--- description: Frazer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Frazer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Frazer - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour concessionnaires automobiles](/directory/20005/auto-dealer/software) > [Frazer](/software/34553/frazer-auto-dealer-software) # Frazer Canonical: https://www.capterra.fr/software/34553/frazer-auto-dealer-software Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/34553/frazer-auto-dealer-software?page=2) > Logiciel conçu pour le concessionnaire de véhicules d'occasion indépendant. Frazer facilite et rentabilise la gestion de votre concession de véhicules d'occasion. > > Conclusion : 152 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Frazer ? Les concessionnaires de véhicules d'occasion indépendants qui recherchent un système de gestion des documents de haute qualité et facile à utiliser, à un prix abordable. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 152 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Frazer Computing - **Entreprise fondée en**: 1985 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Base de données de contacts - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité fournisseurs - Facturation - Gestion des documents - Gestion des espaces de vente - Gestion des stocks - Gestion du financement - Grand livre général - Pour les concessionnaires automobiles - Rapports et analyses - Rapprochement bancaire - Reporting financier ## Intégrations (14 au total) - Agorapulse - AutoRaptor CRM - CarNow - Carsforsale.com - Dealer.com - DealersLink - Dealertrack DMS - Greenlight Guru - Impel - Kukui - Orion Software - QuickBooks Online - RedLine13 - Selly Automotive ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) - [Logiciels de comptabilité pour garages](https://www.capterra.fr/directory/31296/auto-dealer-accounting/software) - [Logiciels de comptabilité](https://www.capterra.fr/directory/1/accounting/software) ## Logiciels similaires 1. [Carsforsale.com](https://www.capterra.fr/software/178449/carsforsale) — 4.6/5 (2363 reviews) 2. [DealerCenter](https://www.capterra.fr/software/71935/dealercenter) — 4.9/5 (1485 reviews) 3. [AutoManager](https://www.capterra.fr/software/2058/deskmanager) — 4.9/5 (239 reviews) 4. [abcoa Deal Pack](https://www.capterra.fr/software/96249/abcoa-deal-pack) — 4.8/5 (135 reviews) 5. [Sage Intacct](https://www.capterra.fr/software/76/intacct) — 4.3/5 (717 reviews) ## Avis ### "Frazer est un élément important de tout concessionnaire automobile" — 5.0/5 > **Patti** | *7 avril 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et service client. En cas de besoin, appelez-nous. Ils sont informés et prêts à vous aider \! > > **Inconvénients**: Je ne souhaite pas ajouter de nouveau fournisseur pour les achats effectués auprès d'un particulier. Il serait plus simple de simplement sélectionner un fournisseur et d'ajouter des informations depuis cet écran. > > Grâce à ce logiciel, il est facile de suivre la durée de stationnement d'un véhicule. Je peux également contrôler les dépenses liées aux plans de stationnement. ----- ### "Le meilleur rapport qualité/prix que j'ai vu" — 5.0/5 > **Kevin** | *25 août 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise actuellement le logiciel Frazer pour gérer et imprimer les offres automobiles. J'apprécie également beaucoup la fonction de reporting. Elle m'aide grandement à comparer des périodes spécifiques et à calculer les commissions si nécessaire. Le service client est probablement le meilleur que j'aie rencontré en 20 ans de carrière dans la vente automobile. Ils répondent rapidement aux questions, ont toujours une solution et prennent en charge l'ordinateur à distance pour nous aider à résoudre le problème que nous rencontrons. > > **Inconvénients**: Les imprimantes peuvent parfois poser problème. Je ne comprends pas pourquoi la matrice à points doit être éteinte avant l'impression de chaque formulaire. > > Le rapport qualité-prix est la principale raison pour laquelle les concessionnaires devraient utiliser Frazer DMS. Son interface est la plus intuitive que j'aie jamais rencontrée. Je peux charger, imprimer et conclure une transaction complète plus rapidement qu'avec tous les autres systèmes DMS que j'ai utilisés auparavant. ----- ### "Dont get frazer pay\!" — 1.0/5 > **Damian** | *27 août 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The software is decent. do not get Fraser pay. Unfortunately though the customer service and sales reps are untrustworthy. > > **Inconvénients**: Do not trust their salesman they will lie to you. They will tell you that Frazier pay is $35 a month they don't tell you that there's an extra $30 a month for card pointes processing they don't tell you that there's $500 a year in bullshit fees they tack on they will tell you a rate and then several months into your contract double it in my case from 0.6 to 1.2. They will tell you things like a maximum payment of 1.5% for a debit card and 3.0% for a credit card. My most recent transaction they hit me for 4.49%. Calling customer service was worthless and they refused to do anything about it. You get screwed over and they say oh well sorry we lied we're not actually willing to do anything about it but we're really really sorry so sorry we won't give you a refund or adjust the rate or anything but we're really sorry that we lied to you. > > Pretty hit and miss. Software is decent. Their app is garbage and Frazier pay...do not trust it for a second everything they will tell you is a lie. From the monthly bill that you're going to receive from the bogus compliance fees to the $250 a year "security bundle" on top of a $250 a year "annual service fee" which is separate from the $30 a month "card Point platform fee" and the $35 a month Frazier pay fee. They hit you for like $1,500 a year on top of profiting off of every single transaction you give them which will not follow the price that they told you it will my most recent transaction I was hit for 4.49% which is around double what squares free plan offers. ----- ### "Solid software for car dealers" — 5.0/5 > **Daniel** | *29 juillet 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I’ve been running my dealership on Frazer for a while now and it genuinely covers pretty much everything I need in one place, inventory, financing, state forms, reporting, and accounting all live under one roof instead of me juggling five different tools. Setup for adding a new vehicle is fast and I can pull an inventory report in seconds when I need to see what’s actually sitting on the lot. Customer service has been solid too, whenever I’ve had a question or something wasn’t working right I got someone on the phone who actually knew what they were talking about instead of getting bounced around. Pricing is also reasonable compared to other DMS options I looked at before committing, especially for an independent lot like mine that doesn’t need enterprise level pricing tacked on. > > **Inconvénients**: The desktop version feels super outdated compared to newer cloud based tools, since it’s installed directly on my computer rather than something I can just pull up from anywhere without extra setup. If I want the hosted cloud option it costs more so there’s a real tradeoff between saving money on desktop and paying more for the flexibility of accessing things remotely. The interface isn’t the most modern looking thing out there and it can take a little getting used to if you’re coming from something more visually polished. Some newer features like their payment processing or mobile companion app still feel like they’re catching up compared to the core DMS functionality. > > For an independent used car dealership like mine Frazer has been a reliable backbone for running day to day operations without needing a dozen separate systems stitched together. It’s not the flashiest software out there and the interface shows its age a bit but it does exactly what it needs to do for inventory, financing and compliance without constantly breaking or needing a workaround. Customer support being genuinely helpful when something goes sideways has kept me from looking elsewhere, even with newer options popping up in the space. I’d recommend it to another independent dealer who wants something dependable and reasonably priced over something trendy but untested. ----- ### "Le meilleur logiciel pour acheter ici, payer ici avec le meilleur support" — 5.0/5 > **Carl** | *26 octobre 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: la facilité d'apprentissage ainsi que l'excellent support technique que nous avons toujours reçu lors de l'achat d'un nouvel ordinateur ou si nous avions un problème, le service d'assistance était toujours rapide à résoudre. > > **Inconvénients**: Je ne vois aucun inconvénient. Totalement satisfait \! > > Satisfaction totale et le meilleur service dans le domaine du logiciel. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/34553/frazer-auto-dealer-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/34553/frazer-auto-dealer-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées