Constant Contact

Qui utilise Constant Contact ?

Cette plateforme étendue de marketing en ligne est conçue pour aider les propriétaires de petites entreprises, les personnes qui exercent une activité secondaire, les organismes à but non lucratif et les particuliers à faire plus et à développer leur activité plus efficacement que jamais.

Description de Constant Contact

Que vous souhaitiez atteindre plus de clients, vendre plus de produits ou simplement partager votre passion avec le monde, Constant Contact regroupe tous les outils, fonctionnalités et conseils d'experts dont vous avez besoin pour travailler et développer votre activité en ligne, le tout disponible dans un seul endroit.

Créez votre site web gratuit dès aujourd'hui.

Informations sur Constant Contact

Constant Contact

http://www.constantcontact.com

Fondé en 1998

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Présentation des tarifs de Constant Contact

Constant Contact est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Constant Contact est disponible à partir de 20,00 $US/mois.


À partir de

20,00 $US/mois

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Constant Contact

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Constant Contact - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des avis
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Marketing multicanal
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • e-mail marketing

Logiciels d'e-commerce : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Analytique de l'engagement
  • Base de données de contacts
  • Base de données des désabonnements
  • Bloqueur de spam
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Champs personnalisables
  • Contenu dynamique
  • Distribution d'e-mails
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Géolocalisation
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des e-mails
  • Surveillance en temps réel
  • Tests A/B
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Logiciels d'e-mail commercial : afficher la liste complète

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Analytique de l'engagement
  • Base de données de contacts
  • Bibliothèque d'images
  • Bloqueur de spam
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Conformité CAN SPAM
  • Contenu dynamique
  • Distribution d'e-mails
  • E-mails optimisés pour format mobile
  • Enquêtes clients
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Planification des campagnes
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Saisie de leads
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Logiciels d'email marketing : afficher la liste complète

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Analytique de l'engagement
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Ciblage du public
  • Distribution d'e-mails
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctionnalité d'aperçu
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Heatmaps
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Planification automatisée
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des rendez-vous
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des livraisons
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing

Logiciels d'emailing : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Bibliothèque de contenu
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correction en temps réel
  • Créateur d'enquêtes
  • Créateur de boutiques en ligne
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la conception
  • Gestion de site web
  • Gestion des commandes
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des newsletters
  • Gestion des promotions
  • Gestion des stocks
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mise à jour automatique
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Modèles prédéfinis
  • Médiathèque
  • Outils de réservation en ligne
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des visiteurs
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Web analytics
  • Widgets
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Logiciels de création de site Internet : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des ventes
  • Analyse visuelle
  • Analytique de l'engagement
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Calendrier de marketing
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Communication multicanal
  • Contenu dynamique
  • Distribution d'e-mails
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion du marketing par SMS
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marketing social
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Personnalisation
  • Promotion sociale
  • Qualification de leads
  • Saisie de leads
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests multivariés
  • Web analytics
  • e-mail marketing

Logiciels de marketing automation : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analytique de l'engagement
  • Authentification unique
  • Billetterie des événements
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Ciblage du public
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gamification
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des réunions
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Inscription des visiteurs
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Marketing localisé
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Saisie de leads
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing

Logiciels de marketing événementiel : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Archivage et rétention
  • Base de données de contacts
  • Bloqueur de spam
  • Boîtes de réception partagées
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Distribution d'e-mails
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des boîtes de messagerie
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des modèles
  • Gestion des réponses
  • Gestion des signatures
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Liste blanche et liste noire
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Routage
  • Récupération de données
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses préenregistrées
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des e-mails
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing

Logiciels de messagerie : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Analytique de l'engagement
  • Bibliothèque de questions
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Collecte de réponses hors ligne
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Créateur d'enquêtes
  • Distribution multicanal
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Enquête mobile
  • Enquête sur sites web
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des modèles
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Logique conditionnelle
  • Logique d'évitement
  • Modèles personnalisables
  • Outils d'analyse de données
  • Personnalisation des URL
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Questions personnalisables
  • Quotas de réponses
  • Randomisation
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Regroupement des questions
  • Segmentation de la clientèle
  • Sondages d'opinion
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Validation des réponses
  • e-mail marketing

Outils de sondage : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Analytique de l'engagement
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Campagnes multiples
  • Données en temps réel
  • Filtrage des mots-clés
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Planification automatisée
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des publications
  • Promotion sociale
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des conversions
  • Suivi des médias sociaux
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • e-mail marketing
  • Édition automatisée

