MasterControl Manufacturing Excellence

Description de MasterControl Manufacturing Excellence

La solution Manufacturing Excellence de MasterControl offre un niveau d'efficacité de fabrication supérieur en comblant le fossé entre performance et qualité avec des registres de production numériques qui vous permettent enfin d'informatiser la totalité de vos processus. Les ateliers de fabrication ne peuvent se permettre ni retard de production, ni erreurs de documentation, ni opérations en doublon qui persistent avec les registres de production papier ou hybrides. Découvrez la manière dont MasterControl peut vous aider à combler le fossé et à passer entièrement au numérique.

Qui utilise MasterControl Manufacturing Excellence ?

L'éditeur offre principalement ses services aux fabricants des secteurs des sciences de la vie qui cherchent à numériser leurs registres de production pour réduire les retards et franchir les seuils de qualité de manière efficace.

Informations sur MasterControl Manufacturing Excellence

MasterControl

Fondé en 1994

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Informations sur MasterControl Manufacturing Excellence

MasterControl

Fondé en 1994

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1 500,00 $US
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Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de MasterControl Manufacturing Excellence

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

MasterControl Manufacturing Excellence - Fonctionnalités

  • API
  • Analyse hypothétique
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Assurance qualité
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des changements
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des capacités
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Prévision
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Visualisation de données

Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling) : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Bons de commande
  • Comptabilité
  • Contrôle de qualité
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion financière
  • Gestion multicanal
  • Intégration comptable
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Optimisation des stocks
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la production
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des coûts
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité

Logiciels MRP (Material Resource Planning) : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Comptabilité intégrée
  • Contrôle de qualité
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de planification
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification de la production
  • Planification des tâches
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Visualisation de données

Logiciels de MES : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Bons de commande
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Contrôle de qualité
  • Devis
  • Données en temps réel
  • ERP
  • Emplacements multiples
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion financière
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • MES (Manufacturing Execution System)
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de planification
  • Planification de la production
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité

Logiciels pour la fabrication : afficher la liste complète

MasterControl Manufacturing Excellence - Alternatives

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Avis sur MasterControl Manufacturing Excellence

Lire les 34 avis

Note moyenne

Note globale
4,6
Facilité d'utilisation
4,1
Service client
4,9
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,4

Avis classés par note

5
24
4
8
3
2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Lillian E.
QA/RA Director
Appareils médicaux, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/08/2017

"The 'Adobe' of eQMS: Extremely powerful functionality with a learning curve well worth the effort."

Commentaires: Increased productivity, compliance, visibility, and capability.

Avantages: 1) One-stop shopping for Document Control, Training, CAPA, Complaints, Change Control, Supplier Management, Bill of Materials, etc. All processes are electronically linked, adding both ease and traceability to my interrelated QMS processes (I can launch a CAPA from my Complaint form!) (I can launch an Engineering Change Order from my CAPA form!)
2) Configuration can be as simple or as complex as you make it. The more complex configurations are more work up front, but bullet-proof the processes for the end-user so the processes pretty much drive themselves.
3) Makes audits so much easier to facilitate and eliminates the low-hanging fruit that is so easy for auditors to find; no missed signatures, no GDP issues, no data integrity concerns, etc.
4) Technical Support has my questions answered almost immediately whether I call directly or issue a web-ticket. More complex questions are escalated directly to the engineers who are also incredibly responsive.
5) My product feedback is solicited and responded to. MasterControl isn't an unreachable entity; they care what the end user has to say and are constantly soliciting feedback.
6) Form Builder! The eForm Builder and Process module are addictive. I can build an HTML for for any time-wasting paper-based process that I have. They go through the electronic workflow and can link to any other MasterControl module, form, etc.

Inconvénients: 1) The cost is understandably high (it does the work of 2-3 people in my 80 person company) but it can be difficult to get management past the sticker shock when they're thinking of traditional plug-and-play software (and asking management to spend money on Quality is already tough).
2) As mentioned in the opening line, the learning curve is a bit steep. This is not a drag-and-drop, push-to-install software. You need a trained System Administrator to navigate not just how to do the basics, but how to really harness the full, powerful potential of the software. Buying the software, attending one intro courses and then calling it good is like buying an espresso machine only for the hot water. You need to learn what all the buttons do to make it a real, worth-while investment. Luckily MasterControl has an Online University with really helpful tutorials, plus a great online help menu. And Tech Support for everything else.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/08/2017
Thomas G.
Sr. Manager, DCHR
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/08/2017

"Amazingly Robust, Compliant and Easy to Use"

Avantages: I've been the Administrator of this software at our company for over 10 years. We currently utilize the Documents, Process and Training modules along with a few HTML based eForms such as Change Control, Manufacturing logs, etc. The collaborative tool for reviewing and redlining documents has provided the necessary exposure and transparency to our organization on document reviews. In addition, we've kick it up in our training module by purchasing and utilizing UL Eduneerings Compliance modules which is SCORM compliant. Works great and eliminates the use of going outside of MasterControl to complete compliance training. Over the years, MasterControl has made significant improvements to provide more automated functions that reduce human error. We've taken advantage of those tools. The proof really is in front of regulatory agencies such as FDA, Notified Body, TGA, etc where every time I was audited for he functions I managed (Document Control, Training, Change Management, Records Control and HR), I was able to demonstrate controls and compliance over the entire Document, Training and Change Management systems. We've received high remarks from these agencies on system.

Inconvénients: Like any software, there are various issues, albeit out of the control of MasterControl at times. For instance, MasterControl may not behave the same in various versions of Internet Explorer. MasterControl is good to call out in their Hardware/Software Recommendations document what systems and software plays naughty and nice with their system (e.g. I.E, Java, Google Chrome, Adobe, Servers, etc). What's in their control that is not so great is the reporting tool. However, that should be addressed later this year.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/08/2017
Gen M.
Training Specialist
Produits pharmaceutiques, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    1/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/09/2017

"Support services are excellent, but I feel I need to use them FAR too much"

Avantages: Clean look, excellent customer service from the tech services groups, but their hands are tied far too much.

Inconvénients: SO MANY BUGS. And several times I have been told that the bugs will not be resolved because they are not high enough priority. Sales groups (who I was told to contact to push the issue) do not respond. I do not feel comfortable executing a new module when the training module essentially cannot be trusted to work with the document module

Réponse de l'éditeur

envoyé par MasterControl le 13/09/2017

Thank you for your feedback. We are always looking for ways to improve our product and processes and have been actively making improvements to our product development and quality assurance processes. We are confident that you will see a reduced number of defects in our latest and upcoming releases as well a reduction in time to resolution of the defects you do encounter.

Your continued feedback is greatly appreciated and we look forward to your continued engagement with our Support and Services teams.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/09/2017
Joanne F.
Informatics Analyst
Hôpitaux et soins de santé, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/09/2017

"Flexibility for all specialties with great modules for your regulatory needs."

Commentaires: Removed all SOP binders in our department. Staff training records also eliminated and are all in soft copy and easy to find. MasterControl makes documentation management easy. Regulatory agencies that review our sites are impressed with the system and ease in finding what they have requested.
Department supervisors were able to eliminate many lists reminding staff of document review dates, required reading and new information. Staff meeting minutes no longer left in a break room for staff to read and initial. MasterControl sends it out to appropriate staff and requests an electronic signature.
The internal report writer is easy to use and presents real time data in seconds.

Avantages: This application is installed at a university hospital with many diverse regulatory needs. From CLIA and CAP in Pathology and Clinical Laboratories to AABB and FACT in Bone Marrow Transplant programs. Documents, Training and Process modules are flexible enough to meet the diverse needs of each specialized department while allowing the departments to tailor the system to meet their workflow needs. All documents are available to the staff that need them in the most recent version wherever they need them. We utilized PC's, laptops, iPads and hyperlinks within departments Intranet sites. Completing all template fields allows for great automation and the elimination of lists of due dates, signature lists and manual training tracking.

Inconvénients: For staff that do not author/edit documents routinely it can be hard to know where to begin in the application. We upgrade every 2 years and the design can significantly change enough to confuse people.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/09/2017
Crystal D.
Quality Analyst
Télécommunications, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/09/2017

"Possibilities are Endless!"

Avantages: There are so many opportunities to use this software to help manage aspects of your business or quality system that would be impossible in a paper based or manual process. While the modules are defined and designed around a specific function, you have the flexibility to create custom configurations and shape the product to fit your needs. The customer support from the entire MasterControl group is amazing!The level of service is very high from everyone you interface with, the sales team, the install team, the front-line support team, etc. We also use the TAM support service in addition to front-line support and we have greatly benefited from building a relationship with our TAM and troubleshooting system issues. Overall, this investment will help support rapid growth in your business and help facilitate the creation and management of a truly robust quality organization.

Inconvénients: There is definitely a learning curve with this software for users, and with the size of our organization and the constant influx of new personnel the establishment of an ongoing support team is key to the success of the product. Some of the components are not the best out of the options available on the market, but bringing them all together in one package is what makes this product sustainable.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/09/2017