--- description: Gmail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gmail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gmail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Gmail](/software/202338/gmail) # Gmail Canonical: https://www.capterra.fr/software/202338/gmail Page : 1/533\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail?page=2) > Une solution cloud qui permet aux entreprises d'envoyer, de recevoir, d'organiser, de traduire et de programmer des e-mails sur plusieurs comptes utilisateur. > > Conclusion : 13300 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Gmail ? Conçue pour les entreprises de toutes tailles, cette solution cloud d'e-mail marketing vous aide à créer des adresses personnalisées, à envoyer des e-mails en masse et plus encore. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 13300 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Google ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Autoresponders - Gestion des abonnés - Gestion des contacts - Mobile Optimization - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Suivi des e-mails - Third-Party Integrations ## Intégrations (62 au total) - Airtable - Asana - Basecamp - Calendly - Chatfuel - Chatwork - ClickFunnels - Clio - Dropbox Business - Evernote Teams - Facebook Apps and Tabs - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Chat - Google Chrome ... et 47 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3390 reviews) 2. [Microsoft Outlook](https://www.capterra.fr/software/1010311/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2412 reviews) 3. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17436 reviews) 4. [Microsoft 365](https://www.capterra.fr/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14013 reviews) 5. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17549 reviews) ## Avis ### "Gmail est gratuit" — 4.0/5 > **Charles** | *18 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J’aime beaucoup la fonction de recherche qui permet de retrouver toutes les anciennes conversations avec le même contact. > > **Inconvénients**: Lorsque les messages et les conversations s’accumulent, il est un peu compliqué de s’y retrouver si on ne maîtrise pas la fonction de labellisation. > > Gmail est un outil simple d’utilisation qui me permet de centraliser mes échanges par mails grâce à la fonction multi-compte. Je peux facilement passer d’un compte à l’autre sans me déconnecter. ----- ### "Idéal pour gérer plus boîte de réception" — 5.0/5 > **Camille** | *4 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gmail autorise plusieurs comptes utilisateurs, c'est pratique pour gérer plusieurs boîtes de réception sans se connecter/déconnecter à chaque fois. La gestion et le suivi des conversations importées est aussi très bien faits. > > **Inconvénients**: Gmail n’autorise pas les comptes de messagerie de certaines entreprises d’hébergement web/email. Il est très fréquent de manquer un mail car il est tombé dans les spams. > > Gmail offre une messagerie très agréable à utiliser, convient aux personnes qui en utilisent plusieurs. ----- ### "Excellent outil de travail" — 5.0/5 > **Cloé** | *20 février 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Comment Gmail synchronise et se connecte avec toutes les autres applications web. De pouvoir organiser nos e-mails par catégorie et de suivre les réponses tout en gardant une interface facile à utiliser. > > **Inconvénients**: En ce qui concerne l'application mobile, il arrive que je ne puisse pas recevoir les notifications de Gmail. > > Gmail permet à mon équipe et à moi d'envoyer et recevoir des courriels de manière conviviale et sécurisée. ----- ### "Plus de spams" — 5.0/5 > **Amélie** | *11 décembre 2025* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gmail me permet de créer plusieurs comptes pour divers usages et séparer les spams et les contenus promotionnels de ma boîte principale. Le point fort c’est juste le multi-compte mais je peux passer de l’un à l’autre sans avoir à me déconnecter. > > **Inconvénients**: J’ai essayé plusieurs fois de créer des modèles de mails avec du code pour centrer les messages et avoir un rendu plus beau mais je n’ai pas réussi. ----- ### "La messagerie que j’ai le plus utilisée" — 5.0/5 > **Marielle** | *28 juillet 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime Gmail parce que je n'ai pas besoin de télécharger une appli ou d'installer un logiciel pour l'utiliser, tout ce passe directement en ligne. > > **Inconvénients**: Quant on recherche des mails c'est surtout pour des anciens, alors j'aimerais pouvoir définir une date de début. Pour les particuliers c'est bien de séparer les promotions mais pour une entreprise, c'est plutôt un défaut car ces mails ne sont jamais lus > > J'utilise Gmail depuis de nombreuses années et je n'ai aucun problème avec, il gère bien les mails indésirables et les promotions sont désormais séparées des mails importants. ----- Page : 1/533\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées