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description: Mavenoid : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mavenoid, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Mavenoid - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Mavenoid

Canonical: https://www.capterra.fr/software/212938/mavenoid

> Mavenoid permet aux entreprises de fournir à leurs clients une assistance à distance couvrant l'installation, l'utilisation et le dépannage des produits.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Mavenoid ?

Équipes d'assistance technique

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mavenoid

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 150,00 SEK
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, biélorusse, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hindi, hongrois, hébreu, islandais, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Suède

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- Chat en temps réel
- Chatbot
- Dépannage
- Messagerie instantanée
- Outils de diagnostic
- Partage d'écran
- Portail libre-service
- Support client

## Intégrations (5 au total)

- Amazon Connect
- Gladly
- Kustomer
- Loop
- Shopify

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.capterra.fr/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Logiciels d'assistant virtuel](https://www.capterra.fr/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

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## Avis

### "Mon parcours vers le dépannage" — 4.0/5

> **Torsti** | *30 novembre 2020* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La fonctionnalité que j'apprécie particulièrement est la simplicité de création des modèles de dépannage. C'est visuel, facile à lire et intuitif.
> 
> **Inconvénients**: Il y a peu de choses que je n'aime pas. Un aspect moins plaisant est peut-être le développement si rapide du logiciel qu'il a été difficile de suivre.
> 
> Globalement, je suis très satisfait du logiciel et des communications avec Mavenoid. Les résultats sont vraiment bons.

## Liens

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## Données structurées

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