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description: Microsoft Authenticator : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Microsoft Authenticator, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Microsoft Authenticator - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Microsoft Authenticator

Canonical: https://www.capterra.fr/software/219694/microsoft-authenticator

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> Application multifacteur pour appareils mobiles qui offre aux employés un accès simple et sécurisé aux comptes en ligne, avec authentification multifacteur.
> 
> Conclusion : 405 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 405 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Microsoft
- **Pays**: Redmond, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1975

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, catalan, croate, espagnol, grec, hindi, hébreu, letton, polonais, portugais, roumain, russe, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Brésil, Bulgarie, Espagne, Grèce, Inde, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Russie, Thaïlande, Turquie, Viêt Nam, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Authentification mobile
- Authentification multifacteur
- Authentification unique
- Gestion des stratégies
- Gestion des utilisateurs

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft 365
- Microsoft Outlook

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels d'authentification](https://www.capterra.fr/directory/31218/authentication/software)

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5. [Cisco Duo](https://www.capterra.fr/software/153202/duo-security) — 4.7/5 (548 reviews)

## Avis

### "Ça marche si vous savez quoi faire." — 4.0/5

> **Joe** | *10 décembre 2025* | Banque | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: D'un point de vue commercial, c'est le meilleur outil à utiliser pour les intégrations avec tout produit Microsoft ou produit d'entreprise lié à Azure.
> 
> **Inconvénients**: Les utilisateurs finaux qui mettent à jour ou remplacent leur téléphone équipé à l'origine de Microsoft Authenticator seront perplexes face à ce dysfonctionnement.
> 
> Cela fonctionne, mais uniquement pour les utilisateurs qui savent s'en servir. Cela permet néanmoins d'accéder à tout ce qui concerne Microsoft ou l'authentification unique (SSO).

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### "Un excellent choix pour simplifier les environnements, à condition d'être correctement configuré." — 4.0/5

> **Dominique** | *22 mai 2026* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Il offre une sécurité renforcée des comptes grâce à l'authentification multifacteurs, la connexion sans mot de passe et les notifications push, tout en restant simple et pratique pour les utilisateurs au quotidien. Il s'intègre parfaitement aux services Microsoft et à de nombreuses plateformes tierces, tandis que les fonctionnalités de sauvegarde et de restauration dans le cloud permettent aux utilisateurs de retrouver facilement l'accès à leurs données en cas de changement d'appareil.
> 
> **Inconvénients**: En cas de perte de leur téléphone ou d'absence de sauvegarde, la récupération des comptes via Microsoft Authenticator peut s'avérer complexe et fastidieuse. L'application peut également rencontrer des problèmes de synchronisation ponctuels, dépend de l'appareil ou de la connexion Internet pour certaines fonctionnalités, et expose les utilisateurs à l'approbation accidentelle de demandes de connexion frauduleuses lors d'attaques par lassitude vis-à-vis de l'authentification multifacteur.
> 
> Mon expérience globale avec Microsoft Authenticator a été plutôt positive, car il offre une solution pratique et fiable pour sécuriser les comptes grâce à l'authentification multifacteurs, des notifications d'approbation rapides et une connexion sans mot de passe. Se connecter aux services professionnels, scolaires et personnels est ainsi beaucoup plus rapide qu'avec les systèmes traditionnels utilisant uniquement un mot de passe.&#10;&#10;Cependant, j'ai constaté que les fonctions de synchronisation et de sauvegarde peuvent parfois s'avérer frustrantes, notamment lors d'un changement de téléphone, de la restauration de comptes sur différents systèmes d'exploitation ou de la récupération d'identifiants après une réinitialisation de l'appareil. En effet, des retards ou une synchronisation cloud incomplète peuvent nécessiter la réactivation et la revérification manuelle des comptes.&#10;&#10;Autre point à noter : le système d'approbation par notification de l'application peut faciliter l'approbation accidentelle de tentatives de connexion frauduleuses si l'application est configurée pour de simples messages « approuver/refuser » sans vérification de correspondance de numéros ni étapes de vérification supplémentaires. Ce risque est particulièrement important lorsque les utilisateurs reçoivent des demandes d'authentification répétées, ce qui peut engendrer de la lassitude ou de la confusion.&#10;&#10;Malgré ces inconvénients, l'application offre toujours une sécurité et une facilité d'utilisation globales élevées lorsqu'elle est correctement configurée avec des fonctionnalités telles que la correspondance des numéros, la vérification biométrique, les sauvegardes sécurisées et une gestion attentive des notifications, ce qui en fait une solution d'authentification efficace pour les environnements personnels et professionnels.

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### "Test de Microsoft Authenticator" — 3.0/5

> **Scott** | *19 juin 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime la facilité avec laquelle on peut utiliser l’authentification multifacteur pour se connecter à Outlook une fois qu’elle a été configurée.
> 
> **Inconvénients**: Configurer un nouveau téléphone avec l'authentificateur pour se connecter à Outlook et Microsoft 365 peut s'avérer complexe et peu intuitif. J'ai dû trouver des vidéos expliquant comment procéder.
> 
> L'expérience globale a été correcte, elle fonctionne bien une fois configurée, cependant, la configuration a été difficile.

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### "Microsoft authenticator" — 5.0/5

> **grace** | *29 juin 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: it is very easy to learn and is very user friendly to all ages. its also versatile in the options you can use for verifications.
> 
> **Inconvénients**: sometimes the text option does not always work so i have to end up getting a call for verification .
> 
> 9/10 this is a very easy and safe way to keep my information safe on multiple platforms like outlook .

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### "Ancien utilisateur de Microsoft Authenticator" — 5.0/5

> **Jim** | *3 décembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Microsoft Authenticator est très performant en matière d'authentification multifacteurs ; il est facile à utiliser et ne nécessite aucun apprentissage. Vous pouvez l'utiliser aisément pour vous connecter et gérer vos comptes.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant Microsoft Authenticator ; mon ancienne entreprise l'utilisait comme outil d'authentification à deux facteurs et je le trouvais très fiable.
> 
> Mon poste précédent était celui de responsable d'équipe de support technique chez EPAM ; notre entreprise utilisait Microsoft Authenticator comme outil d'authentification interne à deux facteurs.

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## Données structurées

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