--- description: GoTab POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GoTab POS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GoTab POS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse sur iPad](/directory/30915/ipad-pos/software) > [GoTab POS](/software/215393/gotab-pos) # GoTab POS Canonical: https://www.capterra.fr/software/215393/gotab-pos Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/215393/gotab-pos?page=2) > Plateforme commerciale pour restaurants | Commande et paiement sans contact | PDV mobile | Système d'affichage en cuisine | Gestion des stocks. > > Conclusion : 67 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise GoTab POS ? Les brasseries, restaurants et autres lieux évènementiels et d'hôtellerie de grande et moyenne taille. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 67 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GoTab - **Pays**: Arlington, É.-U. ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Antigua-et-Barbuda, Australie, Canada, Porto Rico, États-Unis ## Fonctionnalités - Bar Tab Management - Barcode/Ticket Scanning - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des recettes - Gestion des remises - Gestion des reçus - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Paiements électroniques - Rapports de ventes - Rapports et statistiques - Traitement des cartes de crédit - Vérifications distinctes ## Intégrations (43 au total) - 7shifts - Aloha - Avero Slingshot - BEER30 - CourtReserve - Craftable - Deliverect - Dyne - Ekata Pro Insight - Ekos - Fishbowl - Handpoint - Klaviyo - MarginEdge - Marqii ... et 28 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.fr/directory/30915/ipad-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.fr/directory/30915/ipad-pos/software) - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels pour brasseries](https://www.capterra.fr/directory/30900/brewery/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://www.capterra.fr/directory/30897/bar-pos/software) ## Logiciels similaires 1. 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Au lieu d'acheter ou de louer du matériel propriétaire sur un seul système d'exploitation, nous avons la flexibilité d'exécuter l'ensemble de nos opérations dans un environnement Windows avec le matériel de notre choix. > > **Inconvénients**: Il s'agit encore d'une plateforme de développement et le matériel pourrait être amélioré. Cela dit, ils ont continuellement amélioré le système et les fonctionnalités, et sont à l'écoute des retours. > > Travailler avec GoTab a été une expérience enrichissante. Malgré leur petite taille, ils m'ont apporté un soutien précieux et ont été très réceptifs à nos commentaires et suggestions d'amélioration. ----- ### "Owner/President" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 mai 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about GoTab POS is how intuitive, flexible, and truly all‑in‑one it is. We run a café, bar, and restaurant under one roof, and GoTab fits that one‑stop model perfectly. Instead of juggling multiple systems or workarounds, everything—from counter‑service coffee orders to full‑service dining to bar tabs—flows through a single platform. My team learned it quickly, service moves faster, and communication between front‑ and back‑of‑house is seamless. It feels like a POS built for modern, multi‑concept operations. > > **Inconvénients**: If I had to choose something I liked least about GoTab POS, it would be the initial learning curve. Because the system is so flexible and customizable, it took us a little time to fine‑tune everything for our café, bar, and restaurant setup. But the great part is that whenever we needed help—whether during the day or after hours—we were able to call and get live support right away. That level of responsiveness made the setup process much smoother and gave us confidence that we were never on our own. > > My overall experience with GoTab POS has been exceptional from start to finish. The entire journey—from the sales team to onboarding to our day‑to‑day support—has been smooth, responsive, and genuinely helpful. As a business operating a café, bar, and restaurant under one roof, we needed a system that could support our one‑stop model, and GoTab has consistently delivered. What really stood out was how reliable the support team has been, especially during our busiest and most high‑pressure events. Whether it was our New Year’s Eve special menu, Valentine’s Day service, Easter and Mother’s Day buffets, or our wine‑pairing dinners, GoTab was right there with us. Anytime we needed help, even after hours, we were able to call and get live support immediately. That level of responsiveness gave us confidence during major events when flawless execution matters most. Overall, GoTab has helped us streamline operations, improve communication across all departments, and create a better experience for both staff and guests. It’s been a true partner in helping us launch and grow successfully. ----- ### "Évitez GoTab si vous travaillez avec UberEats, DoorDash, GrubHub, etc." — 1.0/5 > **Andre** | *25 avril 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les imprimantes Epson, les graphismes à l'écran, les couleurs pas mauvaises > > **Inconvénients**: Équipe GoTab inexpérimentée, impossible d'intégrer de nouveaux comptes, manque de connaissances sur la façon de reprendre un compte existant, ils ne conviennent qu'aux nouveaux comptes non intégrés aux 3èmes plateformes de livraison. > > C'est l'une des pires expériences de mes 40 ans de carrière. J'ai travaillé avec tellement de systèmes de caisse. Si vous êtes intégré à UberEats, DoorDash, etc., ne passez surtout pas à GoTab ; ils sont incapables de changer de compte. Nous planifions cela depuis plusieurs mois et, une semaine plus tard, cela ne fonctionne toujours pas à 100 %. Nous avons perdu une semaine de ventes sur Cloud Kitchen, sans compter les plaintes, les commandes annulées, les avis négatifs et le stress inutile. Ce changement était une grave erreur. Privilégiez plutôt les professionnels comme Toast ou Square, même si c'est un peu plus cher. Il est évident qu'ils manquent d'expérience, ils ne peuvent pas vous proposer un menu et des photos. Préparez-vous à le faire vous-même et bonne chance \! Nous en savons plus sur ce qu'ils font maintenant avec ce processus. Combien d'entre vous savent que GrubHub n'accepte les modifications d'intégration que le mardi ? Combien d'entre vous savent que DoorDash a besoin de 5 jours pour se déconnecter de l'intégration précédente afin d'accepter (Stream) son partenaire d'intégration ? Personne, bien sûr, sauf si vous travaillez dans ce secteur. C'est pourquoi je conclus qu'ils sont tous désemparés, mal formés et non professionnels. Le dernier point que je voudrais souligner est que l'impression des billets est un vrai fouillis : ils sont encombrés, la police est trop grosse, ils sont illisibles, le nom du client est caché au milieu d'un texte inutile. Lorsque j'ai demandé s'ils pouvaient nettoyer l'apparence des billets, comme on m'a dit par \[contenu sensible masqué\], cela sera confié à l'équipe de développement et pourrait prendre des mois, ce qui signifie que rien ne changera. J'aimerais pouvoir publier des photos ici, mais si vous en voulez, n'hésitez pas à me contacter, c'est la chose la plus ridicule que j'aie vue de ma carrière \! Voici mon histoire : ils nous ont lamentablement laissé tomber et personne ne peut résoudre les problèmes. Nous avons tout appris à nos dépens. J'espère que cela aidera quelqu'un. ----- ### "GOTAB + The Fifty/50 Group" — 5.0/5 > **Scott** | *10 juin 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I've enjoyed the flexibility and customer service from \[sensitive content hidden\]. The platform itself is easy to use and the team has customized for us when needed. > > **Inconvénients**: It would function better for restaurant groups if it had a better enterprise platform with BIN numbers to that I could promote and publish items across the entire group far easier. > > They've been great partners to work with and have addressed all issues promptly. I've enjoyed watching the experience continue to improve and am very much looking forward to seeing how the Fishbowl integration plays out. ----- ### "Santa Anita Park GoTab POS Review" — 5.0/5 > **Max** | *24 juin 2026* | Jeux d’argent et casinos | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: GoTab offers exceptional flexibility and reliability, making it well-suited for a variety of service models and high-volume operations. Its adaptable platform allows us to efficiently manage everything from concessions and premium dining to special events, while providing the dependable performance needed during our busiest days. > > **Inconvénients**: We would like to see continued improvements in the hardware, particularly in terms of speed, durability, and overall performance. Enhancing the hardware experience would further improve operational efficiency and provide a smoother experience for both employees and guests. > > Overall, our experience with GoTab has been very positive. The platform has performed well, and the customer support team has been responsive, knowledgeable, and consistently helpful whenever assistance has been needed. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/215393/gotab-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/215393/gotab-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées