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description: Trail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Trail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Trail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Trail

Canonical: https://www.capterra.fr/software/212984/trail

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> Trail est un système de gestion des équipements facile à utiliser qui permet de gérer des actifs physiques et des informations sur les actifs grâce à l'étiquetage et au suivi.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Trail ?

Trail permet à toute entité disposant d'un équipement précieux en utilisation opérationnelle active d'améliorer ses opérations et de réduire ses coûts.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 10 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Trail Systems

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 50,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Finlande, Norvège, Royaume-Uni, Suède

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Asset Lifecycle Management
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie
- Gestion de la maintenance
- Gestion des immobilisations
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des équipements
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la maintenance
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi des ressources
- Suivi des équipements
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (1 au total)

- Flow

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software)
- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software)
- [Logiciels de maintenance des équipements](https://www.capterra.fr/directory/30103/equipment-maintenance/software)
- [Logiciels EAM (Enterprise Asset Management)](https://www.capterra.fr/directory/30840/eam/software)
- [Logiciels de gestion des actifs](https://www.capterra.fr/directory/30837/asset-tracking/software)

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## Avis

### "Piste" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *1 décembre 2020* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Installation relativement simple. Hébergement possible en SaaS. Importation depuis Excel possible. API pour une intégration plus poussée.
> 
> **Inconvénients**: Aurait pu avoir SSO comme solution standard dans le package de base

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### "Client satisfait depuis 2015" — 4.0/5

> **Juha** | *24 novembre 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système nous a permis de contrôler la gestion de nos équipements, nous savons exactement où se trouve tout à un moment donné. Également la facilité d'utilisation puisqu'il est basé sur le Web, vous pouvez y accéder facilement de n'importe où et le système est très flexible et personnalisable pour répondre à nos besoins. Et bien sûr, le système est finlandais, ce qui est un gros plus pour nous.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, nous avons des bugs, par exemple le système renvoie les appareils tout seul, par exemple si un appareil a été lu, le système le renvoie immédiatement après l'avoir lu. Et comme nous avons plusieurs catégories partagées entre différents départements, ce qui permet à tout le monde de voir toutes les réservations et ne serait pas nécessaire, ce n'est pas un gros problème et nous sommes sûrs qu'il pourrait être résolu.
> 
> Système vraiment bien développé pour répondre à nos besoins. Nous n'utilisons pas toutes les fonctions mais cela nous laisse la possibilité d'améliorer nos propres méthodes de travail pour augmenter par exemple les informations d'entretien et l'intervalle de nos équipements.

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### "Opéra de Göteborg" — 4.0/5

> **Jonathan** | *4 décembre 2020* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel a tellement de fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: L'accès au logiciel peut être compliqué. Les partenaires de travail sont très frustrés de ne pas comprendre son fonctionnement.
> 
> Cela nous a aidé à mieux organiser nos affaires dans l'entrepôt.

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### "Gestion facile des équipements audiovisuels et de la production" — 4.0/5

> **Marko** | *26 novembre 2020* | Musique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, Trail est très rapide à prendre en main. Le service client répond rapidement et résout la plupart des problèmes très rapidement. Trail Systems est toujours ouvert à de nouvelles fonctionnalités, comme le « casier de prêt de matériel audiovisuel », que nous avons développé ensemble il y a quelques années.
> 
> **Inconvénients**: La mise en œuvre de fonctionnalités personnalisées est longue et coûteuse. Les clients ne sont pas toujours informés gratuitement des nouvelles fonctionnalités disponibles pour tous les utilisateurs de Trail.
> 
> Sibelius Academy utilise Trail depuis 2011. Il a beaucoup évolué au cours de cette période et nous sommes très satisfaits du produit et du support que nous recevons.

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### "Fait bien ce qu'il fait" — 5.0/5

> **Tiny** | *25 novembre 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Trail est facile à mettre en œuvre et à utiliser. Basé sur un navigateur et le cloud, il est facile à utiliser sur toutes les plateformes, ce qui explique son adhésion positive de nos employés.&#10;L'équipe Trail des trois services avec lesquels je travaille est très efficace pour répondre de manière concise et, si nécessaire, pour orienter les autres, mais les réponses sont toujours rapides.&#10;La présence d'un responsable de relation Trail au sein de notre entreprise permet de répondre à nos questions et de suivre les points abordés lors d'autres discussions.
> 
> **Inconvénients**: Le formatage des rapports et des impressions est le seul point faible de ce logiciel. L'équipe de rédaction des rapports personnalisés gère bien ce problème et ne pose donc pas de problème majeur. L'équipe Trail est ouverte aux discussions concernant les raisons pour lesquelles les rapports standard ne sont pas applicables.
> 
> Je recommande Trail à toute entreprise souhaitant d'abord un logiciel de gestion et de maintenance d'actifs, puis des fonctionnalités de tarification à la vente et à la location. Trail est une plateforme de gestion d'actifs et, à ce titre, offre de meilleures performances que la gestion de devis. Je le recommande donc plutôt que d'autres logiciels de location.

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## Données structurées

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