logiciel trompeur Ce logiciel m’a causé d’innombrables problèmes. Il est truffé d’informations erronées, d’informations manquantes et de données totalement inexactes. De plus, leur délai de réponse promis de 1 à 2 heures pour les demandes d’information est systématiquement incroyablement long, ce qui engendre des retards considérables dans mon travail quotidien. Mais le plus choquant, ce sont leurs pratiques de facturation. Lorsque j’ai demandé la résiliation de mon abonnement, car le logiciel ne fonctionne pas comme annoncé, ils ont refusé. J’ai donc pris les choses en main et annulé le prélèvement automatique auprès de ma banque. En réponse, cette société a utilisé mes informations bancaires pour mettre en place un nouveau prélèvement automatique non autorisé sous un nom complètement différent (« Chase »), sans ma signature ni mon consentement, afin de contourner l’annulation. Il s’agit d’une violation grave de la réglementation financière britannique. J’ai récupéré les fonds volés grâce à la Garantie de prélèvement automatique et j’ai signalé ce mandat non autorisé. Évitez cette société à tout prix : elle manipulera vos coordonnées bancaires si vous essayez de la quitter. ----- ### "Bon produit, service médiocre." — 4.0/5 > **Justin** | *3 juin 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Alldata est vraiment très utile ; pendant la semaine où je l'ai utilisé, c'était génial. J'ai particulièrement apprécié les schémas de câblage. > > **Inconvénients**: J'ai finalement dû mettre fin à ma collaboration avec Alldata en raison d'un problème contractuel. Je suis responsable de la maintenance de la flotte d'un service d'ambulances. Nous avions signé un contrat d'un an avec Alldata, prévoyant un paiement mensuel fixe le vendredi, et ce montant avait bien été prélevé ce jour-là. Le lundi suivant, nous avons constaté un second prélèvement d'un montant différent. Lorsque j'ai contacté mon interlocuteur chez Alldata pour en connaître la raison, il m'a expliqué que, puisque le service d'ambulances est un organisme public, nous devions modifier notre contrat (déjà signé) pour un paiement annuel. Or, il s'agit d'un service d'ambulances privé, et non d'un organisme public. À mon avis, il s'agit d'une pratique commerciale abusive, et nous n'utiliserons plus les services d'Alldata. > > Personnellement, je pense qu'Alldata propose le bon programme, mais je crois qu'ils vont devoir revoir certaines de leurs pratiques commerciales. Comme je l'ai dit, je n'ai absolument aucun problème avec le programme en lui-même. C'est un excellent produit, très bien pris en charge. Je ne peux tout simplement pas accepter leurs pratiques commerciales. \[Contenu sensible masqué\] Une autre entreprise propose un produit similaire que nous utiliserons. Il paraît que leurs contrats sont définitifs après signature. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/49397/alldata?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/49397/alldata) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées