--- description: DruID : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DruID, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DruID - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Solutions IAM](/directory/30777/identity-management/software) > [DruID](/software/205713/druid) # DruID Canonical: https://www.capterra.fr/software/205713/druid Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/205713/druid?page=2) > DruID est une solution sécurisée de gestion des accès et des identifications client axée sur l'acquisition, l'activation et l'identification des utilisateurs. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DruID ? Les entreprises et organisations positionnées sur des secteurs verticaux, notamment les suivants : biens de consommation courante, commerce de détail, assurance, sports, soins de santé, beauté, tourisme, transports, médias. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 6 Avis | | Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DruID - **Pays**: Alcobendas, Espagne - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Colombie, Espagne, Finlande, France, Italie, Mexique, Pays-Bas, Portugal, Salvador, États-Unis ## Fonctionnalités - Authentification - Authentification mobile - Authentification multifacteur - Authentification unique - Certification d'accès - Demande d'accès en libre-service - Gestion de la conformité - Gestion des accès - Gestion des comptes privilégiés - Gestion des informations d'identification - Gestion des stratégies - Gestion des utilisateurs - Piste d'audit - Rapports et statistiques - Sécurité des données - Third-Party Integrations ## Intégrations (13 au total) - Drupal - Facebook Business Suite - HubSpot CRM - Microsoft Azure - Microsoft SQL Server - MySQL - PrestaShop - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Shopify Plus - Twilio - Twitter/X - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Solutions IAM](https://www.capterra.fr/directory/30777/identity-management/software) ## Catégories connexes - [Solutions IAM](https://www.capterra.fr/directory/30777/identity-management/software) - [Logiciels d'authentification](https://www.capterra.fr/directory/31218/authentication/software) - [Logiciels SSO (Single Sign On)](https://www.capterra.fr/directory/31331/single-sign-on/software) ## Logiciels similaires 1. [Okta](https://www.capterra.fr/software/119653/okta) — 4.7/5 (930 reviews) 2. [LastPass](https://www.capterra.fr/software/151988/lastpass) — 4.6/5 (2782 reviews) 3. [Rippling](https://www.capterra.fr/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews) 4. [Cisco Duo](https://www.capterra.fr/software/153202/duo-security) — 4.7/5 (548 reviews) 5. [Auth0](https://www.capterra.fr/software/154900/auth0) — 4.7/5 (137 reviews) ## Avis ### "Pièce clé pour la gestion du cycle économique numérique" — 5.0/5 > **Álvaro** | *13 mai 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Sa simplicité de mise en œuvre via le cockpit d'administration. Sa conformité totale au RGPD. Sa flexibilité de personnalisation et d'adaptation des points de saisie de données à chaque fenêtre numérique. Ses modèles et mises à niveau complémentaires optimisent les stratégies marketing en termes d'acquisition et d'activation. > > **Inconvénients**: Rien ne doit manquer, actuellement ou à l’avenir, lors du développement de nouveaux cas d’utilisation dans la feuille de route de mise en œuvre. > > Très bon en termes de fonctionnalité et de flexibilité, et exceptionnel en termes de support et d'intégration avec l'outil. ----- ### "Essentiel pour les stratégies clés de votre entreprise : Omnicanal, CRM & CX et Data" — 5.0/5 > **Carmen** | *22 juillet 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Si l'on compare Druid aux autres CIAM avec lesquels j'ai travaillé (Janrain et Gigya), il est supérieur en termes de flexibilité lors de la configuration initiale et de possibilité d'ajustements ultérieurs si les besoins évoluent. C'est important, car tout n'est pas toujours clair au début d'un projet. En termes d'intégration, Druid est extrêmement agile, et la modularité des fonctionnalités disponibles est un atout, permettant de les adapter à sa feuille de route. Le prix et le support améliorent également considérablement les performances de DRUID par rapport à ses concurrents. