Description de NOLA

Cette plateforme tout-en-un vous équipe pour communiquer sur le canal de préférence de votre client, mieux gérer vos agents et clients, ainsi que garder une longueur d'avance sur la concurrence. NOLA est à l'origine conçu pour résoudre un problème sur les serveurs de l'éditeur. Le système est testé et éprouvé, il n'y a donc aucun risque à l'adopter. Soyez là où les clients sont grâce à une plateforme performante : tous les canaux sont unifiés plutôt que segmentés.

Qui utilise NOLA ?

Toutes les entreprises Secteurs d'activité Hyperfocus : agences de recouvrement de créances, call centers, BPO (Business Process Outsourcing).

Où peut-on déployer NOLA ?

Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)

À propos de l'éditeur

  • NOLA AUTOMATION
  • Situé à Eagle, É.-U.
  • Fondé en 2019
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Allemagne, Australie, France, Inde, Irlande et 6 autres

Langues

anglais

À propos de l'éditeur

  • NOLA AUTOMATION
  • Situé à Eagle, É.-U.
  • Fondé en 2019
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Allemagne, Australie, France, Inde, Irlande et 6 autres

Langues

anglais

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Comparez le prix du logiciel NOLA avec ses alternatives

0,03 $US
Version gratuite
Essai gratuit
39,00 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit
8,99 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit
20,00 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit

Fonctionnalités - NOLA

  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Authentification multifacteur
  • Authentification unique
  • Automatisation du marketing
  • Avis automatisés
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Distribution automatique des appels
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enregistrement des appels
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accès
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des collectes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des modèles
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transactions
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Identification de l'appelant
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Journalisation des appels
  • Marketing multicanal
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Numéroteur automatique
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Paiements partiels
  • Planification des appels
  • Planification des campagnes
  • Planification des événements
  • Promotion sociale
  • Qualification de leads
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Saisie de leads
  • Scripts d'appel
  • Segmentation de la clientèle
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert d’appel
  • e-mail marketing

Alternatives à NOLA

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Avis sur NOLA

Note moyenne

Note globale
4,8
Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,8
Rapport qualité-prix
4,8

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
75%
4
25%
Roger M.
Co-Owner (É.-U.)
Services aux consommateurs, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

All in One platform

5 l’année dernière

Commentaires : All I can say is you must try this to see how your business can change.

Avantages :

I love NOLA we can email, SMS, dial and voice drop, and more all in one platform. The ease of use and my collectors love it in 33 years NEVER have I used such a product that has all in one product. I can do more with less $ and the pricing has blown my prior platform to shame. I was shy trying it until we used it and then the income changed almost instantly. The collectors love it the most because it's easy for them to use and text and email debtors. You got to try this!

Inconvénients :

No downside whatsoever. I have no downside to this product.

Jordan S.
Owner (É.-U.)
Services financiers, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Revolutionary

5 l’année dernière

Commentaires : Highly recommend

Avantages :

Ease of uploading accounts and the integration with the excel files from simplicity. Can upload a campaign in under 10 minutes.

Inconvénients :

Although changes were made about the progress of the campaign. I still have trouble understanding how much of it is left.

Utilisateur vérifié
Consultant (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Most affordable software which help your business to grow

4 il y a 11 mois

Commentaires : Overall it is a most affordable software so you can use it for small business as well because it has all the function which required like call recording , call monitoring and so on.

Avantages :

With the help of this software you can monitor call , record it and analyze it and also use it for future reference. This software is best for service industry and BPO/KPO . This software is cloud base but you can also use it on any desktop (Linux, Mac etc).This software is affordable and easy to use with 24*7 technical assistance on phone , email.

Inconvénients :

We can't access it on phone so if they launch mobile version as well so I think it will become perfect.

James g H.
Ceo (É.-U.)
Médias de diffusion, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

The best for the market

5 l’année dernière

Commentaires : My experience has been great it’s a great software and can’t wait to see the future of it

Avantages :

This platform is very easy to use and I like that I can upload CVS contacts and everything is placed in its right format it’s been very easy for me to contact clients and customers.

Inconvénients :

I would like to be able to video conference

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