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description: Entrata : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Entrata, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Entrata - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Entrata

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> Entrata est l'un des principaux systèmes d'exploitation professionnels pour les communautés multifamiliales du monde entier.
> 
> Conclusion : 444 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Entrata ?

Entrata propose des solutions professionnelles pour chaque étape du cycle de vie des locations et permet aux propriétaires, aux gestionnaires immobiliers et aux locataires de bâtir des communautés plus soudées.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 444 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Entrata
- **Pays**: Lehi, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Base de données de biens
- Base de données de clients
- CRM
- Calcul des pénalités de retard
- Comptabilité
- Facility Asset Management
- Facturation
- Fonctions pour gestionnaires immobiliers
- Fonctions pour secteur immobilier
- Gestion de l'impôt
- Gestion de l'occupation
- Gestion de la maintenance
- Gestion des assurances
- Gestion des biens
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des places vacantes
- Gestion des portefeuilles
- Gestion des propriétés commerciales
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Gestion financière
- Gestion locative
- Grand livre général
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail des locataires
- Portail des propriétaires
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rent Collection
- Reporting financier
- Suivi de location
- Suivi des frais
- Suivi des locataires
- Suivi des locations
- Tenant Management
- Traitement des paiements
- Vérification des antécédents du locataire

## Intégrations (3 au total)

- Domo
- Google Analytics 360
- RealPage

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Not Perfect, but Still a Great Software" — 4.0/5

> **Mary** | *29 mai 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Overall the ease of use for Entrata is what I like most. When I first started, it didn't take long for me to get the hang of how Entrata works. The way everything is organized in the system as well is great and very user-friendly. The Entrata Help Center is very helpful, between the articles they have and customer support team they have.
> 
> **Inconvénients**: The part I like the least about Entrata is that when you're uploading documents or pictures, you can usually only upload one at a time. If it's just one or two documents, that's not too bad, but sometimes I'm uploading four or more items, and it slows me down when I'm trying to get my work done. There's also some times that Entrata is extremely slow, and it takes a long time for it to load a new page or load a document you're trying to look at or generate.
> 
> Overall, my experience with Entrata has been a positive one. It's easy to use and is user-friendly. Even with the few things that I wish could change, it's been great as a whole.

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### "Entrata - Valuable Asset" — 5.0/5

> **Bryan** | *2 décembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Entrata setup is very flexible and allows us to be able to setup and maintain the system for our optimum level. The ability to customize reporting and to move columns and add in calculations makes reporting impactful.
> 
> **Inconvénients**: Because the system is so customizable, have to keep in mind that we need to review all of the individual setups and make tweaks as necessary. Because a setting is one way in another system, does not mean it is the same in Entrata. Ask lots of questions and review all settings thoroughly.
> 
> Entrata has been great to work with. Our dedicated account rep and having an assigned CSM without having to meet standards of size or spend before getting this has been invaluable.

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### "Pas trop mal... pas incroyable." — 3.0/5

> **Joe** | *29 juillet 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'une plateforme tout-en-un. Je n'ai pas besoin d'utiliser plusieurs plateformes différentes pour gérer la location, la gestion de la relation client, le traitement, la facturation et la tarification.
> 
> **Inconvénients**: C'est très bugué à certains endroits. Par exemple, les modèles d'e-mail ne s'affichent pas correctement lorsque je fais des rappels de renouvellement… Je dois quitter l'onglet « Renouvellement », sélectionner le résident auquel je souhaite envoyer un e-mail, puis lui envoyer un e-mail depuis son profil, sélectionner « Modèle » et le modèle souhaité s'affichera. Il faut donc faire beaucoup d'allers-retours et de recherches pour une tâche aussi simple qu'envoyer un e-mail. De plus, la détection des rapports dans le formulaire d'inscription est si petite… même avec le paramètre 5.
> 
> Il y a plus de positif que de négatif. Globalement… j'aime bien \! Hines devrait organiser une table ronde pour recueillir nos avis sur les améliorations possibles.

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### "MY favorite software" — 5.0/5

> **Amanda** | *15 décembre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How user friendly the dashboard is. From the guest card to the move out, everything is very simplified.
> 
> **Inconvénients**: There is really nothing that I don't like about Entrata. Everything is very simplified and the fact that you can pull up your occupancy right then and there is amazing.
> 
> very easy to navigate and the reports are easy to pull , I love that right when you log into the dashboard you can see everything you need to do .

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### "Entrata powers our company\!" — 5.0/5

> **Tiffany** | *11 décembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Really all encompassing, reliable property mangement software that has helpful, knowledgable employees
> 
> **Inconvénients**: They try to expand to create every relevant product and thus don't make any singular product excellent (besides core)
> 
> Overall we love working with Entrata, great people who run the company, great reps, and it is the powerhouse of our company operationallyy

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## Données structurées

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