--- description: Virtual Care Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Virtual Care Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Virtual Care Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour vétérinaires](/directory/30617/veterinary/software) > [Virtual Care Platform](/software/211295/virtual-care-platform) # Virtual Care Platform Canonical: https://www.capterra.fr/software/211295/virtual-care-platform > Des soins virtuels entièrement sur mesure et à l'image de votre marque, que vous soyez un vétérinaire indépendant, un hôpital ou un réseau national. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Virtual Care Platform ? Cette technologie est idéale pour les entreprises vétérinaires de toutes envergures. Cette plateforme unique est suffisamment évolutive pour s'adapter à diverses structures, des vétérinaires indépendants aux centaines de cliniques vétérinaires. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Smart.Vet - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 $CA - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Planification des rendez-vous - Traitement des paiements ## Category - [Logiciels pour vétérinaires](https://www.capterra.fr/directory/30617/veterinary/software) ## Logiciels similaires 1. [DaySmart Vet](https://www.capterra.fr/software/133166/DaySmart-Vet) — 4.6/5 (279 reviews) 2. [Instinct Science](https://www.capterra.fr/software/1017062/instinct-emr) — 4.9/5 (234 reviews) 3. [Covetrus Pulse](https://www.capterra.fr/software/130107/covetrus-pulse) — 4.0/5 (542 reviews) 4. [Shepherd](https://www.capterra.fr/software/172485/shepherd-app) — 4.7/5 (87 reviews) 5. [ezyVet](https://www.capterra.fr/software/99977/ezyvet-cloud-vet-software) — 4.6/5 (276 reviews) ## Avis ### "Télésanté Smart.Vet..." — 5.0/5 > **Calvin** | *18 décembre 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Après une petite période d'apprentissage, je suis plutôt satisfait de cette plateforme. Je ne peux cependant pas vraiment la comparer à d'autres, car je n'ai utilisé que celle-ci et je continuerai à l'utiliser. Elle m'a permis de monétiser le temps passé à répondre aux demandes des clients et d'en convertir certaines en rendez-vous à domicile. > > **Inconvénients**: J'ai mentionné quelques défauts à corriger, et ils disent que c'est sur leur liste de choses à corriger ; j'aimerais cependant qu'ils soient corrigés plus tôt. L'un d'eux concerne les questions d'admission et les options de saisie d'images, de vidéos et de documents pour les clients. Cette partie nécessite une notification lorsque quelque chose est ajouté ; devoir cliquer sur le menu déroulant pour vérifier est très inefficace \! D'autres inefficacités ont été mentionnées, mais elles ont été corrigées efficacement \! > > Voir les avantages. Je suis vraiment ravi de m'être inscrit \! Un inconvénient, pour répondre à quelques-unes de vos questions, est qu'une autre plateforme a pu enregistrer les rappels de vaccination dans le système ; ce serait extrêmement utile \! ----- ### "Solution parfaite" — 4.0/5 > **Debbie** | *18 décembre 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Disponible dès le début de la COVID-19, il était facile à installer. L'assistance était excellente et rapide. > > **Inconvénients**: Pour une raison inconnue, les clients ne le trouvent pas facile à utiliser. J'ai rencontré des personnes qui ne savaient pas comment prendre rendez-vous et d'autres qui ne savaient pas comment lancer la consultation vidéo de leur côté. Je ne comprends pas pourquoi, car cela me semble assez simple. > > J'ai pu maintenir mon cabinet mobile en activité pendant la COVID car j'ai arrêté de faire des visites à domicile. ----- ### "La télémédecine face au COVID-19" — 4.0/5 > **Kristen** | *21 décembre 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel Smart.Vet nous a permis de nous adapter facilement aux changements apportés par la COVID-19 au secteur vétérinaire. Il nous a permis de communiquer avec nos clients pour la gestion à long terme des maladies, et même pour les bilans de santé annuels. La technologie est simple et les connexions sont excellentes. La facturation via la plateforme fait gagner du temps à notre personnel de réception. > > **Inconvénients**: La plateforme de réservation pourrait être plus fluide. Actuellement, nous ne pouvons pas modifier les rendez-vous ; ils doivent donc être supprimés et reprogrammés. Certains de nos clients rencontrent des difficultés pour naviguer sur la plateforme et ont besoin d'aide ; est-ce dû aux nouvelles technologies ? > > De nombreux clients ont beaucoup apprécié la possibilité de prendre rendez-vous de cette façon. Nous obtenons plus d'informations en discutant de leurs problèmes dans le confort de leur domicile. Cela nous permet d'élaborer un plan avant l'arrivée du patient à l'hôpital pour un service de prise en charge efficace, surtout à l'approche de l'hiver \! ----- ### "Vétérinaire intelligent - Très utile pendant le Covid 19" — 5.0/5 > **Marika** | *18 décembre 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Pendant la pandémie de Covid-19, nos clients ne peuvent toujours pas se rendre à la clinique. Smartvet a permis à notre client de participer à l'examen sans être physiquement présent. Je suis convaincu que la télémédecine est un élément important de l'avenir de la médecine vétérinaire. > > **Inconvénients**: Smart Vet doit s'intégrer à Avimark. Nous devons actuellement mettre à jour deux plannings de rendez-vous, Avimark et Smartvet, ce qui peut prêter à confusion et entraîner des doubles réservations. > > Smartvet est une technologie très utile. Nous avons formé notre personnel à son utilisation et nos clients apprécient l'expérience Smartvet. ----- ### "Plateforme conviviale" — 5.0/5 > **Renee** | *20 décembre 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons commencé à utiliser ce logiciel au début de la pandémie de COVID-19, en essayant de transférer certaines de nos consultations en ligne. La transition s'est déroulée en douceur et a été très intuitive. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien de négatif : lorsque nous rencontrons des problèmes, ils réagissent toujours rapidement et résolvent les problèmes. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/211295/virtual-care-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées