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description: Twitter/X : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Twitter/X, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Twitter/X - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Twitter/X

Canonical: https://www.capterra.fr/software/214056/twitter

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> Solution de marketing sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à cibler des publics spécifiques pour organiser différentes campagnes marketing.
> 
> Conclusion : 1801 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 1801 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Twitter

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de contenu
- Marquage
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (3 au total)

- Instagram
- Meta for Business
- WordPress

## Ressources d'aide

- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

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## Catégories connexes

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- [Outils de réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10043/social-networking/software)

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## Avis

### "Davidsocial" — 5.0/5

> **Jean** | *2 mars 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le faite d'être sur la même plate-forme avec les grands hommes d'affaires et hommes politiques car cela me permet d'être informé et à temps.
> 
> **Inconvénients**: Pour l'instant aucun aspect négatif constaté
> 
> Je me suis incrit sur X ou Twitter avant , en 2020 quand j'ai commencé à m'intéresse aux affaires.

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### "Plateforme d'information en temps réel et de conversation mondiale" — 5.0/5

> **Mustafa** | *9 avril 2026* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme demeure la meilleure source d'actualités en temps réel et de tendances mondiales. La possibilité d'interagir directement avec les leaders du secteur, les créateurs et les personnalités publiques est inégalée. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité « Notes de la communauté » pour la vérification collaborative des faits et l'intégration de vidéos longues et des capacités d'intelligence artificielle de « Groks », qui ont enrichi l'expérience utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: La plateforme peut parfois sembler complexe en raison du volume important de contenu et de la présence occasionnelle de bots dans les réponses. La transition vers le nouveau système de vérification a parfois rendu plus difficile la distinction entre les sources authentiques et les comptes payants. De plus, le flux algorithmique « Pour vous » est parfois moins pertinent que le flux chronologique « Abonnements ».
> 
> Twitter est mon principal outil pour rester informé et développer mon réseau professionnel. Bien que la plateforme ait connu des changements importants récemment, elle demeure un espace essentiel pour le débat public. L'introduction de la monétisation pour les créateurs et l'amélioration des fonctionnalités vidéo l'ont rendue plus polyvalente, même s'il faut un certain effort pour organiser son fil d'actualité et éviter les distractions. En résumé, c'est une application indispensable pour quiconque souhaite rester connecté à l'actualité mondiale.

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### "Twitter/X la plus grande plateforme de médias sociaux" — 5.0/5

> **Johnson** | *1 février 2026* | Design graphique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sa prise en main facile me plaît. Leur service client est compétent et réactif, ce qui est très appréciable. La publication de contenu est facilitée. Son rapport qualité-prix est excellent, car son prix est abordable. J'apprécie sa fonctionnalité de hashtags. Son profil utilisateur est attrayant. La gestion des réseaux sociaux est excellente, et j'apprécie la qualité de la gestion des publications.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose que je déteste sur Twitter, c'est la désinformation qui circule parfois sur la plateforme ; je m'attendrais à ce qu'ils aient un système de détection de spam pour supprimer ces tweets.
> 
> En résumé, c'est une plateforme fantastique pour partager des actualités ou des idées de manière anonyme, découvrir l'opinion publique grâce aux réactions et rester informé de l'actualité.

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### "Aucun support ni assistance client sur X" — 1.0/5

> **Earl** | *15 mai 2026* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Plus rien, plus de service client. Pourquoi ce service existe-t-il ? Ils se fichent des utilisateurs. Je l'ai utilisé pendant longtemps et je n'ai jamais eu ce problème.
> 
> **Inconvénients**: Soudain, X m'a notifié que mon compte était temporairement limité, ce qui restreint sa portée. Auparavant, mon compte avait été suspendu. J'ai cherché en vain comment contacter le support, mais il semble qu'il n'y en ait aucun. Les informations concernant mon compte restent sans explication ni solution. C'est un service client déplorable. Je donnerais une note de 0/5, mais pour que cet avis soit pris en compte, je dois mettre 1. C'est incompréhensible, et pourtant je peux toujours accéder à Twitter et à X. Je ne comprends pas pourquoi je peux accéder à mon compte. Pourquoi est-il temporairement suspendu sans aucune explication, et rien n'indique qui contacter lorsque je clique sur « Plus » et « Paramètres système ».
> 
> C'est frustrant de ne trouver aucun support. Il y a tellement d'incohérences et aucune aide proposée, alors que j'utilise ce service depuis au moins 6 ans.

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### "X/twitter the great social media platform" — 5.0/5

> **George** | *13 février 2026* | Design graphique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love as twitter has an easy learning curve.&#10;I love the availability of hashtags and mentions because they make posts go viral.&#10;I love as it makes family connections to themselves. It has a great value for money.&#10;Its user profile is so great.
> 
> **Inconvénients**: One of the things I dislike about X/twitter is too much of ads. I also don’t like its customer support team because they always slow to respond.
> 
> X/twitter is a great social media platform where I connect with a lot of people around the world. I love the availability of hashtags and mentions as they make videos go viral.&#10;It serves as a place of learning for me,also a place of entertainment and inspiration for me.

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