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description: GoTab POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GoTab POS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: GoTab POS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# GoTab POS

Canonical: https://www.capterra.fr/software/215393/gotab-pos

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> Plateforme commerciale pour restaurants | Commande et paiement sans contact | PDV mobile | Système d'affichage en cuisine | Gestion des stocks.
> 
> Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise GoTab POS ?

Les brasseries, restaurants et autres lieux évènementiels et d'hôtellerie de grande et moyenne taille.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 55 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: GoTab
- **Pays**: Arlington, É.-U.

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Antigua-et-Barbuda, Australie, Canada, Porto Rico, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Barcode/Ticket Scanning
- Carte de fidélité
- Emplacements multiples
- Gestion de table
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des stocks
- Intégration comptable
- Paiements électroniques
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques

## Intégrations (43 au total)

- 7shifts
- Aloha
- Avero Slingshot
- BEER30
- CourtReserve
- Craftable
- Deliverect
- Dyne
- Ekata Pro Insight
- Ekos
- Fishbowl
- Handpoint
- Klaviyo
- MarginEdge
- Marqii

... et 28 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.fr/directory/30915/ipad-pos/software)
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- [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software)
- [Logiciels pour brasseries](https://www.capterra.fr/directory/30900/brewery/software)
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## Avis

### "We love GoTab\!" — 5.0/5

> **Emily** | *18 décembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We love GoTab\!  They are so user-friendly, the support is amazing, and the integrations they offer are awesome\!
> 
> **Inconvénients**: I have no cons of working with GoTab.  They are supportive, consistent, and we love the relationship we have built.
> 
> GoTab is amazing to work with.  Always supportive and responsive.  They are a great fit for our tech stack.

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### "GoTab & FlyteCo Tower" — 5.0/5

> **Chris** | *30 avril 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The customer support is one of the best I have experienced in my 25 years in the business. The Manager portal is easy and intuitive as well.
> 
> **Inconvénients**: Their cash handling procedures can be cumbersome and confusing depending on what type of business you are running. Fortunately 99% of our transactions are credit card or tap to pay.
> 
> We have been working with GoTab for over 2 years. Just like any POS system it has its kinks but overall I've been very happy with it's functionality. The QR Ordering system is the best on the market currently, especially for a 28,000sqft building like ours.

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### "Évitez GoTab si vous travaillez avec UberEats, DoorDash, GrubHub, etc." — 1.0/5

> **Andre** | *25 avril 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Les imprimantes Epson, les graphismes à l'écran, les couleurs pas mauvaises
> 
> **Inconvénients**: Équipe GoTab inexpérimentée, impossible d'intégrer de nouveaux comptes, manque de connaissances sur la façon de reprendre un compte existant, ils ne conviennent qu'aux nouveaux comptes non intégrés aux 3èmes plateformes de livraison.
> 
> C'est l'une des pires expériences de mes 40 ans de carrière. J'ai travaillé avec tellement de systèmes de caisse. Si vous êtes intégré à UberEats, DoorDash, etc., ne passez surtout pas à GoTab ; ils sont incapables de changer de compte.&#10;Nous planifions cela depuis plusieurs mois et, une semaine plus tard, cela ne fonctionne toujours pas à 100 %.&#10;Nous avons perdu une semaine de ventes sur Cloud Kitchen, sans compter les plaintes, les commandes annulées, les avis négatifs et le stress inutile. Ce changement était une grave erreur. Privilégiez plutôt les professionnels comme Toast ou Square, même si c'est un peu plus cher.&#10;Il est évident qu'ils manquent d'expérience, ils ne peuvent pas vous proposer un menu et des photos. Préparez-vous à le faire vous-même et bonne chance \!&#10;Nous en savons plus sur ce qu'ils font maintenant avec ce processus. Combien d'entre vous savent que GrubHub n'accepte les modifications d'intégration que le mardi ? Combien d'entre vous savent que DoorDash a besoin de 5 jours pour se déconnecter de l'intégration précédente afin d'accepter (Stream) son partenaire d'intégration ? Personne, bien sûr, sauf si vous travaillez dans ce secteur. C'est pourquoi je conclus qu'ils sont tous désemparés, mal formés et non professionnels.&#10;&#10;Le dernier point que je voudrais souligner est que l'impression des billets est un vrai fouillis : ils sont encombrés, la police est trop grosse, ils sont illisibles, le nom du client est caché au milieu d'un texte inutile. Lorsque j'ai demandé s'ils pouvaient nettoyer l'apparence des billets, comme on m'a dit par \[contenu sensible masqué\], cela sera confié à l'équipe de développement et pourrait prendre des mois, ce qui signifie que rien ne changera. J'aimerais pouvoir publier des photos ici, mais si vous en voulez, n'hésitez pas à me contacter, c'est la chose la plus ridicule que j'aie vue de ma carrière \!&#10;&#10;Voici mon histoire : ils nous ont lamentablement laissé tomber et personne ne peut résoudre les problèmes. Nous avons tout appris à nos dépens. J'espère que cela aidera quelqu'un.

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### "Best Point of Sale we have used\!" — 5.0/5

> **Jason** | *30 avril 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I really like the manager app and ease of use from my personal devices. Customer support has also been great and the team is very responsive.
> 
> **Inconvénients**: There’s a couple reporting things I would like some improvements on but that is more specific to our needs and revenue streams.
> 
> We have used GoTab the past few years and it’s worked very well overall\! It was very easy to make the software work for our complex space and service model.

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### "A Flexible, Guest-First POS That Delivers Real Operational Results" — 5.0/5

> **Kim** | *18 décembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I value most about GoTab is its flexibility and guest-first design. From a consultant’s perspective, it solves real operational challenges—reducing friction at the point of order, improving speed of service, and allowing restaurants to meet guests where they are, whether that’s mobile ordering, QR codes, or counter service. I’ve successfully recommended GoTab to a variety of concepts, and it consistently performs well in high-volume, fast-casual, brewery, and hybrid service environments. The platform integrates smoothly into existing operations without forcing operators to completely rethink their concept, which is a major win.
> 
> **Inconvénients**: Like any robust system, there is a learning curve during initial setup, particularly when operators want to take full advantage of its customization options. That said, this is less a flaw and more a reality of a powerful platform—once configured properly, the system runs efficiently and delivers long-term value.
> 
> Overall, my experience with GoTab POS has been very positive. As a consultant, I appreciate technology that is practical, adaptable, and scalable, and GoTab checks all three boxes. Restaurants I’ve recommended it to have seen improved order accuracy, better guest flow, and increased comfort with digital ordering—especially in environments where speed and flexibility matter. GoTab has proven to be a reliable solution that supports both operational efficiency and a modern guest experience, which is why I continue to confidently recommend it.

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