Outils pour community manager : afficher la liste complète

Constant Contact - Alternatives

Plus d'alternatives à Constant Contact

Avis sur Constant Contact

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,3
Service client 4,2
Fonctionnalités 4,1
Rapport qualité-prix 4

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Robin I.
Graphic Designer
Design graphique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/07/2019

"Constant Contact helps me and my clients stay in touch and generate sales"

Commentaires: I've attended several Constant Contact classes, and as a result of what I learned, was able to set up a monthly e-magazine for a client that had 6000 recipients and between 5-10 paid advertisers each month. For another client, we set up a monthly email with coupons for returning customers that was very effective at generating repeat business. The data collection features have helped me and my clients grow our client databases. Another corporate client has used Constant Contact to send notifications and newsletters to their employees.

Avantages: There are quite a few things to like about Constant Contact, including the number of available, local classes. The vast number of templates available make the process of setting up email campaigns fast and easy, as does having a library of graphics.

Inconvénients: I've been very happy with Constant Content over the years. While there have been a few glitches, they were easily solved with help from customer service. There is always a representative available to help by chat or phone.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/07/2019
Lisa T.
Executive Director
Gestion d'organisme à but non lucratif, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/04/2021

"We think of Constant Contact as one of our team members!"

Commentaires: Always a great experience using Constant Contact ... and on the very rare occasion when I may have a question or concern, their Customer Support is excellent.

Avantages: Constant Contact makes it super easy to stay in touch with our association members as well as to create various marketing campaigns.

Inconvénients: The only negative I have is with pricing. While Constant Contact provides tremendous value, and offers fantastic savings for a subscription paid annually (which is a good thing) ... for us as a non-profit, it is easier budget-wise for us to pay monthly, so we are not able to take advantage of the bigger discount. It would be helpful if Constant Contact allowed those same savings to be applied for non-profits who pay monthly ... especially since we have been a long-time customer.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/04/2021
Aaron S.
Owner
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3,5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3,5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    3,5 /5
  • Rapport qualité-prix
    3,5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 30/08/2016

"Great For Large Contact Base"

Avantages: Constant Contact does a great job of managing multiple groups/list and lots of contacts. I've worked with clients who have a large customer base and Constant Contact allows managing large amounts of group/lists and allows you to manual remove unsubscribers and errors. They are rolling out a new version of their email builder, but the older version does allow custom css coding per block which really allows customizing their templates.

Inconvénients: There are a lot of quirks within Constant Contact that I haven't seen in Mailchimp, specifically with using external links for photos and links. The actual editing of text and links within the email builder is quirky and has some issues. Also, the new search feature for previous emails is really slow and takes a long time to find previous emails unless you create folders for all your emails.

  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 30/08/2016
Adam B.
IT Operations Specialist
Production audiovisuelle, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/03/2021

"Get up and running easily"

Commentaires: Overall, I like their niche. They are not trying to be something they are not and they have made huge improvements over the years to the GUI Interface.

Avantages: The ease of making a custom email was exactly what we were looking for. We send out a Holiday greeting each year (we buy 2 months worth of CC every year). Once we have made a solid contacts.csv file the rest is really drag and drop. Also, a CC representative threw in a sample email that looks like our website...it was pretty neat, but not Holiday appropriate. Overall, our Holiday email goes out without a hitch and we get some nice reporting on the back-end that helps us for next year.

Inconvénients: My only pet-peeve is if you want to cancel the subscription, you have to go through a sales rep. Slightly annoying in our case. However, all the reps were friendly and low pressure. We were able to cancel in one phone call.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/03/2021
Akande D.
Marketing Communications Specialist
Biens de consommation, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/03/2020

"A simple and robust solution for Email marketing"

Commentaires: Constant Contact is a great solution for smaller organizations that have simple email marketing needs. They do what they do very well and offer a solution that is easy to learn and adopt within smaller organizations. I would definitely recommend it to small businesses or non-profits.

Avantages: Constant Contact has a very clean interface and a dashboard that makes it easy to navigate and learn. When compared to other solutions like Mailchimp, I found Constant Contact to be more intuitive and simpler. Our client was able to adopt it quickly where they struggled with other solutions.

Inconvénients: Constant Contact's List set up is not very robust and is somewhat limiting. Their email builder is very structured as well, which can be good for some, but can be difficult to navigate for more custom email builds or email builds that leverage dynamic content.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/03/2020