--- description: UKG Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur UKG Pro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: UKG Pro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de ressources humaines](/directory/5/human-resource/software) > [UKG Pro](/software/480/ukg-pro) # UKG Pro Canonical: https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro?page=2) > Fournisseur de solutions globales et stratégiques en gestion des ressources humaines, de la paie et des talents sur le cloud. > > Conclusion : 732 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise UKG Pro ? Cette solution est principalement commercialisée auprès des entreprises de plus de 100 employés dans tous les secteurs d'activité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 732 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: UKG - **Pays**: Lowell, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1977 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, malais, néerlandais, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Base de données des employés - Conformité fiscale - Contrôle du processus d'approbation - Curation de contenu en libre-service - Enquêtes et feedback - Formulaire W-2 - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion de la relève - Gestion des avantages - Gestion des calendriers - Gestion des candidats - Gestion des commentaires - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des entretiens - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des objectifs - Gestion des ressources humaines - Gestion des rémunérations - Gestion des tâches - Gestion des évaluations - Gestion des évaluations de la performance - Goal Setting/Tracking - Inscriptions aux avantages en ligne - Mesure des performances - Outils de collaboration - Planification de la relève - Planification du personnel - Pointage - Portail des employés - Portail employés - Portail libre-service - Profils des employés - Publication d'offres d'emploi - Rapports de paie - Rapports et analyses - Sondages d'opinion - Suivi de la progression - Suivi des candidatures - Suivi des présences - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord des avantages - Versement direct - Visualisation de données - Évaluation des compétences ... et 27 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (41 au total) - Achievers - Appcast - Asurint - Beekeeper - Benefitfocus Platform - Bluewater CONNECT - ClearStar - CloudPay - Crew - GoodHire - Greenhouse - HireRight - ICIMS - Infor Learning Management System (LMS) - IntelliCorp ... et 26 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software) - [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software) - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10025/benefits-administration/software) - [Logiciels de gestion des talents](https://www.capterra.fr/directory/10029/talent-management/software) - [Logiciels onboarding](https://www.capterra.fr/directory/30819/onboarding/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ça fait 8 mois que je n’ai plus de fiche de paie \! ----- ### "Ne convient pas pour le Québec" — 1.0/5 > **Stéphanie** | *7 février 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: AUCUN - mes tâches ont été alourdies depuis l'implantation vs l'ancien système que nous avions il y a 2 ans. > > **Inconvénients**: Système très rigide, aucune flexibilité, implantation déficiente avec des promesses qui ne verront jamais le jour. Très difficile de corriger la programmation une fois le système en fonction. Difficile et complexe a programmer pour améliorer TOUTES les lacunes. > > Décevant +++. Ne convient pas pour la province du Québec. Logiciel anglais fait pour les États-Unis avec beaucoup de problèmes sur la traduction et les besoins des clients Québécois. Implantation TRES difficile, nous avons dû faire affaire avec consultants externes pour réussir à rendre l'utilisation fonctionnelle. Service à la clientèle totalement déficient et uniquement en anglais. ----- ### "Great HRIS overall" — 5.0/5 > **Simon** | *24 avril 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: UKG Pro does exactly what we need it to do. We really like that it has worked well for us as an "all in one" solution that handles HR, Payroll, Learning, Performance \& Talent Management, Compensation, Recruitment \& Onboarding etc... While there's no perfect "one size fits all" HRIS, UKG Pro checks a lot of the boxes for us and has been a great system to support our growth and scaling as a department over the last 6 years. > > **Inconvénients**: Ever since the merge between Ultimate and Kronos group, the service and support model has not been where I'd like to see it. Lot's of promises about focus in this area, but yet to see anything come to fruition. Some of the modules UX/UI need improvement and updating - can be a bit clunky. > > We have been a UKG client for 6 years and overall very satisfied overall with the product. The system has really helped us scale as an organization and provides us a one stop shop and single source of truth for all our employee information. We pretty much utilize all modules and they work as needed. ----- ### "Highly Recommend" — 4.0/5 > **Jessica** | *21 avril 2026* | Recrutement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The platform is overall easy to use for both end users for both the app and web versions. I prefer UKG Pro over UKG Ready for general layout, navigation, and overall structure. UKG Pro also offers more customization when compared to top vendors (ADP, all of the Pays, etc.). The support team is also responsive in a timely manner. > > **Inconvénients**: The mobile app needs to be updated to include more features, for example, document acknowledgment. There are many end users who primarily use their mobile phones and will not use a computer; it is critical for the mobile app to provide all of the same options as the online version. Having to direct hundreds of employees to the web browsers when they use the mobile app is time-consuming and extremely confusing for end users. > > It is one of the better systems on the market, highly customizable, easy to use, and UKG offers a good support system. We have been with the platform for two years, and have been happy with it. Just wish I had more time in the day to truly customize the platform more. ----- ### "Unreliable and difficult to navigate" — 2.0/5 > **Patricia** | *2 avril 2026* | Matières plastiques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Payroll Processing was seamless and uncomplicated. The onboarding process is also straight forward and seamless. > > **Inconvénients**: Communicating with ukg was a nightmare. The call center can't help you, it takes forever to find help or you won't ever receive any kind of support. Our business was left alone with too many issues. I'm sure the software itself isn't bad, but no one was willing to assist us in making it work for our business. The software was difficult to use and not user friendly. Users couldn't locate benefit enrollment and had issues adjusting tax setup and other info. The missing support for tax setup and filing was a nightmare. The reporting feature was extremely difficult to navigate and reports had missing or incorrect info at times. > > Considering the high price of this product, we expected much better support. Speaking to a call center in India with employees that do not know solutions to specific issues is not a good solution. ----- Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées