--- description: Yokoy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Yokoy, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yokoy - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de notes de frais](/directory/30559/expense-report/software) > [Yokoy](/software/215096/yokoy) # Yokoy Canonical: https://www.capterra.fr/software/215096/yokoy Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/215096/yokoy?page=2) > Yokoy automatise les processus de dépenses et de cartes de crédit des entreprises. Ne vérifiez que les cas particuliers manuellement, notre IA fait le reste. > > Conclusion : 50 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Yokoy ? Nous sommes au service des moyennes et grandes entreprises de tous les secteurs d'activité dans le monde entier. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 50 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Yokoy Group ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Alerte de paiement en double - Analyse des dépenses - Analyse financière - Application mobile - Automatisation des processus et flux de travail - Budgétisation et prévision - Cartes bancaires d'entreprise - Catégorisation/regroupement - Comptabilité fournisseurs - Conformité PCI - Contrôle des dépenses - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de la conformité - Gestion des bons de commande - Gestion des dépenses - Gestion des factures - Gestion des fournisseurs - Gestion des frais - Gestion des remboursements - Gestion des restrictions - Gestion des reçus - Gestion des stratégies - Gestion financière - Importation et exportation de données - Paiements mobiles - Piste d'audit - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs devises - Purchase Order Reconciliation - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Reporting financier - Réservation en ligne - Suivi des activités - Suivi des frais - Suivi du temps et des dépenses - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Traitement des factures - Téléchargement de reçu mobile - Workflow d'approbation ## Intégrations (40 au total) - AFAS Software - Abacus - Abacus Cloud - Avaloq Banking Suite - BCD Pay - Banana Accounting - CashbackOS - DATEV Consolidation - DATEV Report - DATEV Sampling - Diamant/4 - Egencia - Infoniqa - Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite - NetSuite ... et 25 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de notes de frais](https://www.capterra.fr/directory/30559/expense-report/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de notes de frais](https://www.capterra.fr/directory/30559/expense-report/software) - [Logiciels de comptes fournisseurs](https://www.capterra.fr/directory/30520/accounts-payable/software) - [Logiciels de gestion de voyages](https://www.capterra.fr/directory/31057/travel-management/software) - [Logiciels de gestion des dépenses](https://www.capterra.fr/directory/31817/spend-management/software) - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Logiciels similaires 1. 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En tant qu'entreprise, nous apprécions beaucoup le flux de cartes de crédit, qui permet de s'assurer que tous les reçus ont été ajoutés. En général, c'est une solution facile à utiliser. > > **Inconvénients**: En tant que petite entreprise (22 utilisateurs actifs de Yokoy), nous avons l'impression d'être littéralement ignorés par le support client. Nous avons un problème majeur depuis plusieurs mois (le flux de cartes de crédit ne fonctionne pas pour les cartes UBS), et personne du support n'a jamais répondu au problème. Chaque fois que nous faisons un suivi, nous recevons une note indiquant que quelqu'un nous recontactera sous peu, mais rien ne se passe. C'est plutôt frustrant \! La mise en œuvre n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Yokoy ne permet pas une « auto-implémentation », il faut donc passer par l'un de leurs partenaires. On nous a attribué un partenaire nearshore (cela n'a pas été mentionné lors du processus de vente), mais nous avons payé des prix de conseil comme s'il s'agissait d'un partenaire local suisse. La qualité était acceptable, mais beaucoup de choses auraient pu être faites par nous-mêmes et nous sommes repartis avec le sentiment d'avoir payé beaucoup d'argent pour une valeur limitée. ----- ### "Comment Yokoy nous facilite la vie" — 4.0/5 > **Marian** | *1 septembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il accélère et simplifie considérablement le processus de déclaration des frais de déplacement. Intuitif, le téléchargement des reçus est très simple et efficace. > > **Inconvénients**: De nombreuses fonctionnalités ne sont pas entièrement développées et les nombreux changements rendent très difficile pour les administrateurs de rester à jour. > > Les fonctionnalités destinées aux voyageurs sont intuitives et accélèrent considérablement nos procédures de traitement. Cependant, compte tenu du rythme actuel de l'innovation, les efforts de maintenance et d'optimisation sont considérables. Dans l'ensemble, c'est un bon système qui a le potentiel de devenir un produit exceptionnel. L'équipe d'assistance et de service client est très sympathique et on se sent bien pris en charge. ----- ### "Smooth and Efficient Expense Management" — 5.0/5 > **Oleg** | *12 février 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We’ve had a great experience with Yokoy so far. The automation (especially receipt capture and categorization) saves a lot of time, and the interface is very easy for employees to use. Approval workflows are clear and transparent, which helps maintain control without adding extra admin work. > > **Inconvénients**: Initial setup requires thorough configuration to fully leverage automation Some customization options could be more flexible depending on internal policy complexity > > We implemented Yokoy to standardize and automate our expense management across multiple entities, and the results have been very positive. The platform combines AI-driven automation with clear approval workflows, which significantly reduces manual work for both employees and finance teams. Overall, a solid solution for companies that want to streamline expenses and improve visibility over spending. ----- ### "Bon produit mais nécessite des améliorations" — 3.0/5 > **Vanessa** | *15 novembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Yokoy est très facile à comprendre et à configurer. Il nécessite quelques améliorations importantes pour un fonctionnement optimal. > > **Inconvénients**: Les rapports doivent être améliorés comme indiqué précédemment. et la gestion des utilisateurs est très difficile à gérer car nous avons eu des problèmes avec des comptes actifs avec la même adresse e-mail par exemple. > > J'apprécie l'outil : l'interface utilisateur est conviviale et l'API est facile à utiliser, mais il manque une commande pour mieux gérer le statut des utilisateurs. Nous avons constamment besoin de l'aide de yokoy pour certains comptes utilisateurs qui rencontrent des problèmes de dépenses avec un statut incorrect, ou qui sont bloqués et qui empêchent la connexion (qu'ils soient nouveaux ou non). ----- ### "Excellent logiciel \!" — 4.0/5 > **Marie-Claire** | *25 juillet 2025* | Agriculture | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser pour tous : équipe financière, RH, managers, utilisateurs, etc. Réduit le temps consacré à la justification des dépenses. La gestion des cartes de crédit est bien plus simple qu'avec les fournisseurs de cartes de crédit traditionnels. > > **Inconvénients**: L'équipe de mise en œuvre manquait d'expérience avec notre ERP. Le processus de mise en œuvre a donc été long et nous avons dû faire appel à des prestataires externes. > > Expérience globalement excellente \! Très personnalisable et adaptable à nos besoins en constante évolution. Les utilisateurs l'apprécient également beaucoup. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/215096/yokoy?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/215096/yokoy) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | sv | | ----- ## Données structurées