Description de Google Hangouts

Web conferencing tool that helps businesses streamline collaboration via instant messaging, voice/video calls, or group conversations.

Informations sur Google Hangouts

Google

Fondé en 2012

Google Hangouts en vidéos et en images

Non fourni par l'éditeur

Informations sur Google Hangouts

Google

Fondé en 2012

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À partir de

N/A
14,00 $US/mois
12,85 $US/mois
6,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de Google Hangouts

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Google Hangouts - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Automate d'appel
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Communications unifiées
  • Conférences
  • Conférences téléphoniques
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Files d'attente d'appels
  • Filtrage d'appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion des listes d'attente
  • Identification de l'appelant
  • Intégrations de tiers
  • Liaisons SIP
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transcription de message vocal
  • Transfert d’appel
  • Transmission vocale en ligne

Logiciels de VoIP : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Appels audio
  • Authentification unique
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Conférences
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Discussions et forums
  • Enquêtes et feedback
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Forum/groupe de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de projets
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage des fichiers
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers

Logiciels de communication d'équipe : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Audio/Vidéo HD
  • Brainstorming
  • Cadrage automatique
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chat privé
  • Conférences
  • Conférences vidéo
  • Contrôles des hôtes
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des marques
  • Gestion des réunions
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des événements
  • Gestion vidéo
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Main levée électronique
  • Messagerie instantanée
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification des événements
  • Profils d'utilisateurs
  • Rapports et statistiques
  • Sondages et votes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Streaming de présentation
  • Support vidéo
  • Sécurité SSL
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
  • Transcription automatique
  • Transfert de fichiers
  • Webdiffusion à la demande

Logiciels de web conférence : afficher la liste complète

Google Hangouts - Alternatives

Plus d'alternatives à Google Hangouts

Avis sur Google Hangouts

Lire les 190 avis

Note moyenne

Note globale
4,3
Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,1
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
4,4

Avis classés par note

5
96
4
62
3
25
2
7

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Aminuddin B.
Aminuddin B.
Information Technology Manager
Télécommunications, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/01/2021

"Simple instant chat software"

Commentaires: Having a simple quick messenger is really improving my work progress and letting me and my team to connect quickly to collaborate on task quickly. Wonderful experience is all that i can said.

Avantages: Google Hangouts is free to use and comes with Gmail account. I can create and join multiple chat group to help me separating from work group chat and personal and social group chat. Another thing that i like is, it can be easily accessed from my smartphone as i mostly only have my smartphone when i am out from office.

Inconvénients: What i like the least with Google Hangouts is, it has limitation on file size that can be sent thru the software. I can only sent and attach a maximum of 200MB file size, and need to switch to other file transfer software to sent a file that sized more than 200MB. Other than that, this software is very helpful in connecting me and my colleague.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/01/2021
Benjamin H.
Benjamin H.
Systems Engineer
Services et technologies de l'information, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/02/2021

"Best messaging software for users"

Commentaires: I love the way that anyone in my circle can easily contact me and because it cab be installed on practically everything I never miss a message or contact.

Avantages: The best part of this software is the ability to have it in use across multiple platforms. Cell Phone, Computer, tablet, etc. one-stop for making sure I am connected to those who need to contact me.

Inconvénients: I have been using this software for a very long time and I honestly have not found anything lacking as far as daily use goes.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/02/2021
Fadiah R.
Fadiah R.
Human Resources Assistant
Banque, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/09/2021

"Increase team communication effectiveness"

Avantages: The fact that Google has integrated hangouts directly into your email page makes it appear to be more user-friendly, even to those who have never used it previously. I appreciate that I can post messages and get alerts promptly. You may even hold team meetings from one central location—technology at its most advanced.

Inconvénients: While utilizing workspace, I haven't delved into the Google Hangouts part of things yet. It has been brought to my attention that the price is a bit unclear. If the designers could provide a better choice to integrate all of these aspects into one and make it so that the cost can be identified, we would most likely employ it on the business side.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/09/2021
Utilisateur vérifié
bioinformatician
Recherche, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/01/2021

"A web messenger from Google"

Commentaires: My overall experience with Google Hangouts is Ok. It works but I prefer to switch to any other messenger when I have a chance. Even Skype I like more. The only plus of Google Hangouts is an easy access from Google Mail. This is the only reason why I continue using it.

Avantages: I have been using a lot of different messengers for my work and every day life, and I should say that I do not like Google Hangouts. It is stable, simple, multi-platform, it is in-built in google mail, you can use it to text and call. And these are all positive things that I can say about it. These are the minimum any present messenger can do.

Inconvénients: Comparing to other messengers, functionality of Google Hangouts is very limited. You cannot reply, delete or edit your messages. Its design is very primitive and outdated. When I started a video call from my mobile device with my colleague I could not join the same call from my computer. I was added to a work group chat and I have never received a notification about it. I have sent invitations to my colleagues and they were never accepted, I suppose for the same reason.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/01/2021
Utilisateur vérifié
owner
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/07/2021

"google hangouts is great for the price, can be unrealiable."

Commentaires: I switched to Google Hangouts Meet because of the price (always been free for me so far). Because of COVID I was using online classes and meetings a lot and kept running out of time or running out of funds to budget the video conf. cost. For the price, it is great and does save me money, especially since everything had to be distanced for so long.

Avantages: Google Hangouts Meet is a good app for the price(free). It works great for quickly planned meetings, quick chats, and such. Overall it is a good tool to try.

Inconvénients: What I have disliked about Google Hangouts Meet is that almost every laptop user I have dealt with for some reason has to change the speaker setting that they are using to hear you. This is not something that has ever happed with a video app before. Also, the google invite link always works if it was just sent. So if you are planning something last minute you are good to go. If you are planning something in advance though 7 times out of 10 the link won't work for all or just some and you'll have to start over in the moment.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/07/2021