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description: CommPeak Dialer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CommPeak Dialer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CommPeak Dialer - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CommPeak Dialer

Canonical: https://www.capterra.fr/software/201709/commpeak-dialer

> Augmentez l’efficacité de votre call center avec CommPeak Dialer : hiérarchisation des leads basée sur l’IA, numérotation intelligente, identification dynamique des appelants et automatisation.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise CommPeak Dialer ?

Augmentez votre productivité avec CommPeak Dialer : hiérarchisation des leads optimisée par IA, correspondance basée sur les compétences, stratégies de numérotation intelligente, identification dynamique des appelants et automatisation d'API. Optimisez chaque appel et chaque connexion.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CommPeak
- **Pays**: Hong Kong, Hong Kong
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,50 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Allow/Block List
- Automate d'appel
- Bloqueur de spam
- CRM Integration
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Distribution automatique des appels
- Détection de spam
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des performances
- IVR
- Journalisation des appels
- Lead Scoring
- Messagerie vocale
- Numéroteur automatique
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Outils de prospection
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Transfert d’appel

## Intégrations (21 au total)

- Booster
- Chamaileon
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Customer Service
- Dynamics 365 Sales
- Easy Tech
- EspoCRM
- HubSpot CRM
- Optimove
- Panda CRM
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Solitics
- TradeSoft

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software)
- [Logiciels d'aide à la vente](https://www.capterra.fr/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels d'engagement de ventes](https://www.capterra.fr/directory/32195/sales-engagement-platform/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://www.capterra.fr/directory/31362/cloud-communication-platform/software)

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## Liens

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## Données structurées

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