--- description: rezStream : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur rezStream, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: rezStream - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [rezStream](/software/40773/rezstream-cloud-pms) # rezStream Canonical: https://www.capterra.fr/software/40773/rezstream-cloud-pms Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/40773/rezstream-cloud-pms?page=2) > rezStream Cloud est optimal pour les hôtels indépendants et fournit un retour sur investissement éprouvé, un écosystème de solutions et un service haut de gamme. Garantie de satisfaction à 100 %. > > Conclusion : 118 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise rezStream ? Idéal pour les petits établissements indépendants comptant 50 chambres ou moins (B\&B, auberges, cabines, terrains de camping, hôtels et motels). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 118 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: rezStream - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 95,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Porto Rico, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Booking Management - CRM - Communications avec les invités - Entrée et sortie des invités - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des promotions - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des réservations de site - Gestion des stocks - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Intégration GDS et OTA - Inventaire des salles - Notes de réservation - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Réservations en ligne - Support client - Tarification dynamique - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (7 au total) - Akia - Booking.com for Business - CartStack - HelloShift - PriceLabs - Shift4 - Vrbo ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion de campings](https://www.capterra.fr/directory/31059/campground-management/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://www.capterra.fr/directory/31457/hostel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Booqable](https://www.capterra.fr/software/138689/booqable) — 4.8/5 (1186 reviews) 2. [Eventbrite](https://www.capterra.fr/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5812 reviews) 3. [Hostaway](https://www.capterra.fr/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1597 reviews) 4. [Lodgify](https://www.capterra.fr/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 5. [OpenTable](https://www.capterra.fr/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1322 reviews) ## Avis ### "Utilisation simple. Fonctionnalités intéressantes. Plus cher que d'autres produits, mais le supplément en vaut la peine." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 juin 2018* > > **Avantages**: J'apprécie la fonction de modification de réservation. Nous avons pu importer notre base de clients depuis QuickBooks, ce qui a facilité le démarrage initial. > > **Inconvénients**: Il est nécessaire de proposer davantage de modèles de lettres et d'e-mails pour aider les utilisateurs à se familiariser avec cet aspect du produit. Il s'agit d'un élément essentiel qui favorise la relation client. ----- ### "Très convivial" — 5.0/5 > **Lori** | *12 novembre 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La transition de notre ancien système vers RezStream s'est déroulée sans problème. Quelques difficultés sont à prévoir, mais c'est normal. RezStream a testé l'intégration de notre ancien système au sien avant la mise en place du changement. L'assistance de RezStream est excellente : ils répondent rapidement aux e-mails et nous aident ou corrigent les problèmes rencontrés. > > **Inconvénients**: RezStream a modifié, mis à jour ou créé des rapports et d'autres fonctionnalités du logiciel qui ne fonctionnaient pas comme prévu. Pour l'instant, je ne vois rien de mieux à ce sujet. > > Dès le premier jour, lorsque nous avons décidé de passer à RezStream, ils nous ont offert un excellent soutien et ne m'ont jamais laissé me sentir négligent. Ils prennent le temps de comprendre ce que nous recherchons dans nos rapports et ce que nous attendons du logiciel. Si ce n'est pas le cas, ils l'ajoutent à leur liste et la plupart des éléments ont été améliorés pour fournir les informations que nous recherchons. ----- ### "J'utilise Rezstream depuis environ 2 ans" — 1.0/5 > **Kimberly** | *10 juin 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant que chef de service, il est très facile d'imprimer le planning de travail de la journée ou de superviser l'ensemble du planning de la semaine. Cela simplifie grandement la planification. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes avec le logiciel. J'imprime uniquement les enregistrements et les sorties quotidiens. Le reste, je ne l'utilise pas vraiment. > > Très facile de voir les entrées et les sorties de la journée ----- ### "Parfait pour notre complexe de chalets \!" — 5.0/5 > **Julia** | *22 novembre 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simplicité d'utilisation pour nos réservations et maintenant pour nos clients qui réservent en ligne \! L'information est complète et rapide. La présentation est claire et accessible à nos clients. Nous utilisons RezStream Cloud depuis 5 ans, mais cette entreprise utilise le logiciel RezStream depuis plus de 10 ans \! > > **Inconvénients**: Les quelques inconvénients du logiciel finissent par être résolus à un moment donné par les développeurs... ils répondent aux commentaires sur ce dont nous avons besoin. > > Dans l'ensemble, une expérience positive et une perspective positive. Je viens de recevoir une carte-cadeau d'un restaurant local en remerciement de notre visite. Une attention personnalisée et agréable. ----- ### "Rezstream est inégalé" — 5.0/5 > **Ashley** | *26 avril 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système est très facile à utiliser. Le service client est incomparable. Ils n'essaient pas de vous vendre des services qu'ils n'offrent pas. Ils s'efforcent constamment de les mettre à jour et de les améliorer. > > **Inconvénients**: Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je n'aime pas chez Rezstream. Je serai ravi quand ce sera officiellement une plateforme tout-en-un. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/40773/rezstream-cloud-pms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/40773/rezstream-cloud-pms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées