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description: ThunderTix : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ThunderTix, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ThunderTix - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ThunderTix

Canonical: https://www.capterra.fr/software/47852/thundertix

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> Que vous ayez réservé des places assises ou des droits d'admission généraux, cette plateforme tout-en-un vous permet d'apprendre à utiliser un système facile pour gérer les données de billetterie et de clients.
> 
> Conclusion : 272 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ThunderTix ?

Au service des entreprises dans le domaine des arts du spectacle (théâtre, danse, galas et comédies), sans oublier la musique en direct, les visites guidées et les festivals. Listes d'événements en anglais, français et espagnol.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 272 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Thunder Data Systems
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 20,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Espagne, Gibraltar, Irlande, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Qatar, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Codes QR
- Confirmations/Reminders
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des bénévoles
- Gestion des données client
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des expositions et des fournisseurs
- Gestion des inscriptions
- Gestion des listes d'invités
- Gestion des participants
- Gestion des promotions
- Gestion des réservations
- Gestion des événements
- Gestion du personnel
- Inscription en ligne
- Intégration des médias sociaux
- Modèles personnalisables
- Paiements en ligne
- Planification des événements
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Sièges réservés
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (27 au total)

- Barcode Scanning
- ChatGPT
- ChatGPT Writer
- Constant Contact
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Maps
- Instagram
- Mailchimp
- Mailgun
- Mailjet
- PayPal Enterprise Payments
- Post Affiliate Pro
- Square Online

... et 12 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion d'événements et de réservation](https://www.capterra.fr/directory/31009/event-booking/software)
- [Logiciels de gestion événementielle](https://www.capterra.fr/directory/30811/venue-management/software)

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## Avis

### "Le meilleur dans le domaine" — 5.0/5

> **Brian** | *7 mars 2016*
> 
> **Avantages**: Service client. Coûts perdus. Demande ouvertement des idées à leurs clients pour améliorer le système. Extrêmement facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Aucun pour le moment.
> 
> Nous travaillons avec ThunderTix depuis plus de dix ans et nous n'envisagerions même pas d'aller ailleurs. Dès le début, ThunderTix nous a toujours offert le meilleur retour sur investissement. Le système est très facile à utiliser, tant du côté de la gestion que du côté du consommateur. Leur service client est « de premier ordre » \! Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes avec le système, ils répondent extrêmement rapidement aux e-mails et aux appels. Notre théâtre recommanderait vivement leurs services à tout le monde.

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### "ThunderTix est un incontournable" — 5.0/5

> **Holly** | *23 septembre 2024* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mes deux avantages préférés avec ThunderTix sont la simplicité de configuration d'un événement et la possibilité de créer un plan du lieu. Et les fonctionnalités de reporting \! Extrêmement personnalisable, je peux consulter uniquement les données dont j'ai besoin pendant un événement et encore plus dans les rapports post-événement.
> 
> **Inconvénients**: Il y a un écran qui défile automatiquement vers le haut à chaque fois que la page se charge, ce qui est un peu frustrant pour un administrateur... mais le client ne voit pas cette page, donc c'est un problème mineur.
> 
> L'ajout de ThunderTix à notre programme de théâtre a révolutionné notre offre. Pour notre première série d'événements, nous avons atteint notre record de ventes de billets. Nos clients nous ont également fait part de leurs commentaires élogieux sur la facilité de réservation, l'absence d'arrivée anticipée et la fluidité de l'enregistrement à l'accueil. J'apprécie la polyvalence de pouvoir scanner les billets avec son téléphone ou ses appareils, ou simplement laisser un ordinateur portable dans l'accueil demander le nom des invités. Dans les deux cas, c'est très simple et permet d'enregistrer les invités et de les amener à leur place beaucoup plus rapidement (ou à la buvette \!).

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### "Horrible, horrible" — 1.0/5

> **Natale** | *6 décembre 2016* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien
> 
> **Inconvénients**: Tout
> 
> J'ai demandé à Thundertix de faire des réservations pour mon ballet Casse-Noisette. Vous ne pouvez vraiment pas parler à qui que ce soit si vous avez un problème. J'ai dû le retirer de mon site Web car de nombreuses personnes m'ont appelé pour me dire qu'elles avaient du mal à finaliser leurs achats. J'ai demandé à Thundertix de se pencher sur la question et ils n'ont cessé de dire que tout se passait bien. J'ai des e-mails, des messages vocaux et des séquences vidéo réels montrant que cela ne fonctionnait pas vraiment. Ils n'ont pas non plus voulu me rembourser la période pendant laquelle je n'ai pas pu l'utiliser. Je serais ravi de montrer cela à n'importe qui.

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### "ThunderTix 1000%" — 5.0/5

> **Lisa** | *2 août 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Création d'événements simplifiée&#10;Gestion simplifiée des événements&#10;Création de billets personnalisés et confirmations par e-mail&#10;Achat de billets simplifié&#10;Liens rapides vers les rapports
> 
> **Inconvénients**: Saisie des contributeurs un par un&#10;(avec des centaines de contributeurs, cela prendrait du temps et le projet n'a donc pas démarré)
> 
> Étant moi-même novice en billetterie, ThunderTix est la première plateforme que j'ai testée. Notre association de théâtre utilisait auparavant une autre plateforme et je n'entendais que des histoires d'horreur et l'impatience de passer à autre chose.&#10;Un collaborateur informatique de confiance m'a trouvé ThunderTix et nous avons fait le changement.&#10;Travailler avec ce programme a été incroyablement facile ; je l'adore.&#10;Nous avons plusieurs bénévoles à notre billetterie et ils sont tous impressionnés par sa simplicité d'utilisation.

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### "Excellent service, excellent programme" — 5.0/5

> **Shane** | *7 mars 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme correspondait exactement à mes attentes et mon représentant \[contenu sensible masqué\] était un vrai plaisir de travailler avec lui. Très impressionnant.
> 
> **Inconvénients**: Rien ne me vient à l'esprit. Tout ce que j'ai vécu jusqu'à présent a été formidable.
> 
> Extrêmement positif, excellent programme et excellent service client \!

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