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description: ClickPost : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClickPost, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ClickPost - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ClickPost

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> Gestion des expéditions e-commerce : mises à jour de suivi par SMS/e-mail, page de suivi personnalisable, expéditions pour plusieurs transporteurs, gestion des retards d'expédition.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ClickPost ?

Les entreprises en ligne, les commerces de détail, les marques e-commerce, les grossistes et les distributeurs qui souhaitent améliorer l'expérience d'expédition après-vente de leurs clients.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ClickPost

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 300,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Inde, Indonésie, Koweït, Malaisie, Mexique, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Thaïlande, Viêt Nam, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Calcul du prix d'envoi
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des expéditions
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Intégration de sites web
- Portail client
- Rapports et analyses
- Suivi des commandes
- Suivi des expéditions
- Suivi des livraisons
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Étiquettes d'expédition

## Intégrations (6 au total)

- BigCommerce
- Online Auction System
- Shopify
- Shopify Plus
- Unicommerce
- WooCommerce

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de livraison](https://www.capterra.fr/directory/30104/shipping/software)

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## Avis

### "Référence en intelligence logistique" — 5.0/5

> **Manoj** | *29 mars 2024* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Clickpost, ce sont ses équipes. Du KAM au vice-président produit, en passant par le PDG, tout le monde est facilement joignable. L'équipe s'efforce constamment d'améliorer les fonctionnalités du logiciel pour l'adapter aux besoins et aux tendances du secteur. Pour ce faire, elle travaille en étroite collaboration avec le client, qui est le premier à adopter cette tendance.
> 
> **Inconvénients**: Leurs rapports standards et le tableau de bord doivent être un peu meilleurs, fonctionnels et personnalisables au moins dans une certaine mesure.
> 
> Phénoménal serait le bon choix de mot.

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### "Statut convivial et en temps réel" — 4.0/5

> **Kiran** | *14 février 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Statut en temps réel et clic facile. Un gain de temps pour tous.
> 
> **Inconvénients**: Rien de tel. Jusqu'à présent. Je partagerais si j'en avais.
> 
> Convivial et utile pour tous les aspects logistiques, il permet à l'entreprise d'économiser de la bande passante et des coûts.

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### "user" — 3.0/5

> **Earven** | *6 juillet 2021* | Import/Export | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Wide feature range help to resolve query
> 
> **Inconvénients**: lot of levels to do developments which make user confuse
> 
> It finds me good to use

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### "Facile à utiliser" — 5.0/5

> **Sharad** | *1 décembre 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel convivial, obtenant tous les détails en un seul clic
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a aucun inconvénient, mais il arrive parfois que l'équipe CS retarde la réponse.
> 
> Bonjour, nous utilisons ce logiciel depuis 3 ou 4 ans. Il est mis à jour quotidiennement et Clickpost s'efforce d'offrir une expérience utilisateur optimale. C'est un logiciel très simple et convivial. Nous opérons en B2C et il nous permet de fournir des mises à jour ponctuelles à nos clients. \[SENSITIVE CONTENT\] gère notre compte et est une personne très intelligente qui comprend les problèmes et les résout en priorité. Nous avons intégré tous nos logiciels internes à Clickpost, ce qui permet de modifier automatiquement tous les statuts, ce qui nous permet de minimiser le travail manuel.

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### "Très fiable\!" — 4.0/5

> **Kiran** | *2 août 2023* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La gestion des retours et la gestion des NDR sont fluides.
> 
> **Inconvénients**: Les analyses doivent être corrigées. Les formats des rapports ne sont pas uniformes et changent constamment. De plus, les rapports sont parfois incorrects. Le service de gestion des retours ne permet pas d'organiser des enlèvements pour le contrôle qualité des produits livrés incorrectement.
> 
> La gestion des retours Clickpost a vraiment simplifié notre processus de retour. Nous apprécions le suivi et la gestion des retours non signalés. Nous pouvons compter sur l'équipe Clickpost pour résoudre tous nos problèmes et même répondre à nos demandes de fonctionnalités supplémentaires. Ils comprennent parfaitement nos besoins et résolvent les problèmes très rapidement. L'expérience utilisateur est vraiment excellente \!

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## Données structurées

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