15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Description de Cigo

Cigo est une plateforme cloud qui simplifie les livraisons complexes de fin de parcours grâce à des communications transparentes entre vos répartitions, votre flotte et vos clients. Automatisez le routage et la distribution avec ce créateur d'itinéraires simple et performant qui calcule les heures d'arrivée estimées et les délais en évaluant les données historiques sur le trafic, le temps passé sur site et le délai d'installation par produit. Offrez à vos clients une expérience incroyable avec des notifications dynamiques par SMS et par e-mail et un système de suivi en temps réel compatible avec les appareils mobiles.

Qui utilise Cigo ?

Mobilier et déménagements, appareils électroménagers, pharmacies, épiceries, services, 3PL (Third-party Logistics), matériaux de construction et enlèvement d'encombrants.

Cigo Logiciel - 1
Cigo Logiciel - 2
Cigo Logiciel - 3
Cigo Logiciel - 4
Cigo Logiciel - 5

Cigo ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Cigo

Cigo

4,9 (14)
299,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
77
6
4,8 (14)
4,8 (14)
4,9 (14)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
16,95 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
43
1
4,6 (62)
4,6 (62)
4,6 (62)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Cigo

Rhino Fleet Tracking
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Gestion des inspections
Suivi des véhicules
Rose Rocket
Fonctionnalités les mieux notées
Intégration comptable
Suivi des expéditions
Suivi des statuts
Bringoz
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des commandes
Gestion des expéditions
Planification
Routific
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des expéditions
Optimisation des itinéraires
Routage
Tookan
Fonctionnalités les mieux notées
GPS
Gestion des commandes
Suivi des livraisons
Route4Me
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Optimisation des itinéraires
Routage
Onfleet
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des expéditions
Suivi des livraisons
Suivi du conducteur en direct
Circuit
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
GPS
Suivi des livraisons
DispatchTrack
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Suivi des livraisons
Suivi des statuts

Avis sur Cigo

Note moyenne

Note globale
4,9
Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,9
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,8

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
93%
4
7%
Lauren
Directrice (Canada)
Produits alimentaires, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Meilleur logiciel

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

J'ai testé plusieurs logiciels pour organiser les routes de nos clients et c'est définitivement le meilleur. ++ service à la clientèle de tr;s grande qualité. Très simple à utiliser pour organiser le routage. Notifications clients ... et bien d'autres qu'on n'utilise pas.

Inconvénients :

On est vraiment très satisfait de leurs services, vraiment, c'est le top

Réponse de l'équipe de Cigo

il y a 2 ans

Thank you very much for your review, it is always great to read that our customers are happy!

Justin
Operations Manager (Canada)
Produits alimentaires, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Route management optimization at its best

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : If you are looking for route management look no further. The team is fantastic to deal with and their product is outstanding. Definitely worth the investment!

Avantages :

Ease of use, accuracy, and efficient routing. Couldn't be a better solution for delivery management. [sensitive content hidden] our account executive has been phenomenal with letting us know of advancements and taking time to ensure we get the most out of CIGO. Rare to see this level of engagement with a sales executive post-sales.

Inconvénients :

Can't think of anything. They are transparent with their development roadmap, if you have questions they respond so fast. Been with CIGO for a few years so it has been great to see them implement and develop improvements.

Sebastian
Manager (Canada)
Mode et vêtements, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Excellent Tool with an excellent customer service

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : It has been great overall, the platform is extremely simple to use and very fluid. Their customer service just made everything better

Avantages :

The customer service is incredible. You always have someone to assist you with any questions that you have. They regularly update the platform with new features.

Inconvénients :

I wish there was a knowledge base in the platform.

Réponse de l'équipe de Cigo

il y a 4 ans

We want to thank you for your review and for using Cigo :)

Jason
VP (Canada)
Meubles, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Cigo route tracker

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Overall though, very good and has eliminated many phone calls from customers as they can track the same day delivery on their own.

Avantages :

Great system to use if you want to route vehicles for the most effective time travel and great to track each delivery as well.

Inconvénients :

Process took a bit of time to get used to. There are a couple of issues I wish were better. After delivery, Cigo asks the customer to review their experience with the delivery with Google or Facebook options. The actual reviews only show up on the backend of the system and not on Google or Facebook. Also, there seems to be an ongoing issue of a hazard icon appearing saying that 'the operators may not arrive within this time window' when they have not actually had this issue and/or the delivery was completed well within the window.

Réponse de l'équipe de Cigo

il y a 2 ans

Thank you for your review and using Cigo! It is always good for us to get some feedback on our platform

Raffi
President (Canada)
Santé, bien-être et fitness, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Excellent platform

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Their customer service is really incredible. Platform has been reliable no real downtimes. It always works

Avantages :

Extremely easy to use, they regularly push new features to the platform. Their customer service is exceptional.

Inconvénients :

No real cons till now. Everything has worked well.

Réponse de l'équipe de Cigo

il y a 2 ans

Thank you very much for your review! We are always happy to hear about our customers' experience