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Anytime Pediatrics
Anytime Pediatrics - Présentation:
Description de Anytime Pediatrics
Anytime Pediatrics est une plateforme de télémédecine exclusivement conçue pour les pédiatres. Augmentez les revenus de votre cabinet instantanément grâce à des visites virtuelles conçues pour les pédiatres modernes. Assurez la satisfaction, la bonne santé et l'accueil de vos patients au sein de la maison de soins.
Qui utilise Anytime Pediatrics ?
Anytime Pediatrics offre aux pédiatres et cliniciens pédiatriques des technologies qui leur permettent de communiquer avec les patients pour prodiguer des soins virtuels.
Où peut-on déployer Anytime Pediatrics ?
Basé sur le cloud
Sur site
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D'après 12 avis
Prix à partir de
Non fourni par l'éditeur
Version d'essai gratuite
À propos de l'éditeur
- Anytime Pediatrics
- Situé à Nashville, É.-U.
- Fondé en 2016
Assistance Anytime Pediatrics
- Chat
Pays disponibles
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États-Unis
Langues
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anglais
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Anytime Pediatrics
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,4 (12)
4,8 (12)
4,8 (12)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
49,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,5 (708)
4,2 (708)
4,3 (708)
Alternatives à Anytime Pediatrics
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Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des rendez-vous
Notes SOAP
Fonctionnalités les mieux notées
Graphiques
Prescription électronique
Fonctionnalités les mieux notées
Conforme HIPAA
Gestion des dossiers patients
Fonctionnalités les mieux notées
Conforme HIPAA
Signature électronique
Fonctionnalités les mieux notées
Dossier médical informatisé et partagé
For Mental/Behavioral Health
Fonctionnalités les mieux notées
Conformité pour le secteur médical
Pour les chiropracteurs
Fonctionnalités les mieux notées
Conforme HIPAA
Gestion des dossiers patients
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des dossiers patients
Graphiques
Avis vérifiés de Capterra concernant Anytime Pediatrics
Avertissement concernant les traductions
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Classer par
Kevin
Operations Analyst (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Adapté aux piétons et innovant, quand cela fonctionne"
17 décembre 2021
Globalement, nous sommes satisfaits d'Anytime Pediatrics. Les avantages l'emportent sur les inconvénients, et les développeurs ont travaillé dur pour résoudre les problèmes rencontrés. De plus, ils cherchent constamment à améliorer leur produit, ce qui montre qu'ils sont à l'écoute des demandes et des réclamations de leurs clients.
Avantages :
Anytime Pediatrics offre plusieurs fonctionnalités qui en font un excellent choix de télémédecine pour les cabinets pédiatriques.
1. Anytime permet de lier les frères et sœurs au compte d'un parent, ce qui simplifie la gestion des rendez-vous du côté du cabinet, ainsi que la gestion des identifiants et l'accès aux rendez-vous du côté du patient. D'autres produits que nous avons testés exigeaient un identifiant unique pour chaque patient. Cela créait une confusion importante, car les rendez-vous étaient parfois pris au nom du frère ou de la sœur du patient, plutôt qu'au sien.
2. L'utilisation d'un système de compte/connexion par Anytime Pediatrics améliore considérablement l'accès des patients et des parents à leur consultation virtuelle. De nombreux autres produits de télémédecine reposent sur l'envoi d'un lien de dernière minute à l'adresse e-mail du patient comme seul moyen de se connecter. Nous avons constaté que le fait de responsabiliser les parents pour se connecter et se connecter à leur consultation à l'heure a considérablement réduit le nombre d'absences et de retards.
Inconvénients :
Dès le premier jour, nous avons rencontré des difficultés à établir une connexion constante entre le prestataire et le patient. Nos médecins commencent fréquemment (environ une fois par semaine) une consultation depuis la salle d'attente, mais constatent que la vidéo et/ou l'audio du patient ne fonctionnent pas. Appeler le patient révèle qu'il se voit, mais pas le médecin. Le médecin se voit également, mais à la place de la vidéo du patient, on voit un écran blanc. Il semble que la seule solution fiable pour résoudre ce problème soit de demander au patient et au médecin de quitter la consultation, puis d'envoyer une invitation instantanée au patient. Cela fait perdre plusieurs minutes, bien que l'ajout récent de codes d'invitation instantanée ait permis de réduire ce temps.
Nous ne contactons généralement pas le support en cas de problème, car il n'a jamais été très utile. À plusieurs reprises, j'ai décrit le problème rencontré, et on m'a répondu : « Ce n'est pas normal, réessayez et prévenez-nous si cela persiste. » Cette suggestion, bien sûr, n'est pas très utile lorsqu'une consultation a déjà été reportée.
Source de l'avis
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Barbara
President (É.-U.)
Cabinets médicaux, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"Associés pédiatriques de Forest Hills"
21 août 2020
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Anytime Pediatrics. La plateforme continue de s'améliorer, les problèmes techniques diminuent, mais le plus gratifiant reste l'exceptionnel service client. Je ne taris pas d'éloges sur la réactivité de l'équipe d'assistance. Vous n'avez jamais l'impression que votre problème est sans importance ou que votre ticket est tombé dans l'oubli. Vous ne recevez jamais d'e-mail de robot vous annonçant une réponse sous 3 à 5 jours ouvrés. Je pense que chaque ticket que nous avons enregistré a été traité, et généralement résolu, le jour même. Mon équipe me contactait souvent pour me faire part de ses préoccupations, pensant que j'aurais plus d'impact sur les résultats. Mais maintenant, tout le monde sait et n'hésite pas à contacter le service client. Anytime Pediatrics est un modèle en matière de service client.
Avantages :
Anytime Pediatrics est très convivial et nous a proposé des formations et des ressources utiles lors de sa mise en œuvre. Malgré les difficultés rencontrées par leur entreprise pendant la pandémie de COVID-19, ils ont su offrir un service client exceptionnel. Savoir qu'Anytime Pediatrics continue d'évoluer grâce à la vision pragmatique d'un urgentiste pédiatrique connaissant les besoins de notre secteur est un atout majeur. L'intégration future d'Anytime Pediatrics à notre DME a scellé la décision.
Inconvénients :
Au début, l'image vidéo du patient était assez petite et nous avons eu des problèmes techniques avec certains appels interrompus, mais ces deux problèmes ont été résolus et améliorés au cours des 5 mois pendant lesquels nous avons été client.
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Réponse de l'équipe de Anytime Pediatrics
31 août 2020
Merci d'avoir partagé ce commentaire, Dr Periard. Nous apprécions votre collaboration et sommes impatients de continuer à vous servir, vous, votre équipe et vos patients.
Sabrina
Clinic coordinator (É.-U.)
Cabinets médicaux, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"À l'est de l'utilisation"
2 avril 2020
Ce n'est pas une première utilisation idéale. Il faut absolument corriger quelques défauts.
Avantages :
Rien pour l'instant. Peut-être qu'avec du temps et en réglant les problèmes, ça ira mieux.
Inconvénients :
Je ne devrais pas avoir à ajouter les enfants déjà connectés à un cabinet. Je dois ajouter mes informations d'assurance déjà enregistrées. Ces informations doivent être liées. Je ne souhaite pas ajouter la taille, le poids et les allergies de mes enfants aux médicaments déjà enregistrés pour ce cabinet. Lorsque l'infirmière m'a envoyé un SMS, je n'aurais pas su qu'elle en écrivait si je n'avais pas regardé mon téléphone. Aucun message n'a filtré. Sa question médicale aurait dû être un appel téléphonique et non un SMS. Concernant l'interaction avec le médecin, tout s'est bien passé, aucun problème.
Les données démographiques du patient et les informations sur les enfants devraient être automatiquement téléchargées lorsque vous les associez au même cabinet.
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Réponse de l'équipe de Anytime Pediatrics
14 avril 2020
Bonjour Sabrina, Merci d'utiliser Anytime Pediatrics. La plateforme de vidéo en direct est une solution autonome et vos données démographiques de base sont requises pour la création du profil. Nous travaillons actuellement à l'intégration avec les dossiers médicaux électroniques existants afin de simplifier ce processus. Cependant, compte tenu de la diversité des technologies de DME, nous ne pouvons garantir l'intégration avec celle utilisée par le cabinet de votre enfant. La création du profil est un processus unique. Merci pour vos commentaires concernant les notifications lors des échanges par chat. Ces informations ont été transmises à notre équipe de développement afin de contribuer à l'amélioration continue. - L'équipe Anytime Pediatrics
Chris
Owner and Practicing Physician (É.-U.)
Cabinets médicaux, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Avis d'ActiveKidMD sur Anytime Pediatrics"
16 décembre 2021
Notre partenariat avec Anytime Pediatrics a élargi notre capacité à servir davantage de patients et de familles
Avantages :
Facilité d'intégration dans le flux de travail du bureau, support extrêmement réceptif
Inconvénients :
Quelques défis initiaux pour initier et maintenir la connexion avec les patients
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Laurie
MD (É.-U.)
Hôpitaux et soins de santé, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"J'ai répondu au besoin quand cela comptait le plus et même plus"
25 novembre 2020
Un élément important et précieux de notre système de soins de santé actuel.
Avantages :
Ce logiciel est facile à utiliser et, dans l'ensemble, facile à utiliser pour les parents. Il leur permet de maintenir la relation patient-médecin en toute sérénité pendant cette pandémie, sans risque de consultation en cabinet.
Inconvénients :
Des problèmes de connexion occasionnels mais rares
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