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description: eTHOMAS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eTHOMAS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: eTHOMAS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# eTHOMAS

Canonical: https://www.capterra.fr/software/27308/ethomas

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> Un système d'automatisation de la facturation et de la gestion de cabinet qui s'intéresse aux besoins de l'utilisateur final.
> 
> Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **2.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise eTHOMAS ?

Les clients de Genius Solutions, Inc. recherchent une application logicielle facile à utiliser qui complète le fonctionnement de leur bureau sans le compliquer.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.9/5** | 9 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Genius Solutions
- **Pays**: Quebec City, Canada
- **Entreprise fondée en**: 1990

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- Facturation médicale
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des flux de travail
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Medication Management
- Planification des rendez-vous
- Prescription électronique

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des dossiers médicaux partagés - premiers soins](https://www.capterra.fr/directory/32665/primary-care-ehr/software)
- [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://www.capterra.fr/directory/32510/mental-health-ehr-software/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - centres de désintoxication](https://www.capterra.fr/directory/32708/substance-abuse-emr/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - orthopédie](https://www.capterra.fr/directory/32633/orthopedic-emr/software)

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## Avis

### "Le meilleur système que j'ai utilisé jusqu'à présent." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *28 février 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Prise en main facile. Création et modification d'informations aisées, et gestion de plusieurs comptes sur un même système.
> 
> **Inconvénients**: La facilité de suppression de tout contenu dans le système. Le fait de ne voir que le créateur de l'original.

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### "eThomas dispose de l'un des meilleurs personnels de soutien avec lesquels j'ai eu le plaisir de travailler \!" — 4.0/5

> **Triniti** | *11 octobre 2017* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il s'agit d'un format de facturation extrêmement convivial. Grâce à la fonction Autopost, il n'est plus nécessaire d'envoyer les paiements d'assurance individuellement à chaque patient ; les paiements peuvent être envoyés en masse depuis n'importe quelle assurance compatible ERA. La fonction de validation permet également de transférer directement les soldes des patients depuis l'autopost sans avoir à se déplacer d'un patient à l'autre une fois les opérations d'autopostage terminées. L'équipe d'eThomas met constamment à jour les fonctionnalités et prend même en compte les commentaires des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités à ajouter ou à modifier à chaque mise à jour. Ce logiciel complet de prise de rendez-vous, de gestion des données démographiques et de facturation simplifie la facturation médicale, tant pour les utilisateurs que pour les prestataires.
> 
> **Inconvénients**: Seuls quelques détails mineurs restent à peaufiner avec ce programme. Un léger ralentissement est observé en cas de surpopulation d'utilisateurs ou de données. Il arrive que l'on travaille plus vite que le système et que l'on soit obligé de forcer la fermeture du programme, ou que celui-ci reste bloqué. Il arrive aussi que l'on travaille et que le système se ferme de lui-même. Cela dépend également du type de système utilisé. Les rendez-vous et les plannings ne sont accessibles qu'à un seul utilisateur à la fois. Si quelqu'un d'autre accède aux fonctions de la réception, l'accès est inaccessible à un autre utilisateur jusqu'à ce que le premier utilisateur soit déconnecté de la réception.
> 
> Une interface conviviale, des processus de facturation simplifiés et un excellent support client ne sont que quelques-uns des avantages de ce programme.

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### "La « haine » est-elle trop forte ? Une aversion passionnée, le pire programme jamais créé ; je ne le souhaiterais pas à mes ennemis." — 1.0/5

> **Chelsea** | *29 août 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que je préfère dans ce système, c'est de dire à tout le monde à quel point je ne l'aime pas.
> 
> **Inconvénients**: Tout. Pour moi, la fonction principale est la facturation, ce qui est un désastre.&#10;&#10;1) Chaque code d'acte est saisi manuellement à chaque visite. Pas de copie des jours précédents, pas de boutons prédéfinis pour une comptabilisation rapide ; 2) Comptabiliser les paiements est un vrai casse-tête. Si un patient a deux BCBS comme principal et secondaire, il faut chercher dans les polices quel identifiant patient correspond à l'ERA, car il n'est pas disponible dans la fenêtre de comptabilisation. 3) Le grand livre est illisible et attribue régulièrement des « crédits » à la compagnie d'assurance pour un trop-perçu alors que ce n'est absolument pas le cas. 4) Pour corriger une comptabilisation, il faut tout supprimer et recommencer, car on ne peut rien corriger. 5) Pour corriger quoi que ce soit, il faut « désaffecter » les paiements afin de les libérer pour correction. 6) On oublie facilement d'imprimer un reçu patient si on ne le fait pas depuis la seule fenêtre au moment de la transaction. Là encore, il faut supprimer les données, tout ressaisir et imprimer depuis la seule fenêtre disponible. 7) ABSOLUMENT AUCUN MOYEN DE VÉRIFICATION. D'autres logiciels me permettent de consulter un ERA ou un TEF par différentes méthodes : date de paiement, numéro de paiement, montant du paiement. Il est impossible de consulter un paiement. Ainsi, si je reçois un paiement pour plusieurs patients sur l'ERA, je ne peux voir le paiement que pour un seul patient. Je ne peux pas, par exemple, comparer mes listes de paiements sur Trizetto pour confirmer par un autre moyen que le paiement a été correctement comptabilisé, sauf en consultant chaque patient individuellement. Je n'ai plus d'espace.
> 
> J'ai trouvé le service d'assistance impoli et incompétent.

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### "Amour\!\!\!" — 5.0/5

> **Caitlyn** | *11 janvier 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie vraiment ce logiciel, comparé à tant d'autres disponibles. Il est compatible avec de nombreux DMP, ce qui simplifie grandement la saisie des frais.
> 
> C'est de loin mon préféré et le plus facile à utiliser et à enseigner aux autres.

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### "À moins qu'ils n'aient fait beaucoup de mises à niveau, ce n'est pas convivial" — 4.0/5

> **Pamela** | *16 mars 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de création de dossiers patients numériques. Peu de formation est nécessaire pour apprendre à utiliser le logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Finalement, nous ne pouvions plus l'utiliser pour la facturation. Nous avions vraiment besoin d'un logiciel capable de gérer la planification, la facturation et la prise de notes.
> 
> Tout ce qui n'était pas lié à la planification représentait un énorme apprentissage. Au final, cela ne répondait pas à nos attentes.

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## Données structurées

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