--- description: Webeyez : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Webeyez, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Webeyez - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web analytics](/directory/30073/web-analytics/software) > [Webeyez](/software/204430/webeyez) # Webeyez Canonical: https://www.capterra.fr/software/204430/webeyez Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/204430/webeyez?page=2) > Webeyez est l'arme secrète des entreprises d'e-commerce pour corriger immédiatement les pertes et augmenter leurs revenus. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Webeyez ? Tout site web vendant un produit ou un service dans le secteur de l'e-commerce, du DTC (Direct-to-Consumer), des services et des abonnements. Webeyez optimise Magento, Shopify+, Salesforce Commerce, SAP Hybris, WooCommerce, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 12 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Webeyez ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 599,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie et 57 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Journaux des événements - Rapports de trafic web - Real-Time Monitoring - Suivi des interactions entre utilisateurs - Suivi du temps passé sur le site - Visualisation de données ## Intégrations (2 au total) - Google Tag Manager 360 - Shopify ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de web analytics](https://www.capterra.fr/directory/30073/web-analytics/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de web analytics](https://www.capterra.fr/directory/30073/web-analytics/software) - [Logiciels de monitoring de sites web](https://www.capterra.fr/directory/10021/website-monitoring/software) ## Logiciels similaires 1. 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Fournit les résultats escomptés. > > **Inconvénients**: J’aime tout dans ce logiciel, je serais ravi de nouvelles fonctionnalités qui pourraient améliorer davantage notre utilisation quotidienne. > > Objectif facile à atteindre, convivial, amélioration des performances. ----- ### "La meilleure plateforme pour trouver les inconnus inconnus sur notre site Web" — 5.0/5 > **Robert** | *18 août 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et permet d'explorer le site web en profondeur pour trouver des points à améliorer. Les fonctionnalités d'analyse des objectifs et de performance sont très utiles. > > **Inconvénients**: Webeyez offre tellement de fonctionnalités que nous avons du mal à les exploiter pleinement. Il existe quelques chevauchements (bien que limités) avec d'autres outils que nous utilisons. Le suivi des pertes de revenus est parfois un peu optimiste, mais nous sommes conscients de la difficulté de les quantifier. Les éléments de suivi des recherches et des promotions sur site sont moins utiles pour nous (mais nous comprenons que cela pourrait être très utile pour d'autres). > > Après avoir examiné un certain nombre d’autres produits, Webeyez nous a fourni un très bon outil équilibré qui nous aide vraiment à faire avancer notre site Web. ----- ### "Excellent outil pour diagnostiquer les bugs et les problèmes" — 4.0/5 > **David** | *29 août 2023* | Meubles | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je dirais que les analyses de session et les rapports d'échec d'appels d'API sont les fonctionnalités les plus efficaces. Elles sont assez faciles à utiliser, même si elles ne sont pas toujours intuitives. > > **Inconvénients**: Aucune fonctionnalité manquante ne me vient à l'esprit. La segmentation des analyses de session peut parfois être difficile à utiliser et/ou présenter des bugs ou des problèmes, comme la sensibilité à la casse, mais non signalée. Les rapports peuvent également présenter des bugs ou ne pas s'afficher. La durée des rapports est également limitée. Il serait utile d'ajouter une section d'exemples ou une légende expliquant la signification des différents attributs des analyses de session. > > Globalement, Webeyez a été incroyablement utile. Personnellement, il a été d'une aide précieuse pour diagnostiquer les bugs. Grâce aux analyses de session, le suivi d'un groupe spécifique de clients et de leurs interactions permet de résoudre rapidement les bugs. Il en va de même pour les appels échoués et les objectifs non atteints. Les notifications en temps réel permettent de suivre l'état du site à tout moment. En résumé, pour un administrateur de site, c'est un outil formidable pour diagnostiquer les bugs et les problèmes rencontrés par les utilisateurs/clients. ----- ### "Une excellente plateforme d'analyse, avec des fonctionnalités compétitives et un excellent support client \!" — 5.0/5 > **Wes** | *17 août 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: - Excellent support client avec la configuration, l'utilisation et la formation du produit - Fonctionnalités compétitives, similaires à des produits comme FullStory > > **Inconvénients**: - La fonctionnalité API Listener pourrait être plus automatique, peut-être en polyremplissant/remplaçant les API JS qui envoient des requêtes ajax (comme window.fetch, window.XmlHttpRequest), et en extrayant automatiquement des informations sur la requête réseau et en les signalant. > > Excellent produit, WebEyez nous a aidé à fournir une application d'inscription fiable, stable et hautement utilisable pour intégrer de nouveaux clients. ----- ### "Webeyez Softwarer fournit des informations en temps réel et percutantes" — 5.0/5 > **Oliver** | *12 septembre 2023* | Articles de sport | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Outil robuste et utile qui nous permet de comprendre les performances du site Web et d'avoir un aperçu du comportement des utilisateurs en temps réel, avec un suivi détaillé, des informations précieuses et une excellente gestion des comptes. > > **Inconvénients**: Les tableaux de bord peuvent être un peu denses, difficiles à décortiquer jusqu'à ce que vous obteniez une gestion plus détaillée des capacités de l'outil. > > Webeyez nous donne confiance et des informations de haut niveau sur les performances de nos plateformes Web, nous permettant d'obtenir une compréhension claire et détaillée des transactions et des performances en cours. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/204430/webeyez?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/204430/webeyez) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées