Epicor Retail Solutions

Qui utilise Epicor Retail Solutions ?

Epicor Retail Solutions are designed for hardgoods retailers to manage their stores from POS through back-officeinventory, pricing, purchasing, payment processing, mobile, eCommerce, acctg, & more.

Description de Epicor Retail Solutions

Best for independent retailers, Epicor Retail Solutions drive revenue for retailers in nearly 8,000 locations. Our POS and retail solutions provide retailers a secure, all-in-one system to manage their entire business. Epicor gives retailers the tools and real-time data to increase revenue, improve customer service, and work more efficiently. With over 45 years in retail, Epicor's on-premise and cloud solutions help retailers compete and win against big boxes and online retailers.

Informations sur Epicor Retail Solutions

Epicor Software

https://www.epicor.com/en-us/erp-systems/epicor-retail-cloud

Fondé en 1972

Prix de Epicor Retail Solutions

Epicor Retail Solutions n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de Epicor Retail Solutions est disponible à partir de 349,00 $US/mois.

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À partir de

349,00 $US/mois

Prix

Custom pricing for retailers of all sizes, depending on requirements

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Non

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Installation (Windows)

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

Epicor Retail Solutions - Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • CRM
  • Gestion SEO
  • Gestion de plusieurs magasins
  • Gestion des avis
  • Gestion des promotions
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Kitting
  • Marketing multicanal
  • Modèles
  • Sécurité des données
  • e-mail marketing

Logiciels d'e-commerce : afficher la liste complète

  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Emplacements multiples
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Intégration e-commerce
  • Lecture de codes-barres
  • Profils de compte client
  • Signature électronique

Logiciels de caisse : afficher la liste complète

  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Lecture de codes-barres
  • Suivi des retours
  • Suivi des ventes
  • Support de carte de fidélité
  • e-commerce
  • Écran tactile

Logiciels de caisse pour magasins : afficher la liste complète

  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Emplacements multiples
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des marchandises
  • Gestion des retours
  • Rapports et analyses
  • Vente par correspondance
  • e-commerce
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion de points de vente : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion multicanal
  • Identification des produits
  • Kitting
  • Optimisation des stocks
  • Prévision
  • Rapports et analyses

Logiciels de gestion de stocks : afficher la liste complète

  • Carte de fidélité
  • Commerce mobile
  • Comptes clients
  • Configurateur de produits
  • Gestion SEO
  • Gestion des canaux
  • Gestion des catalogues
  • Gestion des commandes
  • Gestion des promotions
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Panier d'achat
  • e-mail marketing

Logiciels e-commerce pour PME : afficher la liste complète

  • Codes UGS et UPC
  • Codes-barres et RFID
  • Entrée et sortie
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des éléments
  • Optimisation des stocks
  • Prévision
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des coûts
  • Suivi des numéros de série

Logiciels pour inventaire : afficher la liste complète

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Avis sur Epicor Retail Solutions

Lire tous les avis

Note globale

4,5/5

Score moyen

Facilité d'utilisation 4,2
Service client 4,2
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4

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Tim S.
Hardware Manager
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/07/2020

"Epicor Eagle Great Solution for Hardware Stores/Landscape Stores With Wide Range Of Products"

Commentaires: We get customers in and out of store very quickly with what they are looking for. Ability to email invoices to customers with in 30 seconds of purchase help customers track purchases, who is buying what, and if employees are buying items they don't really need to. Inventory software allows us to plan purchasing and track inventory very accurately.

Avantages: Quickly check customers out with Point of Sale. Purchasing, inventory control, and remote access to system are also very important.

Inconvénients: Monthly fees are costly, but problems are resolved quickly is the positive. Will take a little time to get system set up as we deal with many vendors that don't provide ERP. Any one who is just running a basic harware store purchasing through major hardware co-ops can be up in running in no time.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Epicor Software le 30/09/2020

Hello Tim, thank you for your feedback on Epicor Eagle. We're glad to hear it enables you to quickly and efficiently manage POS. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/07/2020
Michelle A.
Administrator
Automobile, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/09/2020

"Very Satified"

Commentaires: I had an issue this morning, The person that helped me was very informative and helped me solve my problem. He also made it easier for me in the future by showing me how to correct any errors or other issue that may arise.

Avantages: I have been working with this product for 8 years and have always found it easy to use.

Inconvénients: I would say that the least thing i liked about this software is the new layout. I found the old way was easier to find what i need for this company.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Epicor Software le 30/09/2020

Hello Michelle, thank you for your feedback about Epicor. We're glad to hear you find our solution intuitive to use. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/09/2020
Kathy T.
Owner
Vente au détail, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/05/2020

"Good for our application"

Avantages: As an Ace Hardware retailer, Epicor is the obvious solution as our Ace promotions are pushed to the server automatically and seamlessly. The support is timely and generally solves the problem first time.

Inconvénients: Some frustration with the layout of the receipts and the visibility of sale pricing for customer and cashier at point of sale.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Epicor Software le 05/05/2020

Hi Kathy, thank you so much for your review. We note your comments regarding the layout of receipts and the visibility of sale pricing information. Your feedback is invaluable to us. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/05/2020
Zachary C.
Director of operations
Vente au détail, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/09/2020

"Epicor"

Avantages: reliable, and easy to train new hires. The hardware support is great! And so is our rep is very honest and proactive. Thanks, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]!!

Inconvénients: The advice line is not that helpful. I always have to have a level two call me back.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Epicor Software le 30/09/2020

Hello Zachary, thank you for your feedback about Epicor for Retail. We're glad to hear it is working well for you and note your comments regarding the support advice line. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/09/2020