OpenGov Citizen Services

Description de OpenGov Citizen Services

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Cloud, SaaS, web

À propos de l'éditeur

  • par OpenGov
  • Fondé en 2011
  • Support téléphonique
  • Chat

Pays disponibles

États-Unis

Langues

anglais

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  • par OpenGov
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OpenGov Citizen Services en vidéos et en images

Vidéo de OpenGov Citizen Services
OpenGov Citizen Services Logiciel - 1 - aperçu
OpenGov Citizen Services Logiciel - 2 - aperçu
OpenGov Citizen Services Logiciel - 3 - aperçu
OpenGov Citizen Services Logiciel - 4 - aperçu

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Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Fonctionnalités - OpenGov Citizen Services

  • API
  • Activation des produits
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des nœuds
  • Gestion des stocks
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Inventaire des licences
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Licence d'évaluation
  • Licence pour appareil mobile
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Packaging
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Protection anticopie
  • Rapports ad hoc
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des licences
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Évaluation des risques

Logiciels de gestion des licences : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Candidatures en ligne
  • Cartes géographiques
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Entretien des équipements
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des applications
  • Gestion des arrêtés municipaux
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cas
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des délais
  • Gestion des employés
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des renouvellements
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Licence commerciale
  • Mesure des performances
  • Notifications d'expiration
  • Paiements en ligne
  • Permis de construire
  • Permis de stationnement
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Portail client
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Projections
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage automatisé
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Évaluation des risques

Logiciels de permis et autorisations : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Aménagement du territoire
  • Archivage et rétention
  • Champs personnalisables
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cas
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des employés
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des frais
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion des photos
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion des événements
  • Intégration de GIS
  • Intégrations de tiers
  • Lutte contre les mauvaises herbes
  • Maintenance des codes
  • Mesure des performances
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Planification et zonage
  • Portail client
  • Portail des partenaires
  • Portail libre-service
  • Projections
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recouvrement des coûts
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des statuts
  • Suivi des violations
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels pour collectivités territoriales : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Budgétisation et prévision
  • Cartes géographiques
  • Champs personnalisables
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation
  • Facturation des fournisseurs eau/gaz/électricité
  • Fiscalité et évaluation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des arrêtés municipaux
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Grand livre général
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Projections
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Émission de licence
  • Émission de permis

Logiciels pour l'administration publique : afficher la liste complète

Alternatives à OpenGov Citizen Services

Plus d'alternatives à OpenGov Citizen Services

Avis sur OpenGov Citizen Services

Lire les 74 avis

Note moyenne

Note globale
3,9
Facilité d'utilisation
3,7
Service client
3,7
Fonctionnalités
3,6
Rapport qualité-prix
3,8

Avis classés par note

5
24
4
27
3
17
2
4
1
2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Ben B.
Project Manager (É.-U.)
Sécurité publique, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Monroe County Project Manager

5 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : The overall experience has been great. Files are organized, easy to find and everything is paperless. Inspections are much easier and faster since the software is portable and permits can be issued on site.

Avantages :

Every individual project is in one file. Easy to use and find files as needed.

Inconvénients :

Upload voicemails to the system. This would be very helpful with Code Enforcement and Court.

Susan G.
Assistant Collector (É.-U.)
Administration publique, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Parking permitting

4 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Helpful with less traffic of people with the pandemic. It is more useful when documents are inaccurate
you just send message and request information. This is also helpful when it is a renewal period, making the influx easier to handle.

Avantages :

integration very helpful during the covid period. Without the in person transaction the process through Opengov is so much more manageable.

Inconvénients :

I wish fixes with problems happened much quicker. It does seem to take a lot of time to resolve a problem.

Stephen L.
Electrical Inspector (É.-U.)
Administration publique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Best of the available software options But needs Improvement

3 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

It's a great product compared to the competitors that being said the competitors are equivalent to use a typewriter.

Inconvénients :

Missing a lot of Features. Inspection Scheduling should be like Open Table for restaurants. Not easy to use for some of our senior inspectors. No Tablet/ Phone APP. Takes Days for tech support feedback.

Victor E.
Planning Technician (É.-U.)
Relations gouvernementales, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Great Product

5 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Overall, it has been an easy and efficient product that i would recommend.

Avantages :

OpenGov is easy to use and has great functions for managing, and record keeping. It has made functions more efficient as I am able to quickly reference properties in the city and view all types of permits on file.

Inconvénients :

Sometimes there seems to be address units that do not show up in a quick search.

Mukesh P.
Engineering Consultant (É.-U.)
Relations gouvernementales, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

This program is very easy to work with.

5 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

Very easy to use and maintain my work loads. This program has streamlined out permit process and has allowed better interaction with various people across all departments.

Inconvénients :

Sometimes it is easy to look at the plans on paper. Sometimes I need to look at the plans on paper. Still this program has help me a great deal.