--- description: NextGen Office : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur NextGen Office, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: NextGen Office - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - cardiologie](/directory/32561/cardiology-emr/software) > [NextGen Office](/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) # NextGen Office Canonical: https://www.capterra.fr/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr?page=2) > Obtenez de meilleurs résultats cliniques grâce aux solutions de dossier médical partagé/informatisé de NextGen. Des solutions qui vous aident à fournir des soins de haute qualité. > > Conclusion : 1282 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise NextGen Office ? Ces solutions sont dédiées aux prestataires de soins ambulatoires de toutes tailles et à leurs communautés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 1282 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: NextGen Healthcare - **Pays**: Irvine, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1994 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 300,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Base de données de référence sur les drogues - Clôture de réclamations - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Conférences vidéo - Data discovery - Denial Management - Dossier médical informatisé et partagé - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - For Podiatrists - Gestion de formulaire - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Gestion des plans de soins - Gestion des recettes - Gestion des rendez-vous - Graphiques - Historique des médicaments - Interopérabilité clinique - Medical Terminology Database - Medication Alerts/Warnings - Medication Management - Planification des médecins - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Planification en ligne - Portail client - Portail des patients - Pour la kinésithérapie - Prescription électronique - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Reconnaissance vocale - Remote Treatment Planning - Suivi des réclamations - Traitement des paiements - Transcription automatique - Télémédecine - À des fins médicales - Évaluations initiales ... et 34 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (2 au total) - Doctible - InstaMed ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - cardiologie](https://www.capterra.fr/directory/32561/cardiology-emr/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - cardiologie](https://www.capterra.fr/directory/32561/cardiology-emr/software) - [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - podologie](https://www.capterra.fr/directory/32617/podiatry-emr/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Logiciels de programmation des patients](https://www.capterra.fr/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://www.capterra.fr/directory/20029/medical-practice-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Fusion](https://www.capterra.fr/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (709 reviews) 2. [ModMed](https://www.capterra.fr/software/124590/ema) — 4.4/5 (367 reviews) 3. [Alleva](https://www.capterra.fr/software/180899/alleva) — 4.5/5 (282 reviews) 4. [Jane](https://www.capterra.fr/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (514 reviews) 5. [Tebra](https://www.capterra.fr/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1368 reviews) ## Avis ### "Bon logiciel" — 4.0/5 > **Kristina** | *23 juillet 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à naviguer et assez simple à apprendre. > > **Inconvénients**: J'ai aimé presque tout ce qui concerne le logiciel jusqu'à présent. ----- ### "Pas de service client" — 1.0/5 > **sally** | *17 juillet 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: J'utilise NextGen, anciennement HealthFusion, depuis près de 13 ans. La plateforme est facile à utiliser et le produit était performant. > > **Inconvénients**: Service client inexistant. Ces dernières années, le service client est inexistant, les prix continuant de grimper. De l'inscription à la chambre de compensation au décryptage des refus de réclamation, tout se fait en libre-service. Attendez-vous à passer beaucoup plus de temps à créer des dossiers, à attendre plusieurs jours avant de recevoir une réponse et à ressentir de la frustration sur des choses qui devraient être simples. De plus, il existe une grande confusion quant à la personne à contacter avec la chambre de compensation Waystar… les deux parties se renvoient la balle. De plus, leurs facteurs de mesure MIPS/MACRA sont limités… alors bonne chance \! > > Autrefois bon produit, il est maintenant médiocre. J'ai attendu plus de 24 heures et reçu cinq appels téléphoniques pour réinitialiser mon mot de passe. ----- ### "Review of NextGen Office" — 4.0/5 > **Muhammad** | *27 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: "NextGen was one of the top of the line EHR when it came to converting from paper charts to EMR in our practice back in 2015." "NGO has been solid and but it needs updates to keep current with other EMRs/PMs in the industry. " "Powerful for healthcare practices; once set up, it streamlines patient care and office management effectively." > > **Inconvénients**: "We often find faxes delayed, but NGO support fails to provide any meaningful update during the questionable period. " "Ineffective texting and emailing utilization without the required patient portal. " "It took an incredibly long time to document on a new patient on their first visit." > > I had an overall good experience with NextGen. Prompt replies and often most inquiries were promptly addressed ----- ### "marge de croissance" — 5.0/5 > **kim** | *29 juillet 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Les chargés de clientèle s'efforcent toujours de résoudre les problèmes rapidement. Le gestionnaire de clientèle me tient toujours informé. > > **Inconvénients**: 1) service de facturation 2) supervise les appels 3) c'est ennuyeux Je dois trouver 100 caractères pour répondre à ces questions > > 1\) Je suis satisfait du service EDI et de la rapidité de résolution du problème. 2) Je suis satisfait de mon gestionnaire de compte. ----- ### "Ne le fais pas" — 2.0/5 > **Beth** | *12 mai 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La partie « rencontre avec le patient » était assez conviviale. Elle était encore extrêmement lourde, mais des modèles étaient disponibles, ce qui a été un peu utile. > > **Inconvénients**: La facturation était absolument épouvantable. Le programme a probablement coûté des milliers de dollars à notre entreprise, sans compter le coût élevé de n'avoir que deux prestataires. Le service client était extrêmement difficile à gérer. On posait une question et on attendait des semaines entières de réponse sans réponse. Nous avons finalement reçu suffisamment de plaintes pour pouvoir parler à un responsable, qui nous a dit qu'il était vraiment désolé de nos inquiétudes. Nous les avons quittés à la seconde où notre contrat a expiré. > > En général, je recommande vivement de choisir un système différent. Il existe des systèmes bien meilleurs et bien moins chers. ----- Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées