--- description: Shop Controller : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shop Controller, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shop Controller - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [Shop Controller](/software/2061/shopcontroller) # Shop Controller Canonical: https://www.capterra.fr/software/2061/shopcontroller Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/2061/shopcontroller?page=2) > Logiciel de gestion de flotte et de réparation de camions/automobile. Un logiciel fonctionnel, facile à prendre en main et convivial. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shop Controller ? Toutes les entreprises liées à l'automobile, des petits ateliers aux grandes entreprises. Des petits magasins de flotte aux franchises, en passant par les opérations de flotte/transport routier ; camions, remorques et opérations de réparation de location. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 20 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ShopController - **Pays**: Mesa, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1993 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Estimation - Gestion des inspections - Historique des services - Planification de la maintenance - Rapports et statistiques - Taux de travail ## Intégrations (2 au total) - Flow - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Shopmonkey](https://www.capterra.fr/software/169022/shopmonkey) — 4.6/5 (263 reviews) ## Avis ### "L'expérience que j'ai vécue" — 5.0/5 > **Alfazar** | *28 octobre 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Leur service était excellent et utile, convivial, hautement recommandé à tous, c'est le meilleur avec qui travailler > > **Inconvénients**: Il ne peut pas le manquer, presque parfait, excellent service de ce contrôleur de boutique, j'ai eu une excellente expérience avec vous > > Je n'ai aucun problème dans cette entreprise, ils ont été très utiles, ils vous aideront à développer votre entreprise. ----- ### "J'ai la version 8.3 et je l'aime bien, j'avais essayé la 10.0, mais elle n'était pas conviviale" — 4.0/5 > **Don** | *8 août 2017* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: le 8.3 est facile à utiliser pour les personnes comme moi qui ne sont pas expertes en informatique, il reste à jour avec les nouveaux véhicules, > > **Inconvénients**: il ne met pas à jour les coûts des pièces pendant le processus de facturation, nous devons revenir à l'inventaire pour corriger et mettre à jour les valeurs à chaque fois (si vous modifiez le prix sur une facture et fermez la facture, il revient par défaut au prix d'origine, pour le travail suivant) > > c'était facile à utiliser, cela nous a aidé plusieurs fois lorsque nous avons entré le mauvais numéro de série du véhicule, il ne l'acceptait pas et nous devions revoir nos traces et trouver notre erreur, en particulier avec les inspections gouvernementales, nous évitant ainsi l'embarras avec des numéros VIN erronés pour les assurances du véhicule, etc. ----- ### "Nous avons des sentiments mitigés concernant ce logiciel. N'oubliez pas que nous ne sommes pas des informaticiens." — 3.0/5 > **Brian** | *23 août 2017* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le programme est assez facile à prendre en main et à utiliser pour les tâches de base. Il est facile de créer des ordres de travail et de créer de nouveaux fichiers clients. Le moteur de recherche est très efficace pour retrouver d'anciens ordres de travail. Shop Controller a été très utile pour personnaliser notre profil. > > **Inconvénients**: Plusieurs problèmes persistent après plusieurs années. La procédure incessante de sauvegarde et de fermeture est pénible et, lorsqu'on est occupé et qu'on oublie une étape, cela crée un retard. Une fois les solutions trouvées, tout va bien. Les rapports générés sont quasiment inutiles. Nous perdons également régulièrement le contact avec les serveurs principaux. Cela implique de redémarrer son ordinateur pour se reconnecter. Peut-être notre serveur Internet, mais c'est un problème majeur lorsque le client est devant nous, prêt à payer sa facture. Le transfert de nos données depuis l'ancien logiciel de gestion de boutique que nous utilisions n'était pas parfait. Nous devons donc maintenir l'ancien programme en arrière-plan pour effectuer des recherches. Ce problème s'atténue avec le temps et la création d'une nouvelle base de données. > > Cela me permet de gérer mon entreprise ----- ### "Un très bon programme – Tout coule de source \!" — 5.0/5 > **Rodney** | *26 avril 2017* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Sans engagement Excellent support Flexible : configurez-le selon vos besoins Accédez-y où que vous soyez > > **Inconvénients**: Aucun auquel je puisse penser > > Je suis ravi d'avoir choisi ShopController. Il m'offre tout ce dont j'ai besoin pour gérer mon atelier très actif. Il fonctionne parfaitement avec Worldpac et mes autres fournisseurs, ce qui facilite grandement l'établissement des devis. Le suivi d'un bon de travail, de la prise de rendez-vous à la facturation, est simple et permet de suivre facilement l'activité de l'atelier à tout moment. J'appréhendais de quitter mon ancien programme très basique, mais un formateur m'a été assigné, ce qui m'a facilité la tâche et a permis de m'adapter à mon emploi du temps. L'assistance ShopController a personnalisé mes écrans pour que tout soit parfaitement adapté à ma façon de travailler. Si j'ai une question, je sais que la personne qui répond au téléphone sera toujours aimable et professionnelle. En résumé Un excellent programme qui évoluera avec mon entreprise. Avantages Sans contrat Excellent support Flexible : configurez-le selon vos besoins Accès où que vous soyez Inconvénients Aucun, à ma connaissance. ----- ### "Client extrêmement satisfait depuis le début de notre activité en 2014" — 5.0/5 > **Steven** | *1 mai 2017* > > **Avantages**: Ce logiciel est très facile à utiliser et accessible à tous. Il est personnalisable selon vos besoins spécifiques et l'équipe d'assistance est réactive et fera tout son possible pour vous aider en cas de problème. > > **Inconvénients**: Je ne vois pas de tutoriel imprimable pour exploiter pleinement le programme. Il existe des modules qui pourraient nous aider à analyser notre activité, mais nous ne savons pas comment procéder. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/2061/shopcontroller?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/2061/shopcontroller) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées