--- description: SkySwitch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SkySwitch, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SkySwitch - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communications unifiées](/directory/31035/unified-communications/software) > [SkySwitch](/software/205656/skyswitch) # SkySwitch Canonical: https://www.capterra.fr/software/205656/skyswitch Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/205656/skyswitch?page=2) > Avec SkySwitch, les revendeurs peuvent facilement offrir à leurs utilisateurs finaux des services de communication et de collaboration, même s'ils ne sont pas des experts. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SkySwitch ? La plateforme UCaaS de SkySwitch est idéale pour les MSP, les interconnexions et les intégrateurs de systèmes qui cherchent à gérer la relation client et à vendre une solution UCaaS/voix hébergée. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 10 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SkySwitch ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Chat et messagerie - Conférences - Enregistrement des appels - Gestion des centres d'appel - Messagerie SMS - PBX - Rapports et statistiques - Routage des appels - VoIP ## Intégrations (3 au total) - ConnectWise Automate - Microsoft Teams - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) - [Systèmes PABX](https://www.capterra.fr/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Solutions de téléphonie professionnelle](https://www.capterra.fr/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) ## Logiciels similaires 1. [JustCall](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 3. [Twilio](https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) 4. [Squaretalk](https://www.capterra.fr/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) 5. [VirtualPBX](https://www.capterra.fr/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) ## Avis ### "Excellente solution avec de nombreuses fonctionnalités." — 4.0/5 > **Matt** | *6 avril 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Solution rapide à mettre en œuvre. J'ai été impressionné par la clarté et la facilité d'intégration de leur programme. J'ai également apprécié le fait qu'ils m'aient proposé une meilleure offre pour la formation complète. Les fonctionnalités et les méthodes de travail sont un peu complexes à mettre en place, mais une fois maîtrisées, elles sont faciles à déployer. > > **Inconvénients**: L'interface Web est légèrement datée et pour beaucoup de mes clients « de base », ils ont du mal à naviguer sur le site. > > Solution globale vraiment excellente. Elle permet aux entreprises de démarrer avec les services de base ou de bénéficier d'une large gamme de services à valeur ajoutée. ----- ### "Stable - Fiable - Bonnes personnes" — 5.0/5 > **Anthony** | *31 mars 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ils utilisent une plateforme reconnue. Lorsqu'ils déploient une fonctionnalité, elle fonctionne. J'ai rarement besoin de les contacter, car cela fonctionne. Quand je les contacte, ils sont là pour m'aider immédiatement. > > **Inconvénients**: Plus lent que les autres fournisseurs à déployer des fonctionnalités. > > Très bien. Nous avons utilisé trois autres plateformes avant de migrer notre clientèle vers SkySwitch. ----- ### "Excellente solution complète" — 5.0/5 > **John** | *26 juillet 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et à comprendre. Excellent support \! > > **Inconvénients**: Ajoutez une solution de chat et de vidéoconférence (ou intégrez-la à une). L'ajout d'une plate-forme de partage de bureau avec prise de contrôle serait également appréciable. > > SkySwitch est une de ces merveilles qui vous rendent si heureux de les avoir trouvées. Le support est exceptionnel, de l'équipe à la base de connaissances en passant par les vidéos d'intégration. J'adore travailler avec cette entreprise \! ----- ### "SkySwitch dans l'ensemble" — 5.0/5 > **Randy** | *20 avril 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise ce logiciel depuis environ cinq (5) ans et je le trouve facile à utiliser et riche en fonctionnalités. J'ai également bénéficié de nombreuses mises à jour au fil des ans, ce qui a constamment amélioré le produit. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose à mentionner ici. J'aurais même aimé que leurs rapports soient un peu plus précis, mais l'accès aux informations depuis le tableau de bord s'est considérablement amélioré. > > Je suis très satisfait de mon expérience avec SkySwitch. Mon seul regret serait de pouvoir joindre un technicien par téléphone de temps en temps sans avoir à ouvrir un ticket d'incident, mais c'est un détail. ----- ### "Je recommande vivement SkySwitch" — 5.0/5 > **Brandon** | *18 avril 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Plateforme, stabilité et support exceptionnels. L'équipe d'assistance SkySwitch est irréprochable. La plateforme est fiable et stable. Les services et fonctionnalités proposés par SkySwitch sont en constante évolution. > > **Inconvénients**: Parfois, l'innovation et les nouvelles versions de la plateforme évoluent lentement en raison du nombre de revendeurs et de services tiers intégrés qui doivent être testés avant leur sortie. > > En tant que revendeur partenaire SkySwitch depuis près de cinq ans, je peux affirmer sans l'ombre d'un doute que ce partenariat a été l'une des meilleures décisions que nous ayons prises. Je travaille dans le secteur de l'interconnexion depuis 1998 et la transition des systèmes PBX traditionnels sur site vers un fournisseur UCaaS complet n'aurait pas été aussi fluide et réussie sans SkySwitch. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/205656/skyswitch?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/205656/skyswitch) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées