--- description: SAMPro Enterprise : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SAMPro Enterprise, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SAMPro Enterprise - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de maintenance de bâtiment](/directory/30102/building-maintenance/software) > [SAMPro Enterprise](/software/48031/sam-pro-enterprise) # SAMPro Enterprise Canonical: https://www.capterra.fr/software/48031/sam-pro-enterprise Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/48031/sam-pro-enterprise?page=2) > Gestion des interventions, maintenance des installations, CRM (Customer Relationship Management) et solution logicielle de comptabilité entièrement intégrée. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SAMPro Enterprise ? L'ERP (Enterprise Resource Planning) de SAMPro Enterprise est un système logiciel de service complet conçu pour les entreprises de services CVC (chauffage, ventilation et climatisation), de plomberie, d'électricité, de mécanique et d'autres services spécialisés, ainsi que les organisations nationales de maintenance. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 12 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Data-Basics - **Pays**: Bedford, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1974 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 35 000,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Comptabilité - Devis - Emplacements multiples - Facturation - GPS - Gestion de projets - Gestion des bons de commande - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources d'entreprise - Gestion des ressources humaines - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion financière - Historique des services - Maintenance prédictive - Maintenance préventive - Opérations d'entreprise intégrées - Paiements électroniques - Planification - Planification de la maintenance - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (10 au total) - APS Payroll - Bullhorn ATS & CRM - Deltek Costpoint - JD Edwards EnterpriseOne - Microsoft Azure - NetSuite - Okta - Ping Identity - Sage Intacct - SylogistMission ERP ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30102/building-maintenance/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30102/building-maintenance/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de maintenance des équipements](https://www.capterra.fr/directory/30103/equipment-maintenance/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels pour plombiers](https://www.capterra.fr/directory/30673/plumbing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Dans l’ensemble, je pense que SAMPro est génial \! ----- ### "Bonne alternative à Sap" — 4.0/5 > **Felice** | *26 janvier 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie sa simplicité d'utilisation et sa moindre rigidité par rapport à SAP. L'entreprise a décidé d'acquérir ce logiciel comme alternative à SAP, notamment en raison de son coût d'acquisition plus faible. > > **Inconvénients**: Les rapports automatiques pourraient être créés plus facilement et plus rapidement. L'exportation de nombreux rapports vers Excel est difficile. ----- ### "Powerful but clunky software that needs modernization" — 3.0/5 > **Christopher** | *5 août 2026* | Services sans fil | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: SAMPro Enterprise has strong scheduling and dispatch tools that help keep service operations organized. I also liked that it offers deep functionality for companies that need detailed job costing and maintenance tracking. > > **Inconvénients**: The interface feels outdated and can be frustrating to navigate, especially for new users. Many tasks take more clicks than they should, which slows down daily workflow. > > Overall, SAMPro Enterprise gets the job done, but it often feels heavier and more complicated than necessary. It’s a solid system for established operations, but it requires patience and training to use efficiently. ----- ### "Logiciel ERP avec d'excellentes fonctionnalités et un bon prix" — 4.0/5 > **Giovanna** | *3 juillet 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Son coût est sans aucun doute bien inférieur à celui de nombreux logiciels concurrents. Il permet la gestion de la comptabilité industrielle et analytique de l'entreprise, grâce à la valorisation de l'entrepôt et à la création de rapports personnalisables. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas un logiciel intégré comme Sap mais cela dépend évidemment de ce que vous recherchez ----- ### "Examen de l'entreprise SAMPro" — 4.0/5 > **Marek** | *29 mai 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'une des choses que j'ai le plus appréciées dans SAMPro Enterprise était sa fonctionnalité complète de gestion des services. Le logiciel offrait un large éventail de fonctionnalités pour rationaliser divers aspects des opérations de service, notamment la planification, la répartition, la gestion des bons de travail et le contrôle des stocks. La capacité d'attribuer et de suivre efficacement les tâches, de surveiller les performances des techniciens et de gérer les demandes des clients a considérablement amélioré la productivité et la satisfaction des clients. De plus, l'intégration avec des modules financiers et des outils de reporting a permis une facturation transparente et des analyses commerciales pertinentes. > > **Inconvénients**: Bien que mon expérience avec SAMPro Enterprise ait été généralement positive, une chose que j'ai le moins aimée était la courbe d'apprentissage initiale associée au logiciel. En raison de ses capacités étendues et de son interface riche en fonctionnalités, il a fallu un certain temps pour comprendre pleinement et utiliser efficacement toutes les fonctionnalités. La complexité du système peut nécessiter une formation ou une assistance supplémentaire pour les nouveaux utilisateurs afin d'optimiser son potentiel. De plus, le logiciel pourrait bénéficier d'options de personnalisation plus avancées, permettant aux utilisateurs d'adapter l'interface et les flux de travail à leurs besoins spécifiques. > > Mon expérience avec SAMPro Enterprise a été positive. Le logiciel offrait un ensemble complet d'outils de gestion de services facilitant la planification, la répartition, la gestion des bons de travail et le contrôle des stocks. L'intégration du système avec les modules financiers a permis des capacités de facturation et de reporting transparentes. Même s'il y a eu une courbe d'apprentissage associée aux fonctionnalités étendues du logiciel, une fois familiarisé, celui-ci s'est avéré être un atout précieux pour améliorer la productivité et la satisfaction des clients. Avec quelques options de personnalisation supplémentaires, SAMPro Enterprise pourrait encore améliorer sa convivialité et répondre aux besoins de chaque entreprise. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/48031/sam-pro-enterprise?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/48031/sam-pro-enterprise) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées