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description: Emitrr : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Emitrr, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Emitrr - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Emitrr

Canonical: https://www.capterra.fr/software/215815/emitrr

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> Une solution de SMS automatisés pour un engagement client optimal et des interactions complètes avec les clients.
> 
> Conclusion : 150 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Emitrr ?

Les petites entreprises utilisent Emitrr pour envoyer des SMS automatisés qui garantissent un engagement client optimal et des interactions complètes.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 150 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Emitrr

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Chatbot
- Communication multicanal
- Conforme HIPAA
- Demande d'avis
- Distribution multicanal
- Email Reminders
- Enregistrement des appels
- Envoi de SMS en masse
- Fonctions pour secteur médical
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réponses
- IVR
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie instantanée
- Messagerie planifiée
- Messagerie vocale
- Notification en cas d'avis émis
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Planification des rendez-vous
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Replanification
- Review Sharing
- Routage des appels
- Réponses automatisées
- Suivi de l'engagement
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Surveillance des avis émis
- Sécurité des données
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel
- VoIP

## Intégrations (13 au total)

- ABELDent
- Acuity Scheduling
- ClearDent
- DentiMax
- Dentrix
- DrChrono
- Eaglesoft
- Housecall Pro
- HubSpot CRM
- Indeed for Employers
- Zapier
- ZipRecruiter
- eClinicalWorks

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Catégories connexes

- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels pour dentistes](https://www.capterra.fr/directory/20027/dental/software)
- [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software)
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## Avis

### "Grand fan d'Emitrr \!" — 5.0/5

> **Randy** | *7 septembre 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Modèles de SMS. Fonction de chatbot. Enregistrements d'appels
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur des paramètres pourrait être un peu plus conviviale, mais pas difficile à apprendre
> 
> Une équipe de professionnels dévoués, toujours prête à se surpasser pour aider les clients. Excellent produit et impatient de découvrir toutes les mises à jour et améliorations qu'ils déploient.

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### "Emitrr product and support service review" — 5.0/5

> **Greg** | *3 avril 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We appreciate and ease of use with texting and webchat features.  Their customer service has been great to work with.
> 
> **Inconvénients**: At this time I cannot think of any as of yet
> 
> Very good.  The customer reps and support team are very helpful, responsive, and willing to look at needs even if they are new.  Recently we had a major project that Emitrr easily helped us through.

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### "Excellent service, je recommande vivement" — 3.0/5

> **Kaitlin** | *12 mai 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: c'est un logiciel facile à utiliser tout en utilisant d'autres écrans
> 
> **Inconvénients**: il y a du retard lorsque j'essaie de joindre un patient, je ne peux pas l'entendre instantanément et il ne peut pas m'entendre, ce qui l'amène à raccrocher.

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### "Keep Communication Organized with Emitrr\!" — 4.0/5

> **Todd** | *2 juin 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: It keeps texts, call logs, voicemail and forms in one easy to find spot\!  It's streamlining my front desk workflows.  Customer support is attentive.
> 
> **Inconvénients**: Compatibility with desktop phones needs a lot of work: BLF and intercom needs to be to implemented.  The Forms are a great tool but the formatting of the resulting PDF is bad.

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### "Amazing Texting Platform and Customer Service" — 5.0/5

> **Ben** | *9 janvier 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The program is very easy to use. And the support is AMAZING. \[sensitive content hidden\] and \[sensitive content hidden\] are super responsive (as is everyone else) and very helpful if you need any assistance. Don't think I have ever had to wait even an hour for an email reply, which was not urgent. This is my second company I am suing them and would not look for any other texting platform
> 
> **Inconvénients**: Nothing here to mention, I actually have zero complaints about the program or the customer service
> 
> Amazing customer service and very quick set up time for new accounts. Easy to use system for both staff as well as customers/patients

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## Données structurées

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