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description: Tourplan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tourplan, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Tourplan - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Tourplan

Canonical: https://www.capterra.fr/software/2489/tourplan-is

> Le logiciel parmi les plus avancés au monde pour les voyagistes, utilisé par 400
principaux tour-opérateurs et agences DMC dans 70 pays.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Tourplan ?

Voyagistes récepteurs
Agences réceptives (DMC - Destination Management Companies)
Prestataires de services au sol
Voyagistes émetteurs

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Tourplan
- **Entreprise fondée en**: 1986

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 900,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Booking Management
- CRM
- Création d'itinéraires
- Création de packages
- Devis
- Gestion des clients
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des ressources
- Gestion des réservations
- Intégration GDS et OTA
- Intégration comptable
- Paiements électroniques
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Système central de réservation
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.capterra.fr/directory/20033/tour-operator/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.capterra.fr/directory/20033/tour-operator/software)
- [Logiciels pour agences de voyages](https://www.capterra.fr/directory/20034/travel-agency/software)

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## Avis

### "Excellent support\!" — 5.0/5

> **Geraint Huw** | *19 décembre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons toujours été impressionnés par l'utilité de l'équipe d'assistance de TourPlan depuis que nous avons acheté le logiciel il y a quelques années. Le logiciel lui-même s'est avéré très efficace et ce qui le distingue vraiment, c'est l'aide toujours merveilleuse que nous avons reçue de tout le personnel de TourPlan. Un grand merci à vous tous\!
> 
> **Inconvénients**: Comme tous les logiciels, les choses doivent parfois être faites de manière apparemment détournée. Cependant, l'équipe de TourPlan vous aide vraiment à résoudre ces problèmes facilement\!

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### "Système de gestion des voyages à cycle complet" — 5.0/5

> **Sotiris** | *14 février 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Base de données robuste et complexité/options du back-end
> 
> **Inconvénients**: interface utilisateur, prise en charge multi-appareils, limitations de l'API

## Liens

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## Données structurées

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