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description: Getscreen.me : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Getscreen.me, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Getscreen.me - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Getscreen.me

Canonical: https://www.capterra.fr/software/202036/getscreen-me

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> Getscreen.me est peut-être l'un des logiciel d'accès à distance les plus simples et les plus pratiques pour l'administration, le support technique et le travail à domicile.
> 
> Conclusion : 156 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Getscreen.me ?

Bureau à distance, assistance à distance, gestion informatique, web monitoring, travail à distance et conférence web, accès à distance, partage d'écran et présentation web.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 156 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Get Screen Software
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, espagnol, français, italien, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan et 131 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Alertes/Notifications
- Assistance à distance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Messagerie instantanée
- Outils de collaboration
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Rapports informatiques
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Transfert de fichiers

## Intégrations (3 au total)

- Jira
- LiveChat
- Telegram

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.capterra.fr/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.capterra.fr/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software)
- [Logiciels de prise en main à distance](https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software)
- [Logiciels de bureau à distance](https://www.capterra.fr/directory/31955/remote-desktop/software)
- [Outils de télétravail](https://www.capterra.fr/directory/31855/remote-work/software)
- [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software)

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## Avis

### "Outil tout-en-un pour l'assistance à distance" — 5.0/5

> **Diwakar** | *18 décembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Permet d'ajouter des ordinateurs permanents&#10;&#10;Appel vocal&#10;Réveil par réseau local&#10;Transfert de fichiers&#10;Redémarrage&#10;Alerte de surveillance des appareils&#10;Prix avantageux pour un usage personnel et professionnel.
> 
> **Inconvénients**: Ils ont retiré ce produit d'Appsumo, ce qui signifie que nous ne pouvons plus le mettre à niveau vers un niveau différent.
> 
> J'utilise GetScreen depuis plus de deux ans et voici mon avis détaillé.&#10;&#10;Je l'utilise pour me connecter à des appareils cloud distants, bloquant ainsi l'accès RDP via Internet et sécurisant mon environnement. La vidéo et l'audio fonctionnent parfaitement avec une connexion Internet correcte pour les ordinateurs distants. Je surveille également mes appareils cloud et GetScreen m'avertit lorsque mon serveur est hors ligne. Je l'utilise aussi pour assister mes parents sur leur ordinateur en cas de besoin. Les fonctionnalités vocales et de messagerie sont un atout supplémentaire. Le transfert de fichiers fonctionne parfaitement et offre un moyen sécurisé de partager des fichiers. J'utilise l'assistance rapide pour aider ma famille et mes amis ponctuellement. En résumé, c'est un excellent outil qui peut être utilisé pour gérer des appareils ponctuels et des appareils permanents.

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### "Getscreen.me, un outil d'assistance à distance de premier ordre, avec une solution de partage d'écran facile à utiliser." — 5.0/5

> **Mohammed** | *26 septembre 2022* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous l'utilisons principalement pour l'assistance client à distance, grâce à une option d'assistance rapide très simple à mettre en œuvre, notamment lorsque l'utilisateur a installé l'extension de navigateur. La simplicité de cet outil est un atout majeur : son installation et son utilisation sont aisées, et son interface utilisateur, claire et intuitive, permet aux utilisateurs de mener à bien n'importe quelle session d'assistance sans difficulté. J'apprécie particulièrement la possibilité de créer rapidement un lien pour assister un client à distance.&#10;&#10;L'intégration Telegram est un autre point fort : elle permet une assistance rapide. La demande d'assistance ne prend que 10 secondes et la session est prête à être rejointe directement depuis l'application Telegram. J'apprécie également l'option d'intégration qui me permet d'intégrer le module de connexion à mon site web.&#10;&#10;Le partage d'écran avec mes clients pendant les sessions d'assistance est très simple.&#10;&#10;La possibilité d'envoyer un lien et de se connecter à distance à l'ordinateur sans aucune installation est un véritable avantage.
> 
> **Inconvénients**: C'est un peu cher pour les petites équipes ; il faudrait baisser le prix pour que ce soit plus abordable. Sinon, tout fonctionne parfaitement.
> 
> Un outil performant doté de toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin, utilisable directement dans un navigateur web sur n'importe quel appareil : un véritable atout. Sa rapidité est supérieure à celle de tous les logiciels d'assistance à distance que j'ai pu tester jusqu'à présent.

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### "Ne vous laissez pas tromper par le prix, continuez à magasiner" — 1.0/5

> **Don** | *13 février 2026* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, le produit possède une console agréable et il est facile de créer rapidement une session d'assistance et de l'envoyer à l'utilisateur final par e-mail.
> 
> **Inconvénients**: Ce produit présente de nombreux problèmes, et l'entreprise est incapable d'en apporter la moindre aide. J'ai soumis plusieurs tickets d'incident, mais Getscreen n'a fait aucune tentative concrète pour résoudre le problème.
> 
> 1\. Le logiciel Windows installé sur l'ordinateur distant que vous assistez reste souvent actif après la fin de la session d'assistance. Cela inclut une boîte de dialogue qui réapparaît systématiquement lorsqu'on la ferme. Mes utilisateurs sont agacés par ce comportement et ne peuvent pas la supprimer sans assistance téléphonique (l'établissement d'une session à distance la fait réapparaître). 2. Assistance Apple ? Elle fonctionne, mais elle exige que l'utilisateur distant configure deux paramètres (enregistrement d'écran et accessibilité) pour que son écran s'affiche correctement. La plupart des personnes que j'assiste ne sont pas capables d'effectuer ces opérations. Elles recherchent de l'aide, pas une formation sur la configuration de leur Mac. 3. Assistance Android ? Elle fonctionne, mais exige que l'utilisateur final désactive toutes les mesures de sécurité de son appareil mobile pour que le logiciel Getscreen puisse fonctionner. C'est problématique et dépasse les compétences techniques de la plupart de mes collaborateurs. 4. La version Windows de Getscreen exige que l'utilisateur final télécharge et exécute un fichier .exe. De nombreux pare-feu et antivirus bloquent Getscreen et empêchent son utilisation. Je n'utilise ce produit que depuis peu de temps, il est donc probable que cette liste soit incomplète. À noter également que je dispose d'un abonnement payant pour ce produit.

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### "Une option abordable pour les programmes plus chers si achetés sur des plans à vie ou à long terme" — 4.0/5

> **Michael** | *16 décembre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les principales fonctionnalités dont j'ai besoin sont un support rapide facile à déployer qui ne nécessite pas beaucoup d'explications car certains clients ne sont pas très compétents en informatique et peuvent également entrer et sortir des machines sans surveillance chaque fois que nécessaire. Getscreen peut faire les deux facilement, mais pas aussi élégamment que les autres outils que nous avons utilisés, mais il fait le travail.&#10;Il existe une option pour le chat vidéo et vocal qui semble intéressante mais n'a pas encore essayé cette fonctionnalité car nous utilisons un outil différent pour cela, mais nous allons lui donner un essai routier.
> 
> **Inconvénients**: Il ne se reconnecte pas lors d'un redémarrage et reste bloqué plusieurs fois et nécessite un rafraîchissement, ce qui est un peu ennuyeux lorsqu'il est occupé. J'aimerais également qu'il enregistre les sessions, mais il ne le fait pas aussi bien que Zoho.&#10;Cela peut être un peu lent certains jours et un peu de chagrin lors de la prise en charge des macs Apple
> 
> Nous soutenons tous nos clients avec des problèmes informatiques et aussi pour la formation et les explications des problèmes, cela permet d'économiser énormément de temps de déplacement et maintient notre empreinte carbone faible. Nous pouvons également répondre beaucoup plus rapidement que d'attendre qu'un ingénieur soit disponible pour y assister. Nous pouvons également effectuer des travaux après les heures de mise à niveau ou de vérification des sauvegardes qui seraient difficiles en personne.

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### "L'un des meilleurs outils de partage d'écran" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 septembre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est très puissant et facile à utiliser. pas de décalage, la connexion ne se perd pas.
> 
> **Inconvénients**: L'image de marque n'est pas proposée à tous les niveaux. Les membres de l'équipe sont également très limités.
> 
> Je suis très satisfait de cet achat, maintenant cet outil remplace d'autres outils de partage d'écran pour nous

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