--- description: Constant Contact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Constant Contact, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Constant Contact - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Constant Contact](/software/31898/constant-contact) # Constant Contact Canonical: https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact Page : 1/119\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact?page=2) > Tous les outils marketing, les fonctionnalités et les conseils d'experts dont vous avez besoin pour réussir, disponibles au sein d'un emplacement unique. Créez votre site web gratuit dès aujourd'hui. > > Conclusion : 2939 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Constant Contact ? Cette plateforme étendue de marketing en ligne est conçue pour aider les propriétaires de petites entreprises, les personnes qui exercent une activité secondaire, les organismes à but non lucratif et les particuliers à faire plus et à développer leur activité plus efficacement que jamais. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 2939 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Constant Contact - **Pays**: Waltham, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 12,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Corée du Sud, Espagne, Géorgie du Sud-et-les Îles Sandwich du Sud, Inde, Japon, Kirghizstan, Koweït, La Réunion, Lesotho, Lettonie, Liban, Liberia, Libye et 108 de plus ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Autoresponders - Base de données de contacts - CAN-SPAM Compliance - Division des questions (question branching) - Engagement des clients - Envoi de SMS en masse - Fonction de glisser-déposer - Gestion d'équipe - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des commentaires - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des inscriptions - Gestion des leads - Gestion des modèles - Gestion des promotions - Importation et exportation de données - Marketing social - Messagerie planifiée - Mobile Optimization - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Planification des publications - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Notifications - Réponses automatisées - Saisie de leads - Segmentation de la clientèle - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de l'engagement - Suivi des clics - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Suivi des interactions - Suivi des médias sociaux - Tableau de bord d'activités - Éditeur WYSIWYG ... et 29 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (176 au total) - 123FormBuilder - 1CRM - Accumulus - Act\! - Acuity Scheduling - Adobe Commerce - Agendize - Aircall - AllClients - AnyMeeting - Basecamp - Bedrock Data - Big Cartel - BigCommerce - BigContacts ... et 161 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software) - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Logiciels de marketing événementiel](https://www.capterra.fr/directory/31542/event-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3502 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17657 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2322 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.fr/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2568 reviews) 5. [EmailOctopus](https://www.capterra.fr/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (655 reviews) ## Avis ### "Constant pour ma liste de contact" — 4.0/5 > **Lorie** | *10 octobre 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les modèles sont variés et simples à personnaliser, ce qui me permet de créer des emails professionnels sans perdre de temps. selon mes remarques le tableau de bord est clair et les statistiques sur les ouvertures ou les clics sont très utiles pour améliorer mes campagnes . L’intégration avec d’autres outils comme WordPress ou les réseaux sociaux rend aussi la gestion plus fluide. > > **Inconvénients**: Les tarifs augmentent assez vite quand la liste de contacts grandit ce qui normal . Certaines automatisations restent limitées, et j’aimerais parfois plus de liberté dans la personnalisation des modèles. ----- ### "Service pitoyable" — 1.0/5 > **francois** | *16 août 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le prix est accessible mais encore ça dépend de l'usage recherché > > **Inconvénients**: service à la clientèle service des ventes > > Je l'ai très peu utilisé. On me l'avait vendu comme un CRM et surtout en me disant que j'aurais un ''onboarding call'' avec potentiellement une personne parlant français. 3 jours plus tard, aucun signe de vie. Ayant trouvé une autre solution pour ce que je recherchais, j'ai décidé de canceller et d'avoir mon ''refund'' tel que promis. Bref, leur customer service est affreux, incompréhensible et compliqué. J'ai décidé de contacter le représentant des ventes m'ayant vendu cette solution et celui-ci est M.I.A. Je pourrais en rajouter et rajouter car c'est une de mes pires expériences en tant que consommateur. ----- ### "My Review for Constant Contact" — 4.0/5 > **Céline** | *23 juin 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Constant contact has easy to use mean its learning curve isn't steep. Its interface is also very clear. I also really appreciate the responsiveness of its customer service. > > **Inconvénients**: Its price is high compared to other software like Brevo and Mailchimp for almost the same contact lists. ----- ### "Reliable and easy to use marketing solution" — 5.0/5 > **Quentin** | *2 juillet 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Easy to use and good value for money. I use constant contact for email management, marketing and sales, data management and email organization. > > **Inconvénients**: I found constant contact's automation, audience segmentation, and campaign personalization capabilities to be somewhat limited for more sophisticated marketing initiatives. > > One of the biggest benefits of constant contact is its easy of use. It makes it simple to create professional email campaigns, manage contact lists, and tract key performance metrics. ----- ### "Dependable solution for businesses looking to execute effective email marketing" — 5.0/5 > **Stacy** | *6 juillet 2026* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Constant Contact was how easy it made email marketing, even for users without technical experience. The drag-and-drop email builder, professionally designed templates, and intuitive contact management made it simple to create and send polished campaigns. > > **Inconvénients**: While Constant Contact is easy to use, I found some of its more advanced marketing and automation capabilities to be limited compared to other platforms. Building complex customer journeys, creating highly customized workflows, and managing detailed segmentation can feel restrictive. > > My overall experience with Constant Contact has been very positive. It provides an intuitive platform for creating professional email campaigns, managing contact lists, and tracking campaign performance without a steep learning curve. ----- Page : 1/119\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées