K2View

Qui utilise K2View ?

K2View est au service des entreprises mondiales, dont l'activité dépend d'une expérience client personnalisée et rentable. Les clients incluent AT&T, Verizon, Vodaphone, IDIRECT, Hertz, Farm Credit et Global Payments.

Description de K2View

K2View fournit une structure de données opérationnelle dédiée à la personnalisation et à la rentabilité de chaque expérience client.

La plateforme K2View ingère en permanence toutes les données client de tous les systèmes, les enrichit avec des informations en temps réel et les transforme en une mDB (micro-database) en mémoire brevetée pour chaque client. Chaque mDB est compressée, cryptée et livrée en quelques millisecondes pour alimenter des interactions client rapides, efficaces et agréables.

Informations sur K2View

K2View

https://www.k2view.com/

K2View Logiciel - 1
K2View Logiciel - 2
K2View Logiciel - 3
K2View Logiciel - 4
K2View Logiciel - 5
Vidéo de K2View
Play
K2View Logiciel - 1 - aperçu
K2View Logiciel - 2 - aperçu
K2View Logiciel - 3 - aperçu
K2View Logiciel - 4 - aperçu
K2View Logiciel - 5 - aperçu

Comparez K2View à des logiciels similaires

À partir de

s/o
s/o
s/o
10,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de K2View

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)

Formation

  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation

K2View - Fonctionnalités

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des comportements
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Cartographie du parcours client
  • Ciblage du public
  • Communication multicanal
  • Conformité RGPD
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Génération de leads
  • Intégration de données
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation prédictive
  • Personnalisation
  • Planification des campagnes
  • Profils de clients
  • Qualification de leads
  • Rapports et statistiques
  • Recommandations
  • Saisie de leads
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Sources de données multiples
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'activité des clients
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing

Logiciels CDP (Customer Data Platform) : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données intégrée
  • Cartographie des relations
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Connecteurs de données
  • Contrôle de qualité
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Création de tableaux de bord
  • Domaines multiples
  • Données en temps réel
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la hiérarchie
  • Gestion de versions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des processus
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Gouvernance de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Marketing multicanal
  • Masquage de données
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge des bases de données
  • Profilage de données
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Saisie et transfert de données
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation
  • Visualisation de données
  • Vérification de données

Logiciels MDM (Master Data Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Base de données de clients
  • Connecteurs de données
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Gouvernance de l'information
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de données
  • Intégrations de tiers
  • MDM (master data management)
  • Mappage de données
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge des bases de données
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Saisie et transfert de données
  • Sauvegarde automatique
  • Sources de données multiples
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Vérification de données

Logiciels de gestion des données : afficher la liste complète

  • Analytique Big Data
  • Contrôle de qualité des données
  • ETL (Extract Transform Load)
  • Extraction de données
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration de données
  • Mappage de données
  • Outils d'analyse de données
  • Rapports et analyses

Logiciels de préparation des données : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Analyse d'impact (DPIA)
  • Analyse des risques
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Audit de sécurité
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conforme HIPAA
  • Conformité PCI
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des audits
  • Gestion des consentements
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des modèles
  • Gestion des risques
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Identification des données sensibles
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels pour RGPD (règlement général sur la protection des données) : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des comportements
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Bibliothèque de contenu
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Cartographie du parcours client
  • Ciblage du public
  • Données en temps réel
  • Extraction de données
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la publicité
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des performances
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des réseaux publicitaires
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Marketing multicanal
  • Marketing par SMS
  • Migration de données
  • Outils de collaboration
  • Planification des campagnes
  • Profilage de données
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Récupération de données
  • Saisie et transfert de données
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Sources de données multiples
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des clics
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Transformation des données
  • Visualisation de données
  • Vérification de données
  • e-mail marketing

Outils DMP (data management platform) : afficher la liste complète

K2View - Alternatives

Plus d'alternatives à K2View

Avis sur K2View

Lire les 7 avis

Note moyenne

Note globale
4,9
Facilité d'utilisation
4,6
Service client
5
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,4

Avis classés par note

5
6
4
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Maayan F.
Head of Digital R&D Data dep.
Services financiers, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/02/2021

"Great solution, get the data organized"

Commentaires: The tool allows the company to organize customer information in a centralized way so that we can present "one truth" to all systems and channels consumed. The system also allows us to mediate between legacy core systems that uses previous technologies and the advanced digital channels

Avantages: We use K2View's data fabric for our Customer 360 initiatives across all our customer-facing channels. It connects our legacy systems to our front-end application (CRM, web customer portal, etc.), to deliver single view of the customer in real-time.
The great thing about K2View is that it's a reliable platform, really easy to expose microservices, and the team is always there to support us in anything we need.
Highly recommend to any enterprise that needs to deliver real time integrated data from its backend systems to new applications.

Inconvénients: nothing really. We got everything we were looking for, so we're very happy.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/02/2021
Anand R.
Sr Architect
Télécommunications, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/03/2021

"Very Practical and unique Product for the Enterprise"

Commentaires: It is an awesome concept. Its outside of box thinking solution for Enterprise world

Avantages: There are 2 main categories for Data stores - Object based and Relational. Both have their Pros and Cons. This product is unique combination of both! You get object based data store and your RDBMS team can easily adopt to it as it support RDBMS interface on top of Cassandra data store. Concept of logical unit and IID finder are some of cool tools in this products

Inconvénients: There is some learning curve for team members to think outside of RDBMS box! There are not that many tutorial earlier to learn it as self pace. You only had choice of having K2View trainer train the staff but I think now there are many free training videos are available.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/03/2021
Ani U.
Technical Lead
Télécommunications, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/03/2021

"Fabric Broadway is a great product with a lot of potential."

Avantages: Logical unit and how it combines the advantages of NoSQL DB with a traditional RDBMS while improving the performance.

Inconvénients: I would like to see an end to end performance dashboard for this product and visually look at metrics about each flow in the production environment

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/03/2021
Oded R.
Develpment team leader
Télécommunications, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/02/2021

"I strongly recommend K2view"

Commentaires: We’ve been using K2View Fabric since 2017
K2View Fabric supports our business in all crm flows to connect the data between all the applications related.
The support we’ve received from the K2View team is fast and accurate .

Avantages: it is very easy to implement our business policies , the development environment is easy to use.
K2VIEW support is the best, the integration with other applications is easy

Inconvénients: I really have nothing to add.
whenever we need thier support we get it, our developers maintains the K2VIEW

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/02/2021
Maya B.
IT DIRECTOR
Télécommunications, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/02/2021

"Digital Transformation via K2view Fabric"

Commentaires: Beyond the rich product capabilities, ease of learning and application was key to success. In a short time we taught employees from the company to work with the product.
The support we’ve received from the K2View team has been The most professional, fast and effective.
K2VIEW team Treat us as partners and accompany us step by step.
In conclusion, a winning combination of a quality product, easy to implement and exceptional service

Avantages: We’ve been using K2View Fabric since 2019 .
The product allowed us to embed a 360 customer image that consists of lots of end systems, in a very simple and fast Implementation that interfaced with SalesForce CRM .
I’ve been impressed with the product’s functionality for the T2M and large of abilities of the product .
Beyond the rich product capabilities, ease of learning and application was key to success. In a short time we taught employees from the company to work with the product.
The support we’ve received from the K2View team has been The most professional, fast and effective.
K2VIEW team Treat us as partners and accompany us step by step.
In conclusion, a winning combination of a quality product, easy to implement and exceptional service

Inconvénients: Ease of application and product learning

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/02/2021