Notes moyennes

  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Service client
  • Fonctionnalités
  • Rapport qualité-prix

Informations sur le produit

  • Version gratuite Non
  • Version d'essai gratuite Non
  • Déploiement Cloud, SaaS, web

Informations sur l'éditeur

  • Atio
  • http://www.atio.com

En savoir plus sur Call Center

Architecture unifiée évolutive, distribution d'appels automatisée, numérotation prédictive, réponse vocale interactive, etc.

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Call Center - Fonctionnalités

  • Automate d'appel
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion du télémarketing
  • Intégration de la voix et des données
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Reporting entrant
  • Reporting sortant
  • Suivi des appels
  • VoIP