11Sight

Qui utilise 11Sight ?

B2B sales and marketing teams that run digital marketing campaigns and are ready to boost their inbound marketing and sales with 3x conversion rates.

Description de 11Sight

The lead conversion and qualification processes in most B2B sales cycles are broken. ElevenSight's innovative Remote Engagement Platform enables B2B sales and marketing teams to increase online lead conversion, accelerate sales cycles, and fulfill sales pipelines with one-click video and audio interactions from anywhere on the web.

Informations sur 11Sight

11Sight

https://11sight.com/

11Sight Logiciel - 1
11Sight Logiciel - 2
11Sight Logiciel - 3
11Sight Logiciel - 4
11Sight Logiciel - 5
Vidéo de 11Sight
Play
11Sight Logiciel - 1 - aperçu
11Sight Logiciel - 2 - aperçu
11Sight Logiciel - 3 - aperçu
11Sight Logiciel - 4 - aperçu
11Sight Logiciel - 5 - aperçu

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À partir de

50,00 $US/mois
12,85 $US/mois
15,00 $US/mois
20,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de 11Sight

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Chromebook (ordinateur)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Documentation
  • Vidéos

11Sight - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Automate d'appel
  • Bloqueur de spam
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conférences
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Gestion de la communication
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion des listes d'attente
  • Identification de l'appelant
  • Identification personnalisable de l'appelant
  • Intégration des centres d'appels
  • Intégrations de tiers
  • Journalisation des appels
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Profils des appelants
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert d’appel

Logiciels SIP (softphone) : afficher la liste complète

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Archivage et rétention
  • Automate d'appel
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Conférences
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement planifié
  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des performances
  • Identification de l'appelant
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transcription des appels
  • Transfert de fichiers
  • Transfert d’appel
  • Étiquetage des appels

Logiciels d'enregistrement des appels : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Automate d'appel
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Communications unifiées
  • Conférences
  • Conférences téléphoniques
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Files d'attente d'appels
  • Filtrage d'appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion des listes d'attente
  • Identification de l'appelant
  • Intégrations de tiers
  • Liaisons SIP
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transcription de message vocal
  • Transfert d’appel
  • Transmission vocale en ligne

Logiciels de VoIP : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Authentification unique
  • CRM
  • Chat et messagerie
  • Chat proactif
  • Communication multicanal
  • Conférences vidéo
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de contenu
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tickets de support
  • Géociblage
  • Historique des clients
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie client en temps réel
  • Messagerie instantanée
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Programmation des tâches
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses préenregistrées
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Transferts/Routage

Logiciels de chat : afficher la liste complète

  • API
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage synchrone
  • Autoapprentissage
  • Bibliothèque de contenu
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Classe virtuelle
  • Conférences
  • Conférences vidéo
  • Contenu interactif
  • Création de cours
  • Diffusion en temps réel
  • Données en temps réel
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement de session
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'apprentissage
  • Gestion des affectations
  • Gestion des présences
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des évaluations
  • Gestion vidéo
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de LMS (LTI)
  • Intégrations de tiers
  • Lever la main
  • Messagerie instantanée
  • Outils de collaboration
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification des cours
  • Portail étudiant
  • Rapports de suivi
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Salles de pause
  • Sondages et votes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Streaming de présentation
  • Suivi des présences
  • Support vidéo
  • Tableau blanc
  • Tableau blanc interactif
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de classe virtuelle : afficher la liste complète

  • API
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  • Authentification unique
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Chat et messagerie
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Communication multicanal
  • Conférences
  • Conférences audio et vidéo
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Distribution automatique des appels
  • Données en temps réel
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Gestion des réunions
  • Identification de l'appelant
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Support vidéo
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Transfert d’appel

Logiciels de communications unifiées : afficher la liste complète

  • API
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  • Automate d'appel
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  • Identification de l'appelant
  • Identification personnalisable de l'appelant
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  • Messagerie vocale
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  • Rapports en temps réel
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  • Rapports personnalisables
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  • Reporting entrant
  • Reporting sortant
  • Routage des appels
  • Saisie de leads
  • Scripts d'appel
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert d’appel
  • Volume des appels

Logiciels de comptabilisation des appels : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Automate d'appel
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Campagnes multiples
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
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  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
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  • Gestion des listes d'appels
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  • Génération de leads
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  • Importation et exportation de données
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  • Messagerie vocale
  • Monitoring
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  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Optimisation des taux de conversion
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  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Saisie de leads
  • Scripts d'appel
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des conversions
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des visiteurs
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Transcription des appels
  • Transfert d’appel

Logiciels de gestion des appels téléphoniques : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès sans surveillance
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  • Authentification à 2 facteurs
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  • Chat et messagerie
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  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
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  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des audits
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  • Installation et mise à jour à distance
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  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de diagnostic
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  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
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  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
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  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
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  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Transfert de session

Logiciels de prise en main à distance : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
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  • Brainstorming
  • CRM
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  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
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  • Conférences vidéo
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  • Enregistrement d'appel vidéo
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  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
  • Gestion de contenu
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des réunions
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des événements
  • Gestion vidéo
  • Intégration Microsoft Outlook
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
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  • Sondages et votes
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  • Support vidéo
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  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
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  • Transfert de fichiers
  • Webdiffusion à la demande

Logiciels de visioconférence : afficher la liste complète

  • API
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  • Cadrage automatique
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  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
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  • Gestion vidéo
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Main levée électronique
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  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification des événements
  • Profils d'utilisateurs
  • Rapports et statistiques
  • Sondages et votes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Streaming de présentation
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  • Tableau de bord d'activités
  • Transcription automatique
  • Transfert de fichiers
  • Webdiffusion à la demande

Logiciels de web conférence : afficher la liste complète

  • @mentions
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  • Enquêtes et feedback
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  • Forum/groupe de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
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  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des newsletters
  • Gestion des réunions
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  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
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  • Relevé et historique des chats
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
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  • Tableau de bord d'activités

Outils de communication interne : afficher la liste complète

  • @mentions
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  • Alertes/Notifications
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  • Authentification unique
  • Chat et messagerie
  • Chat vidéo
  • Conférences vidéo
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  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
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  • Gestion des calendriers
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  • Gestion des réunions
  • Gestion des tâches
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  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports et statistiques
  • Signature électronique
  • Softphone
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
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  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des fuseaux horaires
  • Suivi du temps des projets
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers

Outils de télétravail : afficher la liste complète

  • API
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  • Alertes/Notifications
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  • Assistant automatisé
  • Automate d'appel
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  • Conférences vidéo
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  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
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  • Répertoire d'employés
  • Scripts d'appel
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert d’appel

Solutions de téléphonie professionnelle : afficher la liste complète

11Sight - Alternatives

Plus d'alternatives à 11Sight

Avis sur 11Sight

Lire les 35 avis

Note moyenne

Note globale
4,9
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,9
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,9

Avis classés par note

5
30
4
5

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Kris R.
Kris R.
Consultant
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/07/2021

"The One Click Conferencing solution."

Commentaires: All said and done the pros outweigh the cons and its far far cheaper than others in the space, so a tool to definately have for freelancers and consultants alike, I am very happy with the tool performance and the ease of use, we now have a conference room for every project that we handle, and no more sharing of meeting information and scrambling to join in. Everything is predecided and we manage to use it flawlessly every single time.

Avantages: The always available feature is what our clients appreciate the most, you are never "not reachable", and it matters the most as you are available to your clients and customers alike when they need it and not a few hours after they encountered the issue. The USP is the ability of customers to have a video call with you with the click of a button. The interface is clean with maximum space being spent on the video and very minimalistic non intrusive chat and screen sharing buttons. Everything is well placed and intiutive enough to enable any one (even someone who is not familiar with the tool) to use it with relative ease. Elevensight also has an ios and android app that connects you regardless of where you are, provided you are signed on and have enabled the option to receive calls.

Inconvénients: At times the high definition causes the video to blur, but that can be easily fixed by reducing the resolution. The one other area that can be improved is the color of the player, its bright green and cannot be customized to any other color, and at times it stands out in a webpage when you embed the button like a sore thumb.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/07/2021
Ken W.
Ken W.
WebCEO
Internet, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/08/2021

"ElevenSight started as a 1 to 1 conference tool and grew to 20 to 1!"

Commentaires: ElevenSight has cleared the way to make life much easier when it comes to making video calls, chats, and more. It also solves the issue of giving your real phone number to others. You set your own schedule and if you are not available, they must leave a chat message. I love that. I can get quick testimonials from clients simply by sending them a link and asking them questions with their consent. There are a ton of other things I can do with this tool as well.

Avantages: I like the flexibility and super easy access for your callers. They do not have to download software, they do not have to type in a password, they do not have to figure anything out. Simply click the link you give them and connect! That's it! Awesome!

Inconvénients: Can't think of any cons at the moment. I will want to somehow look at tying my conversations and recordings to my CRM systems in the near future.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/08/2021
Selene A.
International Banking Analyst
Banque, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/07/2021

"Leverage for my sales!"

Commentaires: ElevenSight empowers my business, to create connections and shorten the distance between my clients and peers

Avantages: So easy been in contact with our clients, without having a presential meeting and its an app that works 24/7

Inconvénients: Maybe more marketing in latin america countries, it would be interesting the integration, for the app itself I don't have anything to add

  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/07/2021
Marcus S.
Pianist and piano teacher
Musique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/07/2021

"11sight works fine!"

Commentaires: For one it is a tool to get in contact with people visiting your website - your future clients. On top I was looking for a tool to teach piano lessons via video chat using multiple cameras / devices like iPhone, iPad, iMac...

Avantages: It is a standalone solution to me without needing other apps like FaceTime, WhatsApp, Zoom, Skype, Google Hangouts and name them. Further more I'm able to use the same set up no matter if I get a call regardless from the device of the caller. Windows, Mac Os, Android, iOS. It doesn´t matter. i do not have to switch but simply use 11sight.

Inconvénients: I had some trouble to get a stable connection but got it worked out with the help of the splendid support.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/07/2021
Shade O.
Shade O.
Founder, CEO
Événementiel, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/07/2021

"Simple & Effective"

Commentaires: It really comes in handy for use with those clients who are not tech savvy! This really breaks down the barriers of technology with the less technical among us.

Avantages: I love the fact that your users can reach you easily without any difficulty on your pre-defined medium , whether that be video, voice, or text! With some much complexity surrounding other well-known tools, having something simple yet effective is a much-needed breath of fresh air!

Inconvénients: The UI in the dashboard could be made a bit more modern. It’s not a deal-breaker but it’ll be nice to have that improved.

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  • Publié le 10/07/2021