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur le produit. En fait, nous avons rencontré un problème de définition des leads, ce qui aurait conduit à l'arrêt du projet dans ce cas précis. Grâce à la flexibilité de DRUID et à l'équipe support, nous avons trouvé une solution qui a nécessité du développement supplémentaire. Le projet avance donc. > > Je suis entièrement d'accord avec la définition de DRUID sur son site web : « DRUID vous aide à INTÉGRER votre écosystème numérique, à CONSOLIDER les données de vos utilisateurs et à PERSONNALISER leurs expériences. » On ne pourrait pas mieux résumer… En tant que responsable CRM et CX, c'est l'outil dont nous avions besoin pour intégrer notre écosystème numérique, jusque-là cloisonné au sein de l'information, mais aussi pour le faire grandir tout en offrant une expérience client exceptionnelle, sans lasser les utilisateurs en leur demandant les mêmes informations à chaque contact. Il nous a permis de lancer un projet ambitieux et indispensable pour consolider les données de nos clients et leurs interactions sur différents points de contact, en minimisant les risques juridiques liés à la quantité et à la qualité des données à protéger. Druid est également la clé de la personnalisation des expériences et de la relation client/marque, et par conséquent, de la fidélisation. ----- ### "Il est impossible de concevoir une stratégie omnicanale sans un gestionnaire d’identité." — 5.0/5 > **Jara** | *7 juillet 2020* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à mettre en œuvre et très flexible pour s'adapter à chaque situation : web, mobile, Wi-Fi, e-commerce, magasins physiques... > > **Inconvénients**: Les processus d'intégration ont été simples. Sur le plan fonctionnel, ils ont répondu à nos besoins pour un projet très complexe. Il serait intéressant d'améliorer les capacités de visualisation des résultats du module d'activation promotionnelle intégré à l'identité visuelle, même si nous avons été informés que cela figure sur la feuille de route du produit. > > Nous avons réussi à intégrer l'ensemble de l'écosystème physique-numérique dans les délais prévus. Ils nous ont fourni un excellent support et ont été très proactifs sur tous les fronts. ----- ### "Excellent CIAM, facile à intégrer dans la carte des systèmes, fonctionnalité complète et robuste" — 5.0/5 > **Enrique** | *26 juin 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système CIAM espagnol, fortement implanté sur le marché national, s'intègre facilement à tout système et couvre l'intégralité des exigences fonctionnelles et techniques. DruID répond parfaitement aux besoins d'une gestion efficace de l'expérience client, d'une saisie précise et complète des données, et d'une conformité simplifiée et adaptée aux lois sur la protection des données clients. Excellent rapport qualité-prix. > > **Inconvénients**: Le plus gros inconvénient de DruID est le manque de sensibilisation du marché espagnol aux avantages et au potentiel des systèmes CIAM. > > DruID répond aux besoins d'amélioration et d'optimisation de l'expérience client. Il constitue la base d'une stratégie commerciale pertinente et un excellent outil de gestion du RGPD. ----- ### "Mise en œuvre facile sur les plateformes cloud" — 5.0/5 > **Alberto** | *6 mai 2021* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Sa facilité d'intégration aux plateformes cloud et aux technologies sans serveur. Sa maintenance aisée. Le support nous a accompagnés tout au long de sa mise en œuvre. S'agissant d'une plateforme basée sur des conteneurs, elle est facilement évolutive, ce qui constitue un atout majeur pour l'avenir. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien trouvé que je n'ai pas aimé, la plateforme est personnalisable, donc les choses qui nous manquaient et qui n'étaient pas implémentées, l'équipe de développement de Druid a travaillé pour nous les rendre plus faciles. > > Dès le début de l'installation, nous avons bénéficié du soutien total de l'équipe pour sa mise en œuvre. Nous avons commencé avec une solution, et ils ont réussi à l'adapter en toute transparence aux plateformes et services cloud qu'ils proposent. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/205713/druid?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/205713/druid) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées