Description de InviteDesk

InviteDesk est un logiciel de marketing événementiel qui aide les entreprises à améliorer le retour sur investissement des événements. Avec InviteDesk, vous obtenez les clients que vous souhaitez en permettant à vos équipes marketing et commerciales de collaborer en toute transparence sur les listes d'invités et la hiérarchisation des invités de premier choix. Créez tout ce dont vous avez besoin pour gérer avec succès des invitations à des événements, des pages de renvoi, des pages d'inscription et des séquences d'e-mails complètes. InviteDesk s'intègre facilement à votre CRM (Customer Relationship Management) pour vous permettre d'assurer l'efficacité des événements.

Qui utilise InviteDesk ?

Toute entreprise (des PME aux grandes entreprises) qui utilise les événements comme partie importante de sa stratégie de communication et veut gagner du temps et de l'argent, attirer les bons invités à ses événements et augmenter le retour sur investissement de ses événements.

Où peut-on déployer InviteDesk ?

Basé sur le cloud
Sur site

À propos de l'éditeur

  • InviteDesk
  • Fondé en 2018

Assistance InviteDesk

  • Chat

Pays disponibles

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie et 18 autres

Langues

allemand, anglais, danois, espagnol, finnois et 5 autres

InviteDesk - Prix

À partir de :

200,00 $US/mois
  • Non, pas d'essai gratuit
  • Non, pas de version gratuite

InviteDesk n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de InviteDesk est disponible à partir de 200,00 $US/mois.

À propos de l'éditeur

  • InviteDesk
  • Fondé en 2018

Assistance InviteDesk

  • Chat

Pays disponibles

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie et 18 autres

Langues

allemand, anglais, danois, espagnol, finnois et 5 autres

InviteDesk en vidéos et en images

En voir 1 de plus

Fonctionnalités - InviteDesk

  • Alertes/Notifications
  • Automatisation du marketing
  • Chat en temps réel
  • Enregistrements
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des participants
  • Inscription en ligne
  • Rapports et analyses
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des participants
  • e-mail marketing

Alternatives à InviteDesk

inwink est la solution SaaS d’event-marketing BtoB qui permet aux organisations d'organiser les meilleurs événements physiques, digitaux et hybrides.
Eventcombo’s Web3 Event-as-a-Service Platform focuses on comprehensive event management & registration for events of all sizes & types.
Une plateforme de gestion et d'engagement événementiels comptant plus de 20 outils adressés aux responsables événementiels afin d'offrir une expérience digitale à leurs participants.
Meetmaps is the event management software to organize one event or all your events, for face-to-face, hybrid or virtual format.
Digitevent est la solution web leader pour gérer les invitations, les inscriptions et l'engagement de vos participants sur vos événements présentiels, hybrides ou virtuels.
Faites de votre événement une réussite.
La plateforme la plus complète d'outils innovants pour gérer vos événements professionnels qu'ils soient hybrides ou vrituels
BigMarker est une plateforme d'événements virtuels entièrement personnalisable qui combine une puissante technologie vidéo avec des expériences interactives solides. En savoir plus sur BigMarker
Planifiez, développez et gérez un ou plusieurs centaines d'événements en ligne/hors ligne du début à la fin grâce à ce logiciel primé.

Avis sur InviteDesk

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
5,0
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,7

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
73%
4
27%
Utilisateur vérifié
PR Manager (Ukraine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Incredible software for successful communication with clients

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Helps to organize and analyze different types of customer events, increases customer engagement.

Inconvénients :

I have only positive impressions and feedback.

Hélène
Events Process & Operations Manager (Belgique)
Automobile, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Eindelijk de juiste invitatietool gevonden

5,0 l’année dernière

Commentaires : Een zeer aangename samenwerking, waar de noden van de klant centraal staan en waar ook de begeleiding en klantenservice centraal staan. Een partner die heel reactief is en die naar je luistert en altijd klaar is om samen met jou na te denken. We hebben nog geen negatieve ervaringen gehad met het platform. En sinds dat we het gebruiken zijn er al heel wat features bijgekomen. Ze staan niet stil en blijven nadenken om hun platform nog efficiënter te maken.

Avantages :

Wij waren al heel lang op zoek naar de juiste invitatietool, maar hadden die tot nu toe nog niet gevonden. Gelukkig heeft InviteDesk ons pad gekruist. In hun tool kan je zelfstandig werken en je eigen event opmaken maar je krijgt ook de nodige ondersteuning wanneer je vast zit. De tool is zeer intuïtief en zeer gemakkelijk te gebruiken. InviteDesk heeft echt aan alles gedacht, zelf de kleinste details die je leven en dat van onze Event Managers veel makkelijker maakt. Ze zijn super reactief en geen enkele vraag is teveel voor hen.

Inconvénients :

Elke sector is zeer verschillend en maakt dat iedere sector andere noden heeft. Aangezien het een SAAS platform is en dat wanneer ze iets voor jou veranderen er ook een meerwaarde moet inzitten voor hun andere klanten zal de aanpassing niet altijd gebeuren. Dit zie ik niet echt als minpunt, maar kan ons soms blokkeren voor sommige van onze projecten. Ik moet er wel bij zeggen, dat InviteDesk altijd klaar staat om te luisteren en om te analyseren of dit geïmplementeerd kan worden of niet. Altijd een zeer duidelijke en eerlijke communicatie gehad met hen op dat vlak.

Alternatives envisagées : idloom.events

Pourquoi choisir InviteDesk : Dit was een NL bedrijf, die zeer rigide werkte en niet proactief of reactief was op aanvragen die wij snel moesten behandelen. We waren ook volledig afhankelijk van hen en konden niets zelf aanpassen in het systeem. In onze sector is dat niet altijd eenvoudig, want sommige dingen moeten nu eenmaal snel gaan. Ze waren ook aan de prijzige kant maar we kregen er niet altijd een even qualitative service voor in de plaats. Er was ook een grote turn-over wat het niet makkelijk maakte om automatisme te creeëren.

Pourquoi passer à InviteDesk : InviteDesk is een tool die we zelfstandig kunnen gebruiken, die eigenlijk bijna alle features heeft die we nodig hebben en die ook zeer interessant is door zijn package formule (licentie prijs). Ze denken ook samen met ons na om te tool altijd te laten evolueren om zo de noden van onze klanten te kunnen coveren.

Réponse de l'équipe de InviteDesk

l’année dernière

Dear Hélène, Thank you for your feedback. It means a lot to us. Customer feedback helps us getting better day after day. Thanks! Best regards The InviteDesk Team

MURIEL
Event Coordinator (France)
Automobile, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mening

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Gemakkelijk om te gebruiken. Algemeen gebruik is goed gedacht geweest : voor, gedurende en na het event.

Inconvénients :

GDPR goed bekijken en laten aapassen als het nodig is.

Réponse de l'équipe de InviteDesk

il y a 2 ans

Hello Muriel, Thank you for taking the time to share your experience using InviteDesk. Glad to hear you enjoy the ease of use and that InviteDesk supports your process. Good point about GDPR - we even offer some additional opt-in possibilities since our last release. ;-) As always, do not hesitate to reach out to us should you have any questions or suggestions. Thank you! Mark

Emma
Content creator (Belgique)
Ressources humaines, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Eenvoudige tool die marketing en sales samenbrengt

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Invitedesk was voor ons de oplossing voor het over- en weer mailen tussen marketing en sales met verschillende excellijsten. Dankzij deze tool loopt uitnodigen vlotter en kunnen we ook achteraf beter nagaan wie er wel en niet aanwezig was. De aanleiding voor ons was een partnership met een voetbalclub. Voordien hadden we slechts 5tal grote klantenevents op jaarbasis. Tijdens het voetbalseizoen hebben we nu iedere 2 weken een event. Daarnaast hebben we in 2019 het aantal klantenevents opgetrokken. Dankzij Invitedesk kan je dan een beter overzicht bewaren. De service is zeer goed bij invite desk. Als we iets niet vinden in het platform, krijgen we dezelfde dag nog hulp. Ook denkt invite desk mee met z'n gebruikers en voeren ze updates door die gevraagd werden door klanten. Zo zijn we heel blij met een geïntegreerde survey-oplossing.

Avantages :

Gebruiksgemak: zelfs iemand die niet zo digitaal is, kan er eenvoudig mee werken dmv icoontjes. Dit is handig voor sales-collega's die enkel betrokken zijn bij het uitnodigen van mensen. Ze begrijpen het proces van invite desk heel snel en weten aan de hand van kleurencodes of hun gasten geaccepteerd hebben of niet. Allesomvattend: er wordt aan alles gedacht van uitnodigen tot pre-event mailtjes tot bedankingsmail. Zaken die wij vroeger niet verstuurden bij het organiseren van een event, worden in invitedesk gesuggereerd en staan bij wijze van spreken klaar om verzonden te worden. Verschillende users: iedereen kan op het moment dat hij/zij dat wil de gastenlijst bekijken, geen nood meer om de meest up to date excel op te vragen bij Marketing-collega's die misschien net in vergadering zitten of een dagje verlof hebben. Iedereen is altijd up to date. Mooi design en duidelijke layout zijn ook een pluspunt.

Inconvénients :

Alles is inbegrepen wat het overweldigend kan maken voor beginners. Je vergeet soms een stap in het begin. Aandacht erbij houden is nodig, zeker bij de eerste keer een event aanmaken. Nadien kan je natuurlijk datzelfde event kopiëren.

Réponse de l'équipe de InviteDesk

il y a 2 ans

Hello Emma, Thank you very much for taking the time to write such an extensive review. Much appreciated! Best regards Mark

Tamara
Event coördinator / marketing (Pays-Bas)
Construction, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

De perfecte tool voor het opvolgen van events

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : We zijn ook zeer enthousiast over de service die InviteDesk ons biedt. De software wordt voortdurend verbeterd en er wordt ook rekening gehouden met de input die wij als gebruiker geven.

Avantages :

Invite desk is makkelijk te implementeren en zeer gebruiksvriendelijk. Ook de app die je hiervoor kan installeren maakt het mogelijk om op elk moment de eventadminstratie op te volgen. De kostprijs is ook heel correct en er worden geen extra's aangerekend voor extra service of aanpassingen. Mooie look & feel!

Inconvénients :

We hebben tot hiertoe geen negatieve ervaring gehad.

Réponse de l'équipe de InviteDesk

il y a 2 ans

Hello Tamara, Thank you for taking the time to submit your review. Much appreciated! And thank you for your valuable input so InviteDesk keeps on evolving based upon user feedback.