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description: Rev.io Billing : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Rev.io Billing, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Rev.io Billing - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Rev.io Billing

Canonical: https://www.capterra.fr/software/25471/rev-io

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> Rev.io fournit des solutions cloud de facturation, de CRM et d'approvisionnement aux fournisseurs de services de communication, d'IoT et technologiques.
> 
> Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Rev.io Billing ?

Fournisseurs en services de communication, d'IoT ou technologiques

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 26 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Rev.io
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2002

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 3 000,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de contacts
- Calcul des taxes
- Devis
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
- Factures personnalisables
- Gestion des commandes
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des demandes de service
- Moteur de notation
- Portail libre-service
- Post-Paid Service
- Pre-Paid Service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Service Provisioning
- Suivi du temps et des dépenses
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de provisionnement](https://www.capterra.fr/directory/20054/billing-and-provisioning/software)
- [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

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## Avis

### "Rév.IO" — 5.0/5

> **Tom** | *11 septembre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de facturation. Notre système de tarification nous fait gagner des centaines d'heures de travail et fonctionne parfaitement.
> 
> **Inconvénients**: Nécessite un meilleur support pour l'inventaire, mais l'API est excellente, il est donc très facile de créer des intégrations avec des produits spécialisés dans ces domaines.
> 
> Excellent. Des gens formidables qui se soucient de notre réussite en tant qu'entreprise. Prêts à nous aider en cas de problème.

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### "Plus qu'un système de facturation - Un partenaire stratégique" — 5.0/5

> **Russell** | *14 décembre 2016* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Capacité à grandir avec notre entreprise, options d'API externes, capacité à envoyer des notifications automatisées aux clients, gestion et configuration du catalogue, différentes options pour ajuster/corriger les commandes en cours et surtout l'équipe qui prend tout en charge.
> 
> **Inconvénients**: En raison de ses capacités étendues et de ses options de configuration, une courbe d'apprentissage est nécessaire au début. Je souhaite également que les capacités de création de rapports accordent à l'utilisateur la possibilité de joindre des données entre des tables/sources.
> 
> Rev.io est une excellente équipe de professionnels compétents, innovants et solidaires. Le système Rev.io est plus qu'un système de facturation, mais il est également configuré selon une approche adaptée à mes besoins afin que vous puissiez le déployer pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Qu'il s'agisse de gérer le cycle de vie complet du client depuis le système ou de transmettre des données à Rev.io via l'API, le système peut prendre en charge un large éventail d'options de configuration. En particulier pour les nouvelles entreprises en démarrage, ce système offre le bon équilibre entre la structure et la flexibilité nécessaire pour combler les lacunes dans l'inconnu tout en vous permettant de façonner et de façonner le déploiement à mesure que vos besoins changent. Mais au-delà du système, il y a les gens. Nous avons été opérationnels en un temps record et avons constaté que l'équipe de déploiement était résolument tournée vers les partenaires et pleine d'idées. Au lieu de dire : « Nous ne pouvons pas faire cela », ils disaient : « Parlons des moyens de le faire. Le support post-déploiement a également été solide, car nous avons certainement poussé notre juste part de demandes de support à leur manière et pourtant, ils les ont toutes traitées avec diligence. J'émets volontiers ma recommandation de Rev.io pour ce que le système peut faire pour vous, mais encore plus pour les personnes qui le gèrent. Dans un monde aux nombreux choix de facturation, ne sous-estimez pas le pouvoir de sélectionner le bon partenaire.

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### "Pas convivial - support et migration terribles - Les factures sont déroutantes pour les clients" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 février 2021* | Télécommunications | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: À ce stade, la seule fonctionnalité meilleure que la précédente est la fonction de recherche
> 
> **Inconvénients**: Les comptes sont désordonnés et mal configurés - La migration était médiocre et maintenant nous sommes coincés à essayer de réparer un énorme gâchis de migration - ils répertorient 50 sites sur des factures détaillées par un numéro et non une adresse physique (très déroutant pour les clients), ils ont répertorié chaque numéro comme un service et non une gamme comme discuté-
> 
> Non et je ne recommanderais à aucun fournisseur de télécommunications d'acheter ce service / logiciel sans l'avoir soigneusement vérifié - leur formation est très médiocre et le support semble être encore pire - ils ont déclaré beaucoup d'améliorations mais le système n'a pas livré cela a pris le dessus 2 ans pour en finir avec eux et nous trouvons maintenant tant de problèmes

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### "Une expérience formidable" — 4.0/5

> **Greg** | *21 septembre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de modification et d'édition des processus, travail de développement ouvert et volonté d'aider à apporter des contributions aux améliorations des produits et une équipe exceptionnelle de bonnes personnes avec qui travailler.
> 
> **Inconvénients**: limitations autour du module de mise en service en termes de respect des événements de mise en service de mon entreprise
> 
> Le service client est toujours agréable à travailler avec et prêt à faire un effort supplémentaire pour détecter les problèmes et aider à garantir que les problèmes sont corrigés et que des améliorations sont apportées.

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### "Service exceptionnel" — 4.0/5

> **Chelsea** | *13 décembre 2016* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel offre une grande flexibilité pour s'adapter à vos besoins et à vos envies.&#10;&#10;Rev.io est facile à utiliser, offre une multitude de possibilités de reporting et, surtout, est le logiciel le mieux supporté que j'utilise actuellement. L'équipe est serviable, compétente et toujours prête à se surpasser pour nous aider et répondre à nos besoins.
> 
> **Inconvénients**: La fonctionnalité d'exonération de la taxe de vente est complexe et peu intuitive.&#10;&#10;Il existe un manque de contrôle sur l'affichage des services sur les relevés et sur leur format en général.&#10;&#10;J'aimerais que le système dispose de fonctionnalités comptables plus complexes.
> 
> Le support client de Rev.io et sa volonté de répondre à nos besoins sont irréprochables. La diversité des ressources et des formations disponibles a été très utile à notre organisation.&#10;&#10;Bien que le système manque encore de fonctionnalités qui répondraient mieux à nos besoins et amélioreraient l'efficacité des tâches requises, l'expérience globale avec l'équipe de Rev.io a été excellente \!&#10;&#10;J'attends avec impatience l'intégration de SureTax, qui apportera une valeur ajoutée au logiciel. La possibilité d'ajouter des demandes aux idées de Rev.io s'est avérée utile et, espérons-le, permettra, avec le temps, d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires qui permettront au système de mieux répondre à nos besoins.

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## Données structurées

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