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description: Convoflo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Convoflo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Convoflo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Convoflo

Canonical: https://www.capterra.fr/software/216711/convoflo

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> La meilleure plateforme pour échanger des fichiers et des messages confidentiels: Plus simple et sécuritaire que votre boite de courriel
> 
> Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 95 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Knova Web Technologies

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,99 $CA
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Archivage et rétention
- Contrôles/Permissions d'accès
- Cryptage
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de versions
- Gestion des documents
- Gestion des formulaires
- Messagerie
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail client
- Recherche/Filtre
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable

## Intégrations (3 au total)

- OneSpan Sign
- SharePoint Azure AD Connect
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de portail web](https://www.capterra.fr/directory/14/portal/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Logiciel à recommander" — 5.0/5

> **Karina** | *12 août 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la convivialité du logiciel, sa facilité d'utilisation, la grande capacité de stockage de données en toute sécurité.  L'option de pouvoir utiliser et demander des signatures électroniques est très bien.  Le support technique est adéquat.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être de ne pas pouvoir imprimer les courriels reçus. Je les copies dans Word avant de le faire.
> 
> Bien contente de mon achat.  Il répond à mes besoin d'échange documents en toute sécurité et pour les clients qui ne souhaitent pas se déplacer, la demande de signature électronique est très efficace.

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### "Expérience Convoflo" — 4.0/5

> **Katie** | *1 septembre 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile d'utilisation, fonctionne comme une boîte courriel. Personnel de soutien à l'écoute.&#10;&#10;C'est sécurisé et la signature électronique fonctionne très bien également.
> 
> **Inconvénients**: Les mises à jour ou changements effectués ne sont pas toujours user friendly - pour certains changements, l'ancienne version était plus agréable à utiliser. &#10;&#10;Des fois un peu plus difficile pour un nouvel utilisateur (client) qui ne comprend pas trop - à ce moment, il devient moins compliqué pour eux de venir déposer leur document plutôt que de passer beaucoup de temps au téléphone à expliquer.
> 
> C'est quand-même très positif. Si j'ai des questions, je peux facilement communiquer avec le personnel de soutien et j'obtiens des réponses rapidement.

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### "Un plus pour le bureau" — 4.0/5

> **Nancy** | *4 août 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'aspect que nous apprécions le plus de la plateforme Convoflo, c'est que nous avons la possibilité de travailler avec des clients situés à des centaines de kilomètre. Grâce à cette plateforme la distance n'est plus un obstacle.
> 
> **Inconvénients**: Avec l’ancienne version, nous avons rencontré certaines lenteurs qui ont parfois compliqué le traitement des dossiers, notamment en période de pointe comme celle des impôts. Toutefois, nous sommes confiants que la nouvelle version apportera des améliorations significatives. Nous aurons l’occasion de constater ces changements lors de la prochaine période d’impôts, et nous espérons une expérience plus fluide et plus efficace pour tous.
> 
> En temps normal, notre expérience d’utilisation est très satisfaisante : le système est fluide, efficace et apprécié. De plus, le personnel est toujours à l’écoute et prêt à intervenir rapidement en cas de problème, ce qui rend l’ensemble du service encore plus fiable et agréable.

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### "Logiciel simple d'utilisation" — 5.0/5

> **Jessica** | *30 septembre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J’ai particulièrement apprécié la centralisation de l’information, qui permet de regrouper tous les documents et suivis au même endroit, ainsi que la facilité d’accès et de partage avec l’équipe. La plateforme rend le suivi des dossiers beaucoup plus clair et structuré. J’ai aussi aimé la simplicité de l’interface et la rapidité pour retrouver les informations dont j’ai besoin.
> 
> **Inconvénients**: Le volume élevé de notifications générées pour certaines transactions, ce qui peut alourdir la gestion et créer des doublons d’information.
> 
> Une expérience positive dans l’ensemble : le logiciel est simple d’utilisation, convivial et facilite la gestion des dossiers au quotidien.

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### "Service inexistant et comportement inacceptable" — 1.0/5

> **Samantha** | *15 avril 2026* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Le système allait bien jusqu’à temps que le représentant joue dans les dossiers\! &#10;Ensuite Zero service\!
> 
> **Inconvénients**: Le service &#10;Le représentant \[contenu sensible caché\] est très condescendant et m’a insulté au tel - enregistrement à l’appui \!
> 
> Je déconseille fortement Convoflo.&#10;Cela fait 3 mois que nous payons un abonnement sans avoir accès au service.&#10;Malgré de nombreuses relances, le représentant \[contenu sensible caché\] ne retourne pas les appels ou courriels.&#10;Pire encore, lors de nos rares échanges, j’ai subi des insultes indirect et un manque de respect  total ( j’ai des enregistrements à l’appui). J’ai tenté de rejoindre le \[contenu sensible caché\], sans aucun succès. &#10;Une entreprise qui encaisse l’argent sans fournir le service et insulte ses clients n’est pas digne de confiance. &#10;J’aimerais transmettre les enregistrements à \[contenu sensible caché\]

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## Données structurées

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