---
description: Mavenoid : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mavenoid, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Mavenoid - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [Mavenoid](/software/212938/mavenoid)

# Mavenoid

Canonical: https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid

> Mavenoid permet aux entreprises de fournir à leurs clients une assistance à distance couvrant l'installation, l'utilisation et le dépannage des produits.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Mavenoid ?

Équipes d'assistance technique

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mavenoid

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 150,00 SEK
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Suède

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- Chat en temps réel
- Chatbot
- Dépannage
- Messagerie instantanée
- Outils de diagnostic
- Partage d'écran
- Support client

## Intégrations (1 au total)

- Shopify

## Category

- [Logiciels de prise en main à distance](https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de prise en main à distance](https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)

##  Logiciels similaires

1. [Atera](https://www.capterra.fr/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
4. [Crisp](https://www.capterra.fr/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)
5. [Acquire](https://www.capterra.fr/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews)

## Avis

### "Mon parcours vers le dépannage" — 4.0/5

> **Torsti** | *30 novembre 2020* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La fonctionnalité que j'apprécie particulièrement est la simplicité de création des modèles de dépannage. C'est visuel, facile à lire et intuitif.
> 
> **Inconvénients**: Il y a peu de choses que je n'aime pas. Un aspect moins plaisant est peut-être le développement si rapide du logiciel qu'il a été difficile de suivre.
> 
> Globalement, je suis très satisfait du logiciel et des communications avec Mavenoid. Les résultats sont vraiment bons.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/212938/mavenoid> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/212938/mavenoid> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/212938/mavenoid> |
| en | <https://www.capterra.com/p/212938/Mavenoid/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/212938/mavenoid> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/212938/mavenoid> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/212938/mavenoid> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/212938/mavenoid> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/212938/mavenoid> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/212938/mavenoid> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/212938/mavenoid> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/212938/mavenoid> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/212938/mavenoid> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/212938/mavenoid> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/212938/mavenoid> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/212938/mavenoid> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/212938/mavenoid> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Capterra France aide des millions d'utilisateurs à trouver le bon outil logiciel. Découvrez les avis, les notes, les infographies et les listes exhaustives de logiciels métiers.","email":"info@capterra.fr","url":"https://www.capterra.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCDnHhVx7ZIZwcLQ3Enxji6A"]},{"name":"Mavenoid","description":"Mavenoid est un outil d'assistance technique optimisé par IA (intelligence artificielle) qui permet aux entreprises de fournir à leurs clients une assistance à distance couvrant l'installation, l'utilisation et le dépannage des produits. Mavenoid automatise tous les types de support technique associés à n'importe quels produits avec un chatbot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ac6863f-c41e-47e9-87c8-f5d067943a24.png","url":"https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"150","@type":"Offer","priceCurrency":"SEK"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Mavenoid ?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Équipes d'assistance technique","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Mavenoid","position":3,"item":"/software/212938/mavenoid","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid#breadcrumblist"}]}
</script>