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description: ThunderTix : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ThunderTix, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ThunderTix - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ThunderTix

Canonical: https://www.capterra.fr/software/47852/thundertix

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> Que vous ayez réservé des places assises ou des droits d'admission généraux, cette plateforme tout-en-un vous permet d'apprendre à utiliser un système facile pour gérer les données de billetterie et de clients.
> 
> Conclusion : 275 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ThunderTix ?

Au service des entreprises dans le domaine des arts du spectacle (théâtre, danse, galas et comédies), sans oublier la musique en direct, les visites guidées et les festivals. Listes d'événements en anglais, français et espagnol.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 275 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Thunder Data Systems
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 20,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Espagne, Gibraltar, Irlande, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Qatar, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Codes QR
- Confirmations/Reminders
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des bénévoles
- Gestion des données client
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des expositions et des fournisseurs
- Gestion des inscriptions
- Gestion des listes d'invités
- Gestion des participants
- Gestion des promotions
- Gestion des réservations
- Gestion des événements
- Gestion du personnel
- Inscription en ligne
- Intégration des médias sociaux
- Modèles personnalisables
- Paiements en ligne
- Planification des événements
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Sièges réservés
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (20 au total)

- ChatGPT
- Claude
- Constant Contact
- Elavon
- Facebook Business Suite
- Google Maps
- Google Tag Manager 360
- Instagram
- Mailgun
- Mailjet
- Square Online
- Square Payments
- Square Point of Sale
- Square for Retail
- Stripe

... et 5 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software)
- [Logiciels événementiel](https://www.capterra.fr/directory/20030/event-management/software)
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- [Logiciels de gestion d'événements et de réservation](https://www.capterra.fr/directory/31009/event-booking/software)
- [Logiciels de gestion événementielle](https://www.capterra.fr/directory/30811/venue-management/software)

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## Avis

### "Le meilleur dans le domaine" — 5.0/5

> **Brian** | *7 mars 2016*
> 
> **Avantages**: Service client. Coûts perdus. Demande ouvertement des idées à leurs clients pour améliorer le système. Extrêmement facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Aucun pour le moment.
> 
> Nous travaillons avec ThunderTix depuis plus de dix ans et nous n'envisagerions même pas d'aller ailleurs. Dès le début, ThunderTix nous a toujours offert le meilleur retour sur investissement. Le système est très facile à utiliser, tant du côté de la gestion que du côté du consommateur. Leur service client est « de premier ordre » \! Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes avec le système, ils répondent extrêmement rapidement aux e-mails et aux appels. Notre théâtre recommanderait vivement leurs services à tout le monde.

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### "Excellent site de billetterie" — 5.0/5

> **John** | *14 février 2025* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je pense que la meilleure chose est la réponse immédiate de l'équipe d'assistance aux questions que nous avons.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités sont plutôt difficiles à trouver et à comprendre.
> 
> Nous les utilisons depuis 3 ans maintenant. C'est sans aucun doute bien mieux que Brown Paper Tickets, que nous utilisions auparavant. De nombreuses fonctionnalités sont très utiles pour notre processus de billetterie.

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### "Horrible, horrible" — 1.0/5

> **Natale** | *6 décembre 2016* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien
> 
> **Inconvénients**: Tout
> 
> J'ai demandé à Thundertix de faire des réservations pour mon ballet Casse-Noisette. Vous ne pouvez vraiment pas parler à qui que ce soit si vous avez un problème. J'ai dû le retirer de mon site Web car de nombreuses personnes m'ont appelé pour me dire qu'elles avaient du mal à finaliser leurs achats. J'ai demandé à Thundertix de se pencher sur la question et ils n'ont cessé de dire que tout se passait bien. J'ai des e-mails, des messages vocaux et des séquences vidéo réels montrant que cela ne fonctionnait pas vraiment. Ils n'ont pas non plus voulu me rembourser la période pendant laquelle je n'ai pas pu l'utiliser. Je serais ravi de montrer cela à n'importe qui.

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### "Excellent service, excellent programme" — 5.0/5

> **Shane** | *7 mars 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme correspondait exactement à mes attentes et mon représentant \[contenu sensible masqué\] était un vrai plaisir de travailler avec lui. Très impressionnant.
> 
> **Inconvénients**: Rien ne me vient à l'esprit. Tout ce que j'ai vécu jusqu'à présent a été formidable.
> 
> Extrêmement positif, excellent programme et excellent service client \!

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### "Un support incroyable, une interface simple pour l'administrateur et l'utilisateur final, j'adore \!" — 5.0/5

> **Brienne** | *22 novembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité de la plateforme pour organiser des événements, gérer plusieurs types de billets, créer une campagne de dons et collecter divers rapports. Surtout, j'ai trouvé leur service client parmi les meilleurs que j'aie jamais rencontrés. Ils sont aimables, compétents, patients, communiquent clairement et m'ont accompagné à chaque étape, même dans une période stressante, pour mettre en place la billetterie d'un de mes clients. J'apprécie leur compétence et leur soutien exceptionnel \!
> 
> **Inconvénients**: Bien que les options de rapport soient complètes, il est parfois difficile de savoir quels rapports génèrent quelles données. Même si je suis novice sur le site, je dois encore chercher ceux dont j'ai besoin et comment afficher au mieux les informations nécessaires pour les tickets et les dons. Mais j'apprends \!
> 
> Incroyable. J'avais testé plusieurs sites différents et celui-ci était le plus simple à configurer, avec des instructions cohérentes, bienveillantes et utiles de la part de l'équipe d'assistance, répondant à toutes mes questions ou besoins. Je le recommande vivement à tous ceux qui découvrent les plateformes de ticketing ou qui recherchent une équipe d'assistance qui suit les demandes et se soucie de leurs résultats. Je continuerai d'utiliser Thundertix pour mon client.

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