--- description: Volusion : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Volusion, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Volusion - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [Volusion](/software/32398/volusion-ecommerce) # Volusion Canonical: https://www.capterra.fr/software/32398/volusion-ecommerce Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/32398/volusion-ecommerce?page=2) > Solution de gestion d'e-commerce clé en main, intégrée et personnalisable. > > Conclusion : 48 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Volusion ? Propriétaires, fondateurs et exploitants de PME (petites et moyennes entreprises). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 48 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Volusion - **Pays**: Austin, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 35,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Catalog Management - Contrôles/Permissions d'accès - For Small Businesses - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion de site web - Gestion des avis - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des modèles - Gestion des prix - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Marketing multicanal - Modèles personnalisables - Options de paiement - Paiements électroniques - Panier d'achat - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Sécurité des données - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels e-commerce pour PME](https://www.capterra.fr/directory/31259/small-business-ecommerce/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.capterra.fr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) - [Systèmes de gestion de contenu](https://www.capterra.fr/directory/10007/content-management/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30848/shopping-cart/software) ## Logiciels similaires 1. [Shopify](https://www.capterra.fr/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6668 reviews) 2. [Squarespace](https://www.capterra.fr/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3384 reviews) 3. [Wix](https://www.capterra.fr/software/169007/wix) — 4.4/5 (10606 reviews) 4. [Square Online](https://www.capterra.fr/software/199711/square-online) — 4.6/5 (327 reviews) 5. [GoDaddy Website Builder](https://www.capterra.fr/software/182500/godaddy-website-builder) — 4.2/5 (1377 reviews) ## Avis ### "Volusion nous a donné un excellent site Web" — 5.0/5 > **Michael** | *23 janvier 2019* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La stabilité. Il n'y a jamais eu de problème de connectivité. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas beaucoup d'options pour offrir des remises à mes clients. Les codes promo sont très restreints. > > Nous utilisons Volusion depuis 2011. Il ne nous a jamais fait défaut. Jamais un client ou un client potentiel n'a été appelé pour déposer une plainte concernant un aspect de notre site Web. Nous avons des centaines de produits et des milliers de clients. Il est si facile de créer de nouveaux produits, de nouvelles pages, de nouvelles catégories et de les organiser comme je le souhaite. Volusion ia gère également nos comptes PPC, crée et gère des publicités, avec des rapports hebdomadaires. Dans l'ensemble, je recommanderais Volusion à tous ceux qui souhaitent créer une vitrine numérique. ----- ### "Volusion fonctionne" — 5.0/5 > **Kimberly** | *14 juin 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: facile d'aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent > > **Inconvénients**: l'installation était vraiment horrible, un vrai désastre > > toutes mes ventes passent par là ----- ### "J'ai appris à mes dépens" — 1.0/5 > **Carlos** | *5 février 2025* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le chat a été très utile pour essayer de résoudre les problèmes > > **Inconvénients**: Manque d'assistance téléphonique. Bugs constants. Trop de temps d'arrêt. Les clients n'ont pas pu accéder au site web pendant plusieurs jours. > > Mauvais. Incapable de corriger les bugs logiciels. Impossible de gérer une entreprise comme ça ; j'ai donc opté pour une autre entreprise proposant une assistance téléphonique. ----- ### "Grande plateforme de commerce électronique" — 5.0/5 > **josh** | *6 juillet 2022* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est une plateforme très facile à utiliser que j'ai pu apprendre rapidement et qui m'a énormément aidé > > **Inconvénients**: Si vous utilisez plusieurs articles, en particulier des centaines et plus, je recommanderais certainement la fonction d'import-export > > J'ai eu une excellente expérience avec un logiciel que je continue à utiliser à ce jour ----- ### "Logiciel très robuste mais tableau de bord obsolète" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 juin 2018* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La meilleure chose à propos de Volusion est que de nombreuses fonctionnalités sont automatiquement incluses dans leurs packages. Contrairement à Shopify où vous devez ajouter d'autres applications pour faire ce que vous voulez. Nous étions sur Volusion environ trois ans avant de passer à Shopify et ce n'était pas notre choix de changer. > > **Inconvénients**: Ce n'était pas facile pour mon personnel d'apprendre et le tableau de bord n'est pas très convivial ou esthétique comme ses concurrents. Il n'y a pas beaucoup de thèmes gratuits qui rendent votre site incroyable, vous devez donc vraiment payer pour la personnalisation à moins que vous ne sachiez comment le faire vous-même. Aussi, temps d'arrêt. Cela n'arrivait pas souvent, mais quand cela se produisait, il vous suffit d'attendre qu'il revienne. > > Ce site avait beaucoup de fonctionnalités que j'aimais et étaient automatiquement inclus. Tarification à plusieurs niveaux, billetterie client, possibilité de recevoir plusieurs paiements sur une facture. Fonctionnalités que je n'ai plus sur Shopify ou pour lesquelles je dois payer un supplément. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/32398/volusion-ecommerce?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/32398/volusion-ecommerce) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées