Description de ManyChat

Easily create Facebook Messenger bots for marketing, sales, and support.

Qui utilise ManyChat ?

Non fourni par l'éditeur

Où peut-on déployer ManyChat ?

Cloud, SaaS, web

À propos de l'éditeur

  • ManyChat
  • Chat

Pays disponibles

États-Unis

Langues

anglais

ManyChat - Prix

À partir de :

15,00 $US/mois
  • Non, pas d'essai gratuit
  • Oui, version gratuite disponible

ManyChat est disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de ManyChat est disponible à partir de 15,00 $US/mois.

À propos de l'éditeur

  • ManyChat
  • Chat

Pays disponibles

États-Unis

Langues

anglais

ManyChat en vidéos et en images

Comparez le prix du logiciel ManyChat avec ses alternatives

ManyChat

15,00 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit
s/o
Version gratuite
Essai gratuit
15,00 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit
9,00 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit

Fonctionnalités - ManyChat

  • Bot pré-configuré
  • Chat proactif
  • Chatbot
  • Communication multicanal
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Messagerie instantanée
  • Rapports et analyses
  • Réponses automatisées
  • Stratégie de marque personnalisable

Alternatives à ManyChat

User.com est un système avancé de marketing et de vente qui permet d'automatiser les communications personnalisées et de rationaliser les processus professionnels.
L'éditeur fournit aux entreprises des outils d'IA conversationnelle rentables pour le chat, les e-mails et les appels, afin de révolutionner les interactions client. En savoir plus sur Enterprise Bot
TruVISIBILITY's suite of AI-driven, easy-to-use marketing apps is fully integrated and offers free monthly usage without a credit card.
La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
Une plateforme complète d'expérience client qui aide votre entreprise à développer sa présence en ligne via des évaluations, à être choisie par messages texte et à améliorer ses activités avec des outils d'enquête et des informations stratégiques.
Plateforme cloud d'engagement client qui offre des engagements personnalisés via le chat, les SMS, les réseaux sociaux, la vidéo et les e-mails.
Reduce your workload by connecting service channels, integrate your software and start automating today.
Mettez le service client au cœur de votre entreprise : rendez vos agents plus productifs, vos gestionnaires plus efficaces et vos clients plus autonomes. En savoir plus sur Zoho Desk
Améliorez la réussite des clients et votre support client et entretenez vos clients tout au long de leur cycle de vie sur une seule plateforme. En savoir plus sur Froged
La plateforme d'assistance moderne pour chaque type d'organisation. Version de cloud hébergé ou installation sur site pour l'auto-hébergement.
The Unified Customer Experience Management Platform
Le Live Chat de Smith.ai, avec des agents professionnels disponibles 24 h/24, 7 j/7 et soutenu par la technologie d'IA, est un moyen rapide et convivial de saisir et convertir des leads en ligne.
Offrez un service client mémorable via une approche axée sur la messagerie. Écoutez, aidez et interagissez avec les clients sur les canaux qu'ils préfèrent.

Avis sur ManyChat

Note moyenne

Note globale
4,8
Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,1
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
78%
4
22%
Siddharth P.
Siddharth P.
Owner (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

The only messenger marketing software anyone will ever need

5 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

1. Growth tools 2. Ref parameters 3. Open API 4. A lot of native integrations

Inconvénients :

1. Expensive pricing 2. Less responsive customer support 3. Slow development of innovation

Utilisateur vérifié
Digital Marketing Manager (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biens de consommation, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Great messenger chatbot and SMS marketing tool!

4 il y a 6 mois

Commentaires : ManyChat is a comprehensive chatbot that will meet most professional marketers' needs. The free version would be sufficient in most small business applications. Highly recommend the automation and messenger campaign marketing tools.

Avantages :

Capture leads directly from Facebook / Instagram messenger using live chat support icons embedded on your web pages or directly from your social media channels. Automated response workflows make it easy to setup a customer journey, provide FAQs more organically, and capture emails or phone numbers for future marketing.

Inconvénients :

ManyChat has some decent API options via Zapier which allows access to most tools and native integrations with CRMs like Hubspot and Salesforce. However, this is only contact data and not behaviors. A more comprehensive integration on the CRM contact record that links to ManyChat's SMS and chat activity would be very useful for sales lead scoring and customer service.

Bryan O.
Leader (É.-U.)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Many Chat

4 il y a 2 mois

Commentaires : Very easy to use, customers seem to like it to start, but then realize it's a bot, great to send blast but now with restrictions not as effective as once was

Avantages :

Very easy to use, effective to capture data

Inconvénients :

Not a great follow-up tool for the long term due to restrictions.

Utilisateur vérifié
Founder & CEO (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Amazing chat automation tool

5 il y a 3 mois

Commentaires : Helps me automate chat and build engagement with website visitors which is tailored to their responses via the chatbot flow.

Avantages :

Love that it allows me to customize ManyChat to my brand colours and then add ManyChat to my website via HTML code. You can easily select and choose the pages on my website where ManyChat is to be displayed and where it isn’t. You can preselect for how much the duration of chat pop-up to appear on your website page. Sometimes immediate pop-up feels annoying so I love that they have this option available. They keep on bringing new features and I am excited to try the newest added Instagram dm automation feature. They make it easy to automate the chat flow, which enables you to redirect visitors to pages or lead magnets tailored to their responses in the automated chatbot flow. I like that in addition to the automation of Messages I can manually check and reply to messages from inside my Facebook account itself and don’t need to log in to Manychat once it is set up for automation.

Inconvénients :

Setting up chatbot automation has a bit of a learning curve which you need to be patient with if you want to do it yourself rather than delegating it. Not easy to work on ManyChat via mobile app, as compared to the web app.

Luciano Z.
Luciano Z.
ChatBot and Automation Consultant (Italie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services d'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

The reference app for conversational design

5 il y a 7 mois

Commentaires : Overall experience excellent: we are dealing with a product that does many things and does them well. After an initial start a bit quiet and with few integrations, ManyChat has been able to conquer and establish itself in the market for advanced features, such as integrations and templates. This is the platform that I recommend to anyone who is starting from scratch.

Avantages :

The product is very easy to use: despite its high potential and the many things it allows you to do, the menus and features are always organized in an orderly and logical way. Good responsiveness and stability

Inconvénients :

I feel the lack of being able to make chatbots for the web channel: at the moment you can only create bots for Messenger, Email, SMS, Telegram, WhatsApp, and Instagram. In the free plan you can't do almost anything.