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description: The Bot Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur The Bot Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: The Bot Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# The Bot Platform

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> Plateforme de développement de robots sans programmation utilisée pour automatiser les flux de travail, numériser les processus, augmenter la productivité et améliorer l'expérience de vos employés.
> 
> Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise The Bot Platform ?

Les équipes de communication interne, des RH, du personnel, de L\&amp;D (Learning and Development) et des équipes informatiques qui travaillent dans des entreprises comptant au moins 1 000 employés. L'éditeur travaille avec des entreprises du monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Royaume-Uni, en Europe, en Amérique latine et en Asie-Pacifique.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 16 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: The Bot Platform

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 400,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 173 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des flux de travail
- Gestion des intégrations
- Mesure des performances
- Modules préconfigurés
- Reconnaissance entre employés

## Intégrations (6 au total)

- ChatGPT
- Make
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Teams
- Slack
- Workplace from Meta

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Plateformes no code](https://www.capterra.fr/directory/32095/no-code-platform/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes no code](https://www.capterra.fr/directory/32095/no-code-platform/software)
- [Logiciels de développement d'applications](https://www.capterra.fr/directory/30082/application-development/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software)
- [Logiciels de communication pour employés](https://www.capterra.fr/directory/31543/employee-communication-tools/software)
- [Logiciels RPA (Robotic Process Automation)](https://www.capterra.fr/directory/31696/robotic-process-automation/software)

##  Logiciels similaires

1. [Forms On Fire](https://www.capterra.fr/software/150611/forms-on-fire-mobile) — 5.0/5 (1 reviews)
2. [TrueContext](https://www.capterra.fr/software/131789/prontoforms-mobile-forms) — 4.6/5 (329 reviews)
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5. [Product Fruits](https://www.capterra.fr/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews)

## Avis

### "Excellente plateforme sans code pour booster l'engagement de vos employés" — 5.0/5

> **Justyna** | *6 octobre 2021* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme est très intuitive et ne nécessite quasiment aucune formation pour commencer à créer vos bots \! J'ai apprécié les opportunités qu'elle a offertes et la façon dont le logiciel suggère proactivement des idées de bots (il y en a constamment de nouveaux \!) et développe des modèles prêts à l'emploi pour configurer des bots en quelques minutes.&#10;&#10;TBP nous a aidés à intégrer notre API interne pour connecter les bots aux pages SharePoint – une solution qu'ils ne proposent pas, mais qui a été ravie de nous accompagner.
> 
> **Inconvénients**: Il y avait quelques limitations qui, je pense, ne dépendent pas vraiment de TBP - comme les limitations de caractères dans les boutons ou la modification de la taille des images du carrousel qui avaient un impact négatif sur l'expérience de certains de nos robots. - Nous avons parfois eu des difficultés avec les diffusions mondiales (plus de 120 000 utilisateurs), mais TBP était toujours là pour nous soutenir et chaque problème que nous avions était pris très au sérieux et résolu rapidement.
> 
> Collaborer avec The Bot Platform est un plaisir : leur support est extrêmement réactif, ils sont à l'écoute de nos retours et adaptent la plateforme à notre expérience. Ils abordent leurs clients individuellement, par exemple en organisant des sessions individuelles pour vous aider à résoudre vos problèmes professionnels liés aux bots. Ils disposent également d'une base de connaissances complète, constamment mise à jour.

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### "La meilleure plateforme du marché" — 5.0/5

> **Emma** | *12 octobre 2021* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La fonctionnalité est très facile à utiliser et permet de créer une multitude de bots différents pour tous les cas d'usage. Du recrutement aux œuvres caritatives, Moneypenny aurait été perdu sans les bots ces deux dernières années, surtout pendant la pandémie. Nous remercions chaleureusement \[SENSITIVE CONTENT\] pour son soutien. Ils sont toujours disponibles pour nous appeler lorsque nous avons un moment créatif et sont tout aussi impatients que nous de lancer de nouveaux bots pour notre communauté Workplace.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur ce logiciel. Je n'ai pas de formation informatique et j'ai pu naviguer facilement sur le site web.
> 
> L'utilisation de bots a permis de simplifier les processus monotones de l'entreprise, de la création d'un système de commande de repas sans contact à l'incitation des employés à faire leurs pas pendant le confinement : les possibilités sont infinies \!&#10;&#10;Nous avons hâte de créer des bots plus performants au cours des prochains mois, ce qui facilitera notre processus d'intégration.

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### "plateforme de bot pour notre équipe" — 4.0/5

> **nankun** | *17 août 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: facilité d'utilisation et il est vraiment facile de modifier et de changer à partir de notre processus interne
> 
> **Inconvénients**: pas assez intelligent pour mener une conversation normale et l'intégration peut être délicate avec le processus interne
> 
> Dans l'ensemble, j'aime le produit pour son développement facile, son intégration API rapide avec Workchat (outil de chat interne méta) et sa facilité de changement de fonctionnalités.

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### "BotPlatform favorise le changement et la politique de manière ludique" — 5.0/5

> **Karen** | *10 juillet 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: BotPlatform est facile à prendre en main, à utiliser et à mettre en œuvre. Notre organisation avait besoin d'accompagnement pour la mise en œuvre et l'apprentissage continu des politiques et des processus. La création de Bots pour assurer ce support a non seulement amélioré notre cohérence et réduit les erreurs, mais a également libéré du temps pour l'équipe Opérations, qui a pu se concentrer sur d'autres tâches.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque vous modifiez de petits détails dans les variantes, vous devez parcourir tous les messages contenant les mêmes informations pour les mettre à jour. Une fonction de recherche et de remplacement peut s'avérer très utile.
> 
> BotPlatform a joué un rôle crucial dans la réduction des résultats d'audits de systèmes concernant les politiques et les achats. Non seulement les Bots sont efficaces, mais ils sont également appréciés des collègues.

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### "Facile à utiliser et offre un impact significatif dans MS Teams" — 5.0/5

> **Michael** | *4 juillet 2023* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme Bot est facile à utiliser, offre un support fantastique et est bien conçue
> 
> **Inconvénients**: Contrairement à des produits similaires, il ne dispose pas d'une interface de cartographie et j'aimerais qu'il en ait une.
> 
> Mon expérience globale a été excellente. Leur support est exceptionnel.

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## Liens

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## Données structurées

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