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description: HappyFox BI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HappyFox BI, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: HappyFox BI - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# HappyFox BI

Canonical: https://www.capterra.fr/software/201971/happyfox-bi

> Solution de business intelligence pour le support client d'entreprise. Configurez des rapports personnalisables et collaborez avec votre équipe.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise HappyFox BI ?

Entreprises qui souhaitent extraire des informations utiles de leurs données

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: HappyFox
- **Pays**: Irvine, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Australie, Brésil, Canada, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse visuelle
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Planification stratégique
- Publishing/Sharing
- Rapports ad hoc
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Intégrations (1 au total)

- HappyFox Help Desk

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software)

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## Avis

### "HappyFox BI m'aide à suivre facilement les mesures du support client et à analyser les données en temps réel." — 5.0/5

> **Paula** | *7 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les tableaux de bord personnalisables et les fonctionnalités de reporting sont parfaits pour surveiller les performances.
> 
> **Inconvénients**: La courbe d’apprentissage pour la mise en place d’analyses avancées pourrait être améliorée pour la rendre plus conviviale.

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### "Bon logiciel de gestion" — 4.0/5

> **Kouadio franck arnold** | *16 novembre 2022* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est parfait  pour gérer les tickets et apporte une assistance dans le suivi des commandes des clients
> 
> **Inconvénients**: Plan tarifaire élevé devraient songer à faire une tarification globale pour les utilisateurs

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### "HappyFox BI me permet de rester organisé et sur la bonne voie avec mes données commerciales." — 5.0/5

> **Alicia** | *18 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'interface intuitive et la façon dont elle simplifie les analyses de données complexes.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait plus d'options de personnalisation pour la mise en forme des rapports.

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### "HappyFox BI facilite le suivi et l'analyse des données clients - un changement de donne pour notre entreprise \!" — 4.0/5

> **yago** | *14 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Une interface conviviale et des fonctionnalités de reporting puissantes en font une référence pour notre équipe.
> 
> **Inconvénients**: Les temps de latence occasionnels et les options de personnalisation limitées peuvent parfois être frustrants.

## Liens

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## Données structurées

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