15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Description de Userlist

Userlist aide les entreprises SaaS à automatiser leurs points de contact pour la réussite des clients et à réduire la charge de travail manuel de leurs équipes. Proposez de l'aide, des enregistrements, des avis et bien plus encore grâce à des campagnes automatisées basées sur le comportement. Choisissez le bon canal (e-mail ou messages dans l'application) pour envoyer le bon message au bon moment.

Qui utilise Userlist ?

Petites et moyennes entreprises SaaS et fondateurs

Userlist Logiciel - 1
Userlist Logiciel - 2
Userlist Logiciel - 3
Userlist Logiciel - 4

Userlist ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Userlist

Userlist

5,0 (6)
99,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
31
1
5,0 (6)
5,0 (6)
5,0 (6)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
152
29
4,4 (198)
4,1 (198)
4,4 (198)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Userlist

Drift
Fonctionnalités les mieux notées
Base de données de contacts
Messagerie client en temps réel
Réservation en ligne
ConvertKit
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Gestion des listes
Optimisation mobile
Drip
Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Gestion des campagnes e-mail
Optimisation mobile
Amazon SES
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Suivi des e-mails
Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
Customer.io
Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Gestion des campagnes e-mail
e-mail marketing
Vero Cloud
Fonctionnalités les mieux notées
Actions découlant d'un événement
Champs personnalisables
Gestion des campagnes e-mail
Intercom
Fonctionnalités les mieux notées
Chat et messagerie
Messagerie client en temps réel
Messagerie instantanée
EngageBay CRM
Fonctionnalités les mieux notées
Base de données de clients
Gestion des e-mails
Lead nurturing
Bitrix24
Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Base de données de clients
Base de données de clients

Avis sur Userlist

Note moyenne

Note globale
5,0
Facilité d'utilisation
5,0
Service client
5,0
Fonctionnalités
4,8
Rapport qualité-prix
5,0

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
100%
Jonny
Jonny
Director (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias en ligne, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Flexible marketing automation for software startups

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

Userlist is a great tool that allows you to build compelling email sequences to nurture and engage your customers and trial users without getting too bogged down in the nitty gritty of marketing automation. When using competing tools I had a tendency to overthink my behaviour based emails, but Userlist's slick and simple design allows me to focus on what matters - creating emails that really engage users on my site. Yet the apparently simplicity is deceptive - under the hood there's plenty of power and flexibility to get clever with your sequences when you want to, while keeping things simple and intuitive for your everyday campaigns

Inconvénients :

I'd like a little more details in the reporting over time

Réponse de l'équipe de Userlist

il y a 4 ans

Thanks so much for this great review, Jonny. We're thrilled to have you as a customer

Aaron
Marketing Director (É.-U.)
Sports, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Great Product, Great Team

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : We've had a very good experience with Userlist. Because their marketing website did such a good job laying out what was possible with the tool, we've been able to accomplish everything we set out to do. And we're excited to expand our use in the future.

Avantages :

- Easy to use - Well-designed interface - Excellent documentation and helpful guides - Personal customer support - All the features you need without the fluff/complexity of most software

Inconvénients :

No real cons that I can think of. This category of software always involves a decent amount of work to get things up and running, but they made that process easy for us.

Réponse de l'équipe de Userlist

il y a 4 ans

Thank you so much for trusting your customer messaging with us, Aaron. It's a pleasure to have you as a customer at Userlist! Warmest regards, Jane & Benedikt.

Michael
Founder (Espagne)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

A great tool for sending automated messages to your customers based on their usage.

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

UserList is such a great tool to build automatic email sequences based on customer's behaviour. Integrating into our systems was super easy and they have a great API to send customer data like custom events and such. We also use it to send email newsletter broadcasts to all our customers Before we used Intercom but we weren't happy with that at all and way too expensive. After implementing UserList the software was paying for itself already after a couple of days. Conversions went up and expansion revenue kicked in. UserList is very easy to use and looks wonderful. The messages that my customers are seeing look great as well.

Inconvénients :

Nothing I can think of right now. UserList has all the features we need right now. It is also cheaper than the alternatives.

Réponse de l'équipe de Userlist

il y a 4 ans

Thank you so much for this great feedback, Michael. It's been a pleasure to have you as a customer over the years!

Christian
Christian
Founder/CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

The only and best emailing platform built for SaaS founders

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

Userlist was trivially easy to integrate in my Rails app, made setting up all the onboarding emails I knew I should've been doing all along a breeze, and makes it fun to test new ideas without needing to redeploy my entire application. It's amazing!

Inconvénients :

I think there's an opportunity for Userlist to be going through their users campaigns and offering consulting to improve results.

Réponse de l'équipe de Userlist

il y a 4 ans

Thank you so much for the review and the feedback, Christian. It's been amazing to have you as a customer. Warmest regards, Jane & Benedikt.

Ruben
Founder (É.-U.)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Userlist is easily the best customer messaging tool for SaaS

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

We've been using Userlist for a while now and compared to alternatives, we had a much easier time implementing it and getting started. Userlist has a great API and very nice user interface. We were quickly able to implement several emails based on specific customer events (or lack of activity) which helped us improve user engagement. Additionally, we use Userlist to announce new features and the emails always look great.

Inconvénients :

Nothing that I can think of. Everything from features to pricing is exactly what we were looking for.

Réponse de l'équipe de Userlist

il y a 4 ans

Thanks so much for the detailed review, Ruben. We're honored to have you as a customer!