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description: vConferenceOnline : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur vConferenceOnline, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: vConferenceOnline - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# vConferenceOnline

Canonical: https://www.capterra.fr/software/204231/vconferenceonline

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> Événements virtuels hybrides et autonomes, notamment des sessions en direct et simulées, des exposants, des options de sponsoring, un support complet, tous sécurisés.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise vConferenceOnline ?

Pour les planificateurs d'événements du monde entier, les petits, moyens et grands événements, les sessions en direct et simulées, la formation continue (avec certificats et suivi des questionnaires/gestion des absences).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 6 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bits on the Wire

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 499,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Chat en temps réel
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des participants
- Inscription en ligne
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Streaming en direct

## Intégrations (2 au total)

- Stripe
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels d'événements virtuels](https://www.capterra.fr/directory/32017/virtual-event/software)

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## Avis

### "Excellent produit, prenez le Customer Success Professional" — 5.0/5

> **Brian** | *18 avril 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai beaucoup apprécié ce logiciel, mais voici mes 5 points forts :&#10;1. Fonctionnalité de formation continue intégrée&#10;2. Espace social fluide&#10;3. Présentation simple&#10;4. Options de sessions en direct, en direct simulé et préenregistrées&#10;5. SERVICE CLIENT \!&#10;&#10;Les crédits de formation continue ont été l'un des principaux incitatifs à participer à notre conférence sur la santé mentale et ont représenté la majorité des heures de travail à gérer lorsque nous avons essayé de nous connecter uniquement à Zoom en 2021. Une fois la configuration correctement effectuée, la gestion a nécessité très peu de supervision.&#10;&#10;La nouvelle « Salle de conversation » a permis une interaction sociale fluide. Les petits et grands groupes pouvaient se réunir et discuter librement, tout en étant informés des mouvements du groupe.&#10;&#10;L'agencement était visuellement attrayant, tout en étant simple pour les participants moins familiarisés avec la technologie. Personne n'était débordé par la navigation dans un espace 3D trop complexe. Il suffisait de cliquer où l'on voulait, c'est tout.&#10;La possibilité de créer une bibliothèque de contenus préenregistrés à la demande, avec des sessions en direct échelonnées, nous a permis de concilier contenu et gestion de la fatigue oculaire.&#10;Le service client est EXCEPTIONNEL \! J'ai reçu l'aide dont j'avais besoin à chaque fois que je l'ai contacté et les temps d'attente prévus dans le chat étaient exacts. Chaque personne s'est montrée réellement désireuse d'aider, avant, pendant et après notre événement. On ne saurait trop insister sur leur excellence.
> 
> **Inconvénients**: C'est difficile à configurer soi-même.&#10;Les informations de configuration sont dispersées à différents endroits, ce qui n'était pas évident, et certains sous-menus de personnalisation de la plateforme sont de petits hyperliens au milieu d'une foule d'informations (comme la personnalisation des images d'arrière-plan).&#10;Comme je l'ai mentionné plus haut, le service client est excellent ; je recommande donc vivement de faire appel à un professionnel de la réussite client pour vous aider à configurer et à garantir le bon fonctionnement de l'application.&#10;Sur un point précis, j'aurais aimé que la salle de conversation dispose d'un lien plus convivial dans le salon de discussion, ou d'un lien direct depuis le menu principal.
> 
> Globalement, nous avons eu une excellente expérience avec vConference Online. La mise en place a demandé plus de travail que prévu, mais aucun problème n'a été rencontré et les participants ont toujours vécu une expérience fluide et positive. Le service client était excellent, l'intégration avec Zoom et Stripe a simplifié les choses et tout a fonctionné comme prévu. Je recommande de faire appel à un professionnel de la réussite client, mais c'est le seul choix que je ferais différemment si je devais tout recommencer. Après avoir recueilli des devis et réalisé des démonstrations auprès d'au moins 20 entreprises lors de mes recherches, vConference Online offre des fonctionnalités de qualité supérieure à un prix imbattable.

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### "Excellent outil pour faire pivoter notre conférence nationale" — 4.0/5

> **Laura** | *20 avril 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai été très satisfait du portail administratif et du contrôle dont nous disposions pour créer les nombreux aspects de l'événement. C'était appréciable de pouvoir voir les modifications appliquées immédiatement, plutôt que de soumettre des demandes de modification et d'attendre qu'elles soient appliquées. De plus, le système était simple et convivial. Les participants ont trouvé la navigation dans le système très simple.
> 
> **Inconvénients**: Lors de notre événement, la fonctionnalité de chat était un peu complexe pour nos membres. Ils étaient impatients de réseauter, et à cette époque, la fenêtre de chat se rafraîchissait à chaque publication, ce qui rendait la recherche et l'analyse des messages difficiles.
> 
> Nous avons réussi la transition de notre conférence nationale et de notre symposium régional vers des événements virtuels grâce au logiciel vConferenceOnline. Cela nous a permis de diffuser un événement qui a reçu des avis très positifs et d'atteindre nos objectifs de chiffre d'affaires. Notre chef de projet était excellent, facilement joignable et réactif.

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### "S'il vous plaît, S'IL VOUS PLAÎT, évitez à tout prix" — 1.0/5

> **Duncan** | *27 octobre 2020* | Banque | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Cela nous a donné une idée des fonctionnalités minimales dont nous avions besoin dans une plateforme de conférence virtuelle.
> 
> **Inconvénients**: Back-end bancal, processus d'assurance qualité très médiocre, service client absolument catastrophique. Nous avons payé plus de 20 000 $ pour six conférences, et la plateforme back-end s'est dégradée à chaque événement, au fur et à mesure du déploiement de nouvelles fonctionnalités.&#10;&#10;Attention : vConferenceOnline est absolument HORRIBLE.

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### "Convention NWCA 2020 - Compte-rendu de la VConférence" — 5.0/5

> **Dan** | *20 avril 2021* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'année dernière, nous avions deux mois pour organiser notre convention, et l'équipe de VConference a toujours trouvé du temps pour nous, malgré son emploi du temps chargé. Le logiciel était excellent pour le téléchargement de vidéos et a grandement facilité la tâche de nos exposants.
> 
> **Inconvénients**: Le système de pistes a posé quelques problèmes à nos participants. Avec autant de pistes, ils devaient constamment se déplacer pour trouver la bonne. Il aurait été judicieux que les pistes changent au fur et à mesure de la session, au lieu de rester toujours au même endroit.
> 
> Nous avons adoré VConference. Notre expérience a été globalement exceptionnelle. Nous prévoyons de collaborer avec VConference pour de futurs événements.

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### "Revue de l'événement virtuel" — 5.0/5

> **Anna** | *3 décembre 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il était facile de mettre en place un événement et de télécharger tous les fichiers.
> 
> **Inconvénients**: Lors du téléchargement des fichiers des participants dans le système, les instructions indiquaient que vous pouviez télécharger le fichier dans deux formats, mais en réalité, cela ne fonctionnait que dans un seul. De plus, il serait appréciable de pouvoir supprimer les doublons nous-mêmes plutôt que de les transmettre à votre équipe.

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## Liens

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