--- description: Arnold : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Arnold, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Arnold - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'engagement des collaborateurs](/directory/30817/employee-engagement/software) > [Arnold](/software/206530/arnold-robot) # Arnold Canonical: https://www.capterra.fr/software/206530/arnold-robot Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/206530/arnold-robot?page=2) > L'éditeur aide les responsables à mieux diriger leurs équipes et à prendre des décisions plus intelligentes en analysant ce que les gens pensent et ressentent dans des rapports exploitables. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 10 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: LMO - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Pays disponibles**: Tchéquie ## Fonctionnalités - Bibliothèque de questions - Enquêtes et feedback - Gestion des actions - Gestion des commentaires - Rapports et analyses - Sondages d'opinion ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Achievers](https://www.capterra.fr/software/129232/employee-success-platform) — 4.8/5 (2907 reviews) ## Avis ### "Commentaires du client" — 5.0/5 > **Ludmila** | *27 juillet 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Outil interactif d'audit du personnel Un moyen moderne d'obtenir des informations à l'échelle de l'organisation S'intéresse à l'opinion des employés Collecte des données que nous pouvons analyser efficacement Fournit un retour d'information à l'employeur et à son supérieur L'employeur peut anticiper le domaine dans lequel un problème pourrait survenir en cas de fluctuation potentielle > > **Inconvénients**: - Tap automatique, pas de choix - Cela ne prend pas 5 minutes, comme le conseille Arnold, mais 10. Les employés souhaitent réfléchir et répondre honnêtement, ce qui décourage certains et les pousse à fermer la boîte de dialogue. - Subordonner les réponses (par exemple 5 au choix) décourage la réponse si l'avis de l'employé est différent et qu'il ne peut pas l'exprimer directement (un questionnaire spécifique n'offre pas cette possibilité). - Si l'employé n'est pas d'accord avec l'une des réponses proposées et souhaite exprimer une opinion différente et ignorer la question, ce n'est pas possible. L'employé préfère alors fermer la boîte de dialogue. - Des problèmes techniques se sont produits plusieurs fois par an, nécessitant une résolution répétée avec l'aide de nos collègues informatiques. > > La gestion de l'audit personnel au sein de notre entreprise a été une expérience intéressante, une expérience nouvelle et innovante. La plupart des participants étaient disposés à répondre, avec un taux de réponse compris entre 29 et 49 %, ce qui est supérieur à celui des autres méthodes d'audit personnel utilisées les années précédentes. ----- ### "Arnold dans une entreprise de construction" — 4.0/5 > **Denisa** | *27 juillet 2020* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Administration et utilisation faciles pour les employés, accès sur smartphone et continuité. Quelques minutes suffisent pour répondre aux questions d'Arnold. Mode anonyme possible. Excellente communication avec l'assistance téléphonique, grande disponibilité pour aider et résoudre les problèmes. > > **Inconvénients**: Il y a eu quelques erreurs au début, car nous étions en période d'essai la première année d'existence d'Arnold. Si votre entreprise dispose d'une sécurité informatique renforcée, cela peut entraîner des problèmes de fonctionnalité. > > Nos employés ont pu nous donner un feedback authentique et des avis sincères sans crainte. Nous avons pu réagir presque immédiatement. Grâce à Arnold, nous avons pu gérer des tâches relativement simples, mais avec un impact considérable sur la satisfaction de nos employés. ----- ### "expérience avec Arnold" — 3.0/5 > **Katerina** | *24 août 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Arnold est un produit très utile. Il ne résoudra pas les problèmes que vous pourriez rencontrer dans votre entreprise, mais il vous montrera la voie et vous orientera vers les points faibles que vous ignorez peut-être. > > **Inconvénients**: Le principal point faible du produit résidait dans son manque d'uniformité. Les questions n'étaient pas adaptées à notre environnement d'entreprise et, souvent, elles n'avaient pas de sens pour les utilisateurs. Nous n'avions pas la possibilité de les modifier. > > Les managers recevaient régulièrement des retours d'information. C'est un avantage considérable. Lorsque les managers travaillaient avec les résultats, les employés étaient rassurés que leur opinion les intéressait, ce qui les rendait plus satisfaits au travail. Cependant, de nombreuses questions n'avaient pas de sens dans notre entreprise. Certains employés trouvaient donc inutile de répondre au chat. ----- ### "Excellent outil interactif" — 4.0/5 > **Lucie** | *17 juillet 2020* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est très facile à utiliser. C'est innovant : pas de questionnaire papier ennuyeux, mais une conversation rapide et interactive, avec une touche d'humour. L'évaluation des résultats est également rapide. > > **Inconvénients**: Il serait bien d'avoir de la flexibilité dans le choix de l'enquête qui sera adressée à quel groupe d'employés. Ajoutez également la possibilité d'envoyer une enquête d'invitation uniquement aux employés nouvellement ajoutés sans l'aide du support. > > Excellent outil pour recueillir des retours sur l'engagement, les besoins et les opinions des employés. Le chatbot est bien accueilli par les employés, contrairement aux enquêtes papier. ----- ### "Un copain mignon et net" — 4.0/5 > **Jana** | *27 juillet 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait de pouvoir « parler » à quelqu'un, même s'il s'agit d'un robot. Comparé aux questionnaires traditionnels, c'est clair et rafraîchissant. > > **Inconvénients**: Limité à une conversation par semaine, il peut parfois être utile de relier deux ou trois sujets complémentaires. > > J'apprécie vraiment le fait que cela ne prenne que quelques minutes, contrairement aux questionnaires traditionnels. Les résultats sont livrés rapidement, ce qui permet d'agir immédiatement. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/206530/arnold-robot?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/206530/arnold-robot) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées