--- description: Gmail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gmail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gmail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Gmail](/software/202338/gmail) # Gmail Canonical: https://www.capterra.fr/software/202338/gmail Page : 1/534\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail?page=2) > Une solution cloud qui permet aux entreprises d'envoyer, de recevoir, d'organiser, de traduire et de programmer des e-mails sur plusieurs comptes utilisateur. > > Conclusion : 13327 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Gmail ? Conçue pour les entreprises de toutes tailles, cette solution cloud d'e-mail marketing vous aide à créer des adresses personnalisées, à envoyer des e-mails en masse et plus encore. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 13327 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Google ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Autoresponders - Gestion des abonnés - Gestion des contacts - Mobile Optimization - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Suivi des e-mails - Third-Party Integrations ## Intégrations (62 au total) - Airtable - Asana - Basecamp - Calendly - Chatfuel - Chatwork - ClickFunnels - Clio - Dropbox Business - Evernote Teams - Facebook Apps and Tabs - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Chat - Google Chrome ... et 47 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [Microsoft Outlook](https://www.capterra.fr/software/1010311/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2426 reviews) 3. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 4. [Microsoft 365](https://www.capterra.fr/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14035 reviews) 5. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) ## Avis ### "Un service rapide, pratique et très efficace pour gérer ses e-mails au quotidien." — 5.0/5 > **Amélie** | *23 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J’apprécie particulièrement Gmail pour sa simplicité et sa fiabilité. L’interface est intuitive, ce qui facilite l’organisation et la gestion des e-mails au quotidien. Les filtres, libellés et outils de recherche permettent de retrouver rapidement les messages importants, tandis que l’intégration avec Google Workspace rend la collaboration fluide avec les documents, calendriers et autres applications. > > **Inconvénients**: Parmi les points négatifs de Gmail, je trouve que la gestion des spams n’est pas toujours parfaite, certains messages importants pouvant se retrouver dans le dossier spam. ----- ### "Idéal pour gérer plus boîte de réception" — 5.0/5 > **Camille** | *4 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gmail autorise plusieurs comptes utilisateurs, c'est pratique pour gérer plusieurs boîtes de réception sans se connecter/déconnecter à chaque fois. La gestion et le suivi des conversations importées est aussi très bien faits. > > **Inconvénients**: Gmail n’autorise pas les comptes de messagerie de certaines entreprises d’hébergement web/email. Il est très fréquent de manquer un mail car il est tombé dans les spams. > > Gmail offre une messagerie très agréable à utiliser, convient aux personnes qui en utilisent plusieurs. ----- ### "Excellent outil de travail" — 5.0/5 > **Cloé** | *20 février 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Comment Gmail synchronise et se connecte avec toutes les autres applications web. De pouvoir organiser nos e-mails par catégorie et de suivre les réponses tout en gardant une interface facile à utiliser. > > **Inconvénients**: En ce qui concerne l'application mobile, il arrive que je ne puisse pas recevoir les notifications de Gmail. > > Gmail permet à mon équipe et à moi d'envoyer et recevoir des courriels de manière conviviale et sécurisée. ----- ### "Gmail est indispensable pour moi" — 5.0/5 > **Angéline** | *31 mars 2026* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gmail est la messagerie la plus indispensable aux professionnels. Le plus grand atout est son utilisation combinée avec Calendar pour les prises de rendez-vous et Google Drive pour le téléchargement des pièces jointes. > > **Inconvénients**: Je n'y vois aucun aspect déplaisant dans l'utilisation quotidienne de Gmail. Néanmoins, je trouve les fonctions de suivi et de labellisation sont moins efficaces. ----- ### "Gmail est gratuit" — 4.0/5 > **Charles** | *18 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J’aime beaucoup la fonction de recherche qui permet de retrouver toutes les anciennes conversations avec le même contact. > > **Inconvénients**: Lorsque les messages et les conversations s’accumulent, il est un peu compliqué de s’y retrouver si on ne maîtrise pas la fonction de labellisation. > > Gmail est un outil simple d’utilisation qui me permet de centraliser mes échanges par mails grâce à la fonction multi-compte. Je peux facilement passer d’un compte à l’autre sans me déconnecter. ----- Page : 1/534\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées