Description de Bigin by Zoho CRM

Bigin aide les petites entreprises à se débarrasser des feuilles de calcul et à prendre facilement en main une solution de CRM (Customer Relationship Management) conçue selon leurs exigences.

Qui utilise Bigin by Zoho CRM ?

Bigin est idéal pour les petites et micro-entreprises qui cherchent à s'éloigner des feuilles de calcul inefficaces et autres outils de vente utilisés par le passé pour gérer leurs relations clients.

Où peut-on déployer Bigin by Zoho CRM ?

Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

À propos de l'éditeur

  • par Zoho
  • Fondé en 1996
  • Support téléphonique

Pays disponibles

Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne et 184 autres

Langues

allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois et 20 autres

Bigin by Zoho CRM - Prix

Starting Price:

7,00 $US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Oui, version gratuite disponible

Bigin by Zoho CRM est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Bigin by Zoho CRM est disponible à partir de 7,00 $US/mois.

Plans de tarification obtenez un essai gratuit

À propos de l'éditeur

  • par Zoho
  • Fondé en 1996
  • Support téléphonique

Pays disponibles

Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne et 184 autres

Langues

allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois et 20 autres

Bigin by Zoho CRM en vidéos et en images

Vidéo de Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 1 - aperçu
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 2 - aperçu
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 3 - aperçu
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 4 - aperçu
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 5 - aperçu

Fonctionnalités - Bigin by Zoho CRM

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des tâches
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Projections
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de leads
  • Segmentation
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des références
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing

Logiciels CRM : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse du service client
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Catalogage/catégorisation
  • Champs personnalisables
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Déploiement basé sur le web
  • Enquêtes clients
  • FAQ
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Portail libre-service
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Remontée des demandes
  • Routage
  • Saisie de leads
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • XML et RSS
  • e-mail marketing

Logiciels CRM en ligne : afficher la liste complète

  • Automatisation du marketing
  • Devis
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des leads
  • Gestion des tâches
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Intégration des médias sociaux
  • Lecture de cartes de visite et de badges
  • Messagerie instantanée
  • Pour les petites entreprises
  • Prévision
  • Qualification de leads
  • Rapports et analyses
  • Segmentation
  • Stockage de documents
  • Suivi des interactions
  • Système de calendrier et de rappel

Logiciels de CRM pour PME : afficher la liste complète

Alternatives à Bigin by Zoho CRM

Plus d'alternatives à Bigin by Zoho CRM

Avis sur Bigin by Zoho CRM

Lire les 33 avis

Note moyenne

Note globale
4,5
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,1
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
4,6

Avis classés par note

5
23
4
6
3
2
1
2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Manivarman A.
Manivarman A.
Customer Success Manager (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Simple Things reach great lengths

5 il y a 2 ans

Commentaires : It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Avantages :

Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Inconvénients :

Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

Alternatives envisagées : Freshsales

Logiciel antérieur : Freshsales

Stefano T.
Sales Agent (Italie)
Textile, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

CRM completo a basso prezzo

5 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Dopo aver caricato i database ho iniziato ad usarlo e mi sono trovato bene per la semplicità d'uso e la completezza delle opzioni.

Avantages :

E' un CRM completo per la gestione dei contatti e tracciare le comunicazioni con i clienti. Per mettere di conservare tutte le comunicazioni avute, e a differenza di altri, c'è anche la versione gratuita.

Inconvénients :

Sicuramente il costo contenuto e il fatto di essere completo nella gestione delle comunicazioni è stato determinante nella scelta.

Alternatives envisagées : FreshBooks et Capsule

Pourquoi choisir Bigin by Zoho CRM : Perchè cercavo un prodotto più completo , esempio gestione dei prodotti.

Logiciel antérieur : amoCRM

Pourquoi passer à Bigin by Zoho CRM : Per la convenienza economica, la semplicità di utilizzo e la completezza.

Natesh I.
Partner (Émirats arabes unis)
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Bad experience with Bigin

1 il y a 12 mois

Commentaires : It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to add contacts manually

Avantages :

Integration with GSuite Tasks / Calendar

Inconvénients :

The worst is it does not integrate with Zoho Books, there is not point. I spent time exporting contacts from books and importing to Bigin and then realised this is foolish to do. They promised to integrate with books but they also suggested to use zoho flow another paid application. This is not fair as why should i keep paying for applications, they should have offered zoho flow for free as it is their fault when CRM is not integrated with books/accounting

Alternatives envisagées : HubSpot CRM

Pourquoi choisir Bigin by Zoho CRM : To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Logiciel antérieur : HubSpot CRM

Pourquoi passer à Bigin by Zoho CRM : To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Réponse de l'équipe de Zoho CRM

il y a 11 mois

Hello Natesh! Thank you for taking your time to share your feedback. We're happy to let you know that Bigin's native integration with Zoho Books is ready and is live as part of our Early access program. We really hope that you find this useful. As always, you can reach out to us anytime if there's anything else that you need to help with. Thank you!

Utilisateur vérifié
Owner (Allemagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Agriculture, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis
Source : GetApp

Nice CRM for Small Companies and StartUps

4 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Nice CRM for small companies and startups. One user ist free, premium accounts only costs 7 € per month. Actually I'm just testing around, but it feels nice :-)

Inconvénients :

Connection to MS 365 isn't hazzle-free. It broke down several times. However, it finally worked.

Alternatives envisagées : Zoho ContactManager, Agile CRM et HubSpot CRM

Logiciel antérieur : HubSpot CRM

Pourquoi passer à Bigin by Zoho CRM : It was easier to set up and get it run. Also the pricing model seems to be very interesting.

Luyolo leroy S.
Business Development Consultant (Afrique du Sud)
Marketing et publicité, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

CRM Experience using Zoho Bigin

5 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Client activity is consistent and I don't forget deals

Avantages :

The Deal stages and Dashboard features are what I use the most. I am able to keep track of my progress and set activities for myself.

Inconvénients :

Probability feature for each deal stage would be helpful to estimate what I could close off with on the month