--- description: UKG Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur UKG Pro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: UKG Pro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de ressources humaines](/directory/5/human-resource/software) > [UKG Pro](/software/480/ukg-pro) # UKG Pro Canonical: https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro?page=2) > Fournisseur de solutions globales et stratégiques en gestion des ressources humaines, de la paie et des talents sur le cloud. > > Conclusion : 730 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise UKG Pro ? Cette solution est principalement commercialisée auprès des entreprises de plus de 100 employés dans tous les secteurs d'activité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 730 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: UKG - **Pays**: Lowell, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1977 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Base de données des employés - CRM - Conformité fiscale - Contrôle du processus d'approbation - Curation de contenu en libre-service - Enquêtes et feedback - Formulaire W-2 - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion de la relève - Gestion des avantages - Gestion des calendriers - Gestion des candidats - Gestion des commentaires - Gestion des compétences - Gestion des congés - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des entretiens - Gestion des feuilles de temps - Gestion des objectifs - Gestion des ressources humaines - Gestion des rémunérations - Gestion des tâches - Gestion des évaluations de la performance - Goal Setting/Tracking - Impression de chèques - Inscriptions aux avantages en ligne - Mesure des performances - Outils de collaboration - Planification de la relève - Planification du personnel - Pointage - Portail des employés - Portail employés - Portail libre-service - Publication d'offres d'emploi - Rapports de paie - Rapports et analyses - Sondages d'opinion - Suivi de la progression - Suivi des candidatures - Suivi des présences - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord des avantages - Versement direct - Visualisation de données ... et 27 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (42 au total) - Achievers - Appcast - Asurint - Beekeeper - Benefitfocus Platform - Bluewater CONNECT - ClearStar - CloudPay - Crew - Equifax - GoodHire - Greenhouse - HireRight - ICIMS Hire - Indeed for Employers ... et 27 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software) - [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software) - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10025/benefits-administration/software) - [Logiciels de gestion des talents](https://www.capterra.fr/directory/10029/talent-management/software) - [Logiciels onboarding](https://www.capterra.fr/directory/30819/onboarding/software) ## Logiciels similaires 1. [Deel](https://www.capterra.fr/software/205015/deel) — 4.9/5 (4306 reviews) 2. [Rippling](https://www.capterra.fr/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4860 reviews) 3. [RUN Powered by ADP](https://www.capterra.fr/software/185859/run) — 4.6/5 (1521 reviews) 4. [Paylocity](https://www.capterra.fr/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1927 reviews) 5. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.fr/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7253 reviews) ## Avis ### "Arnaque pas pro du tout" — 1.0/5 > **Johanna** | *15 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: NE JAMAIS FAIRE CONFIANCE\!\! Aucun conseiller pour répondre > > **Inconvénients**: Juste une belle arnaque, je suis très très déçue > > Ma société m’a imposé ce coffre j’ai eu un soucis avec mes mots de passe depuis aucune solution trouvé \! Ça fait 8 mois que je n’ai plus de fiche de paie \! ----- ### "Ne convient pas pour le Québec" — 1.0/5 > **Stéphanie** | *7 février 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: AUCUN - mes tâches ont été alourdies depuis l'implantation vs l'ancien système que nous avions il y a 2 ans. > > **Inconvénients**: Système très rigide, aucune flexibilité, implantation déficiente avec des promesses qui ne verront jamais le jour. Très difficile de corriger la programmation une fois le système en fonction. Difficile et complexe a programmer pour améliorer TOUTES les lacunes. > > Décevant +++. Ne convient pas pour la province du Québec. Logiciel anglais fait pour les États-Unis avec beaucoup de problèmes sur la traduction et les besoins des clients Québécois. Implantation TRES difficile, nous avons dû faire affaire avec consultants externes pour réussir à rendre l'utilisation fonctionnelle. Service à la clientèle totalement déficient et uniquement en anglais. ----- ### "Great HRIS overall" — 5.0/5 > **Simon** | *24 avril 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: UKG Pro does exactly what we need it to do. We really like that it has worked well for us as an "all in one" solution that handles HR, Payroll, Learning, Performance \& Talent Management, Compensation, Recruitment \& Onboarding etc... While there's no perfect "one size fits all" HRIS, UKG Pro checks a lot of the boxes for us and has been a great system to support our growth and scaling as a department over the last 6 years. > > **Inconvénients**: Ever since the merge between Ultimate and Kronos group, the service and support model has not been where I'd like to see it. Lot's of promises about focus in this area, but yet to see anything come to fruition. Some of the modules UX/UI need improvement and updating - can be a bit clunky. > > We have been a UKG client for 6 years and overall very satisfied overall with the product. The system has really helped us scale as an organization and provides us a one stop shop and single source of truth for all our employee information. We pretty much utilize all modules and they work as needed. ----- ### "Inquirer review" — 5.0/5 > **Alexandra** | *21 avril 2026* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The accessibility is way better than other platform, more user friendly for hte employees. It works really well with our recruitment sites. > > **Inconvénients**: BI reporting is not very user friendly, and the customer service team is good, but in some cases the reponse takes too long > > Very good. The implementation process ran very smooth and very productive. We are very happy with our service, the only down size is the customer service team assigned to us, keeps changing often, and is a little difficult to escalate certain cases. ----- ### "Unreliable and difficult to navigate" — 2.0/5 > **Patricia** | *2 avril 2026* | Matières plastiques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Payroll Processing was seamless and uncomplicated. The onboarding process is also straight forward and seamless. > > **Inconvénients**: Communicating with ukg was a nightmare. The call center can't help you, it takes forever to find help or you won't ever receive any kind of support. Our business was left alone with too many issues. I'm sure the software itself isn't bad, but no one was willing to assist us in making it work for our business. The software was difficult to use and not user friendly. Users couldn't locate benefit enrollment and had issues adjusting tax setup and other info. The missing support for tax setup and filing was a nightmare. The reporting feature was extremely difficult to navigate and reports had missing or incorrect info at times. > > Considering the high price of this product, we expected much better support. Speaking to a call center in India with employees that do not know solutions to specific issues is not a good solution. ----- Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/480/ukg-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées