--- description: Tookan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tookan, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tookan - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de suivi des envois](/directory/31602/shipment-tracking/software) > [Tookan](/software/218952/tookan) # Tookan Canonical: https://www.capterra.fr/software/218952/tookan Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/218952/tookan?page=2) > Tookan est un logiciel de livraison prêt à l'emploi et évolutif qui aide les entreprises à simplifier leurs opérations de livraison. > > Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tookan ? Les entreprises qui fournissent des livraisons à la demande, des services à domicile et gèrent des équipes d'acquisition de clients sur le terrain. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 76 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: JungleWorks - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 129,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, arabe - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 206 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - CRM - Commande en ligne - Facturation - GPS - Gestion de la communication - Gestion de la flotte - Gestion des commandes - Gestion des conducteurs - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des expéditions - Gestion des feuilles de temps - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des performances - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Mesure des performances - Optimisation des itinéraires - Paiements en ligne - Planification - Planification automatisée - Point de vente (PDV) - Portail client - Portail libre-service - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Real-Time Updates - Routage - Saisie de commande - Saisie de signature mobile - Signature électronique - Suivi de l'inventaire - Suivi des commandes - Suivi des compétences - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Suivi du conducteur en direct - Third-Party Integrations ## Intégrations (10 au total) - Plivo - QuickBooks Online Advanced - Razorpay - Shopify - Square Online - Stripe - Twilio - WooCommerce - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de suivi des envois](https://www.capterra.fr/directory/31602/shipment-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de suivi des envois](https://www.capterra.fr/directory/31602/shipment-tracking/software) - [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30820/transportation-management/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels pour la distribution](https://www.capterra.fr/directory/30079/distribution/software) - [Logiciels de distribution alimentaire](https://www.capterra.fr/directory/20024/food-service-distribution/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous travaillons ensemble depuis plus de 10 mois et les résultats sont excellents. Le logiciel est complet et très bien développé, mais le plus important et ce que nous devons valoriser est le support fourni. Les gens autour de la plateforme sont incroyables et nous avons l'impression de faire partie de la même équipe. Chez Venuxx, nous avons l'impression que les gens de l'équipe Takean pensent aussi comme les propriétaires de Venuxx - et c'est très difficile à trouver de nos jours > > **Inconvénients**: - Il n'y a pas autant de personnalisations que nous le souhaitions. - Les personnalisations sont un peu chères > > Pour moi, c'est la meilleure option sur le marché. ----- ### "N'essayez pas Tookan est une arnaque" — 1.0/5 > **Fredrick** | *23 juin 2023* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'aime rien dans cette entreprise, RIEN > > **Inconvénients**: RIEN DU TOUT. Ils ne méritent aucune étoile et sont inutiles. > > Ils facturent beaucoup et ne livrent rien. Ils continuent à demander de l'argent à chaque fois que vous les contactez et ils ne livrent rien de ce qu'ils ont promis. Ils ne répondent pas aux requêtes pendant des semaines. C'est stressant de traiter avec cette entreprise. Engagez-vous avec eux à vos propres risques ----- ### "Logiciel rentable" — 4.0/5 > **Karthik** | *8 janvier 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Plate-forme fiable pour la livraison de nos produits. Le suivi des commandes est très simple. Cela permet d'économiser du temps et des efforts. > > **Inconvénients**: Besoin d'améliorer les services de support client. Il ne s'agit pas d'un support client flexible. ----- ### "Support d'équipe incroyable et logiciel parfait" — 5.0/5 > **Mahmoud** | *17 janvier 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le personnel de l'entreprise est particulièrement sympathique \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. Ils ont été d'une grande aide pour mon entreprise. L'évolutivité du logiciel est une autre fonctionnalité intéressante bien que limitée. > > **Inconvénients**: Le prix qui vient avec des fonctionnalités supplémentaires. S'ils peuvent fournir des modules basés sur un abonnement avec l'abonnement initial, ce sera mieux. L'expérience avec l'entreprise dépend des managers avec lesquels vous traitez. Au départ, les anciens managers ne faisaient que leurs devoirs. Cependant, récemment, j'ai eu affaire à \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] qui a été d'une grande aide prêt à répondre à toutes les questions et à aider avec des solutions combinant sa connaissance et son expérience du produit. Je dirais que mon expérience avec Tookan a été formidable depuis qu'il a été mon contact direct > > J'ai une entreprise de commerce électronique et de livraison à la demande. Le logiciel est à la hauteur de mes attentes. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/218952/tookan?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/218952/tookan